7月22日,河南網友@關于鶴川在社交平臺發文稱,自己買了一整包“白象大辣嬌火雞面”,煮了一部分拌著吃。吃完后卻發現拌面的碗里出現了蛆,讓她難以接受。
7月23日,記者聯系到該名網友。她表示,近日自己購買了一整包“白象大辣嬌火雞面”(5袋裝)。半夜餓了便和愛人煮了三包拌著醬料吃,因沒吃飽打算把剩余的兩包吃完。結果就看到了讓她難以接受的一幕——吃拌面的碗里竟有4條蛆。記者從該名網友提供的視頻看到,蛆還在碗里蠕動。這一整包白象大辣嬌火雞面包裝上顯示,生產日期為2025年6月21日,并寫了“鄭州”的字樣。
該名網友告訴記者,她懷疑問題出在醬料包上。“一開始我們也很納悶,煮面的高溫應該能殺死蛆,結果它們都還活著。后面我們把火雞面里面的醬料包打開倒在碗里,發現又多了兩條蛆。”該名網友說,她們主動聯系了“白象”,并提供了食品的生產日期、批號、購買時間、購買地址以及自己的聯系方式。
“‘白象’說會讓工作人員聯系我們,但到現在還沒有。”她說,自己也曾去找了購買火雞面的超市負責人,對方提出要賠償一整包火雞面,但自己沒同意。“我認為這不是配送員的問題,我們需要廠家給一個解釋并作出合理賠償。”她說。
7月23日上午10時許,記者致電白象食品消費者服務熱線反映上述情況,工作人員表示已做好登記,并反饋給相關部門。針對記者追問什么時候能得到反饋,該名工作人員則表示:“如需回復的話,他們會安排。”
(來源:黃河新聞網呂梁頻道)
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