大象新聞記者 魏廣寶 通訊員 聶傳青 郭貝/文圖

近日，內鄉縣人民法院派駐縣綜治中心工作人員通過多元解紛機制，成功調解一起因腳手架借用引發的糾紛，促使雙方當事人握手言和，有效維護了社會和諧穩定。

王某自有一批腳手架，零星出租腳手架兼自用，市場出租價格為4元/套/天。2022年3月15日，李某從王某處借用腳手架2套，起初約定短期使用后歸還。然而，此后李某卻一直無故占有這兩套腳手架。王某多次催要，李某直至2025年4月3日才返還了部分組件，但仍有7個腳手架接頭未歸還。王某認為，李某的行為嚴重侵犯了其合法財產權利，不僅導致腳手架無法正常出租獲利，還造成了經濟損失，為此訴至法院，要求李某按照出租價格支付自2022年3月15日至2025年4月3日期間的占用費，共計8904元，并返還剩余的7個腳手架接頭。

內鄉法院派駐縣綜治中心工作人員接到案件后，迅速啟動多元解紛機制，將案件情況派發給鄉鎮，同時主動牽頭，聯合轄區法庭、轄區司法所及專業律師組成調解團隊，前往王店鎮四張村開展調解工作。到達鄉鎮后，調解團隊首先與鄉鎮村組工作人員召開碰頭會，對前期了解到的案件情況進行充分交流，為后續調解工作做足準備。

但調解工作一開始便困難重重。原來，原被告雙方此前合作時就因經濟糾紛產生過矛盾，積怨已久，雙方在調解過程中抵觸情緒極大。被告認為原告此前拖欠其工錢未給，逢年過節去要賬實屬無奈；而原告則覺得被告過年期間上門要賬，甚至將自己起訴并申請法院強制執行，使其顏面盡失，故而想通過此次訴訟讓被告難堪，甚至揚言要影響被告閨女高考。針對這一復雜局面，調解團隊決定采用“背對背”的調解形式，從人情角度入手，以事實為對照，以法律為準繩，逐步化解當事人之間的矛盾。

調解團隊成員分別與原被告展開“背對背”溝通，耐心傾聽他們的訴求與委屈。在與原告交流時，工作人員站在原告的角度，理解其因腳手架被占用而遭受的經濟損失和心理困擾，同時也委婉地指出其過高訴求可能帶來的不利影響，引導其理性看待此次糾紛。面對被告，調解團隊則強調解決問題的緊迫性，訴訟耗時耗力，還可能導致雙方關系徹底破裂，盡快妥善處理此事，既能避免法律風險，也有助于修復與原告的關系，減少麻煩。

經過數小時不間斷的努力，雙方原本強硬的態度逐漸出現松動。原告王某開始反思自己索要高額費用的合理性，被告李某也認識到自身行為的不妥之處。此時，法院工作人員乘勝追擊，精心挑選并詳細講解了多起類似案例，通過真實的司法判決結果，讓雙方清晰、直觀地認識到自身行為可能產生的法律后果。終于，在調解團隊的不懈努力下，雙方當事人被成功打動。原告自愿撤回起訴，被告當場決定支付2000元，這起持續多年的糾紛就此畫上了圓滿的句號。

此次糾紛的成功調解，是內鄉法院踐行新時代“楓橋經驗”，積極推進多元解紛機制的生動實踐。通過整合各方資源，深入基層化解矛盾，不僅減輕了當事人的訴訟負擔，也有效維護了社會的和諧穩定，真正實現了“案結事了人和”的良好社會效果。

【編審：趙勇生】