嵐縣上明鄉(xiāng)上明村李先生的岳父因交通事故意外身故,中國人民保險理賠了5萬元,這筆錢用于其岳母五年內的日常開支,大大減輕了家庭負擔;東村鎮(zhèn)古城村的梁先生因車禍不幸身故,工作人員上門為其收集理賠資料,當天下午付保險理賠5.5萬元,家屬為中國人壽保險的暖心服務快捷理賠感動落淚,并送上錦旗一面……
當意外驟降,一份保險成為托舉生活的關鍵力量,這正是嵐縣全民參保意外保險的生動實踐。
2023年,嵐縣通過縣人民代表大會全體代表票決,將提高全民意外保險保額全覆蓋確定為民生實事。由政府出資,通過公開招標確定保險服務公司,縣財政投入373.6萬元,為全縣18.68萬戶戶籍人口全部參保,每人每年保費提高至20元,切實減輕全縣人民因意外傷害造成的經濟損失和醫(yī)療壓力,讓城鄉(xiāng)群眾都能享受到這份福利。
據(jù)嵐縣應急管理局黨委委員蘭曉峰介紹,全民意外保險全覆蓋是在基本醫(yī)保之上為全縣在冊戶籍人口增添的“防護甲”,保障意外傷害群眾權益,防止因意外傷害返貧,進一步增強人民群眾的獲得感、安全感和幸福感。在實際運作中,這份保險也不斷進化,保障范圍涵蓋意外身故、意外醫(yī)療、疾病身故、自然災害及見義勇為救助五大類;關鍵賠付額度更實現(xiàn)質的飛躍——意外身故賠付從1萬元大幅提升至5萬元,意外醫(yī)療、疾病身故賠付也從1000元升至5000元。數(shù)字背后,是全縣民生保障體系的日益完善,其隱性效益也遠超數(shù)字本身。
三年來,嵐縣在全民意外險上累計投入保費811萬元,每年惠及人口平均達18.6萬人。保障范圍不斷擴大,賠付額度更是大幅提高,意外身故賠付從2022年的1萬元提升到2023年的5萬元,意外醫(yī)療從0.1萬元提升至0.5萬元,疾病身故從0.1萬元提升至0.5萬元,自然災害救助和見義勇為救助均保持在5萬元。截至目前,理賠額已達到796萬元,涉及群眾達750人。
“這是‘政府買單’與‘保險溫度’的雙向奔赴。”中國人民健康保險嵐縣支公司經理劉會琴說,2023年該公司承保184.5萬元,賠付261萬元,疾病身故賠付占比超60%。為了讓百姓能夠更加便捷地享受這份保障,各保險企業(yè)積極行動。各涉及保險公司專門設立了全民意外險理賠部,安排三名工作人員負責理賠事宜,最快當天即可賠付。對于行動不便的群眾,還提供上門服務,確保及時理賠。在保險公司的理賠明細中,不少申請日期和劃賬日期為同一天,真正做到了高效服務。中國人壽保險股份有限公司嵐縣支公司,得知順會鄉(xiāng)一位五保戶客戶因病身故,其唯一繼承人(哥哥)無法前往柜面辦理理賠手續(xù),工作人員及時聯(lián)系村黨支部書記,一同前往客戶家中完善理賠資料,當場通過“e店”報案上傳,當天下午便完成理賠申請并給付保險金5000元。
這些案例,不僅是數(shù)字的體現(xiàn),更是政府關愛與保險企業(yè)責任擔當?shù)纳鷦釉忈尅?/p>
20元保費看似微薄,5000元理賠額亦非巨款,但當它們乘以數(shù)萬計的基數(shù),匯聚成811萬元總保費、796萬元理賠款,惠及750位群眾,便升華為抵御意外、守護安穩(wěn)的磅礴力量——這是民生工程里的大愛,更是政府承諾的篤定回響。
以“小財政”撬動“大民生”,嵐縣全民意外保險,用20元保費筑起抵御風險的屏障,以“主動上門”傳遞政策溫度,不僅讓大家切實感受到了政府的關懷與溫暖,也讓全縣百姓在面對意外和疾病時有了更多的底氣。民生無小事,保障更暖心。在這片土地上,民生的溫度正不斷傳遞,幸福的底色愈發(fā)濃郁……孫濤 劉憲芳
來源:呂梁日報
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