市住房和建設局在推進深入貫徹中央八項規定精神學習教育中，緊扣群眾對物業“好服務”的期待，以“紅管家 聯萬家”品牌創建為引領，以物業整治和品質提升為抓手，系統開展“主題黨日、典型創建、技能競賽、物業服務周、成果展演”五大專項行動，打出廈門市物業服務提質增效“組合拳”，著力構建“業主滿意、質價相符、規范透明、響應快速”的物業服務體系，群眾獲得感、幸福感進一步提升。

重拳整治物業服務頑疾

堅持問題導向，在物業服務履約不到位、侵占業主公共收益、住宅老舊電梯更新不及時等4方面、12項整治內容的基礎上，結合工作實際，將群眾反映強烈公共收益審計問題整改不及時、房地產開發企業侵占業主利益等問題列入自選科目，深入開展物業領域集中整治行動。

通過聯合檢查、約談通報、信用懲戒等手段，曝光一批典型案例，懲處一批失信企業，化解一批群眾急難愁盼問題，市場秩序得到有效規范，業主合法權益得到更有力保障。

今年以來，我市已發出《工作提醒函》7份、《督辦單》8份，責令整改項目25個，約談物業企業76次，通報物業企業25家，對23家物業企業進行信用扣分；推動全市全部1479個住宅物業小區公共收益公示率、銀行開戶率、占用小區公共空間整改率、改變物業服務用房用途整改率實現“四個100%”；化解群眾訴求320件，督促117個住宅物業小區將未及時存入的公共收益存入專戶，涉及金額818.31萬元；推動110臺電梯完成更新，累計完成投資額2224萬元；在深化公共收益公示文本等11項制度，補齊公共空間信息管理、公共收益管理實施細則、物業業主參與權和監督權導則等3項制度，群眾的獲得感、幸福感進一步提升。

開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來，市住房和建設局堅持把解決民生問題、破解治理難題擺在核心位置，讓群眾感受到學習教育成果轉化的成效。

下一步

市住房和建設局將繼續

深入貫徹中央八項規定精神

聚焦主題、精準發力

將學習教育成果轉化為

服務群眾實效

End

▍稿件來源：廈門市住房和建設局物業管理處

▍編輯：廈門市住房和建設局辦公室

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