齊魯晚報·齊魯壹點 許昱洲

曾以“中國最大寵物店”聞名的超級鳥局，近期深陷關店困境。近日，其位于上海百聯西郊購物中心和百聯又一城的兩家門店停止營業。7月15日，福州蘇寧廣場宣布超級鳥局福州蘇寧廣場店閉店，而早在6月下旬，超級鳥局武漢武商夢時代店就已停業。

過山車式發展：從快速擴張到僅剩2店

超級鳥局的發展軌跡堪稱“過山車”。

2022年6月，超級鳥局在武漢開設了全國首店，主打“體驗+零售+服務”的寵物零售新模式，業務涵蓋寵物活體、零售、服務、醫療、互動等多個領域。創立當年，超級鳥局就成功完成了2500萬元的天使輪融資，2024年8月，又獲得了蘇州步步高和寵胖胖的數千萬元投資。過去一年，其在上海、長沙、無錫、濟南連開四家新店，面積均在1000平方米以上，總面積最大的上海百聯又一城店達8000平方米。

然而2024年10月，南京華采天地店關閉，其“鳥類不當處置” 事件引發廣泛爭議，盡管最終判決“超級鳥局”未違法，但品牌聲譽已受影響。進入2025年，上海百聯西郊購物中心店悄然撤場，隨后武漢武商夢時代、福州蘇寧廣場、上海百聯又一城購物中心、上海百聯西郊購物中心門店在一個月內相繼關閉。

上海百聯又一城店的關閉尤其令人唏噓。這家總面積達8000平方米的門店僅運營半年，就因欠付租金構成合同違約。上海百聯又一城商業管理有限公司《關于超級鳥局經營風險及其租賃場地的公告》稱，超級鳥局承租該購物中心1樓和2樓的部分場地，用于經營品牌“超級鳥局”寵物店。現“超級鳥局”已欠付租金，并構成合同違約。

有數據顯示，超級鳥局在上海、南京、武漢、福州、無錫的門店均已關閉，目前僅剩長沙觀沙嶺和濟南濟高·世茂芯環中心兩家門店維持運營。

商業模式困局：重體驗難敵高成本

據悉，超級鳥局以“大面積、重體驗、一站式”為特色，在初期憑借沉浸式場景吸引了大量消費者。以上海百聯又一城店為例，定位 “寵物宮殿”，引入1000多只虎皮鸚鵡和垂耳兔、豚鼠、倉鼠、狐獴等多種寵物品類，并提供商品零售、洗護美容、寵物醫院和異寵科普等寵物服務。但這種極致場景化運營模式，帶來了高昂的租金、人力及維護成本，長期來看難以為繼。

在選址策略上，超級鳥局熱衷進駐一二線城市成熟商圈的中高端購物中心，以主力店姿態占據一二層黃金位置，選址無論在城市能級、商圈類別還是樓層位置，都處于租金高位。

此外，根據此前報道，超級鳥局曾多次因撤離時未妥善安置動物引爭議，嚴重影響了品牌口碑，并引發公眾抵制。

濟南店仍在營業，已悄然更名為“環寵森林”

在關店潮中，今年6月底新開業的濟南濟高·世茂芯環中心店仍在營業。據悉，開業期間，該門店推出9.9元單人互動體驗券吸引了大量客流。

7月22日，齊魯晚報·齊魯壹點記者向濟高·世茂芯環中心相關負責人求證，對方明確表示：“超級鳥局目前正常營業。”

然而，在大眾點評、小紅書等平臺，該店已更名為“環寵森林”，并標注曾用名“超級鳥局”。

新聞線索報料通道：應用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省800位記者在線等你來報料！