“這么熱的天,小區活動室卻連空調都沒有,讓人怎么活動?”
進入三伏天,解放日報·夏令行動收到不少市民反映,稱自己所在的小區里設有活動室,可供居民休閑、娛樂,但出于種種原因,目前活動室里的空調處于缺失狀態。今年入夏以來,頻頻出現的高溫天讓他們直呼受不了,向社區多次呼吁加裝空調,可這一聲音卻石沉大海。他們有些不解:活動室想裝個空調為何這么難?
有的空置,有的直接關閉
浦東新區張江鎮廣蘭名苑小區始建于2004年前后,小區東門設有一幢3層的配套用房,物業、業委會辦公都在這里,頂樓空間此前一直空置,幾年前改造后用作小區活動室,居民可以去打乒乓球、棋牌等。根據居民的說法,開放時間照顧到了各年齡層,基本上“全天候開放”,是個不錯的活動場所。
7月21日下午,記者前往廣蘭名苑。小區活動室的入口就在物業辦公室旁邊,鐵門旁還張貼著開放時間的公告,上面寫著,每周一至周日8時30分至21時30分開放,由物業負責日常維護。隨后,記者爬上3樓,活動室的門虛掩著,一打開門就有一股熱浪撲面而來。活動室由舞蹈室和乒乓球室兩個房間組成,擺放乒乓球桌的房間角落,放置著兩張桌子,旁邊立柜上還能看到拆開的紙牌,有明顯的使用痕跡,看來打牌也是活動室休閑娛樂的方式之一。
廣蘭名苑小區活動室,設有舞蹈房。
活動室內,擺放著桌子、乒乓球桌等設施。
環顧四周可以發現,在乒乓球室的一角,放置有一臺立式空調,上面的貼紙顯示,該空調能耗屬于5級的大能耗空調。記者上前按了幾下開關,沒有什么動靜,仔細一看電源插頭都沒插上。頂部的風扇倒是可以開啟,在一定程度上緩解了些許悶熱,不過在這樣的天氣下,顯得有些“不夠用”。記者到達活動室,已經臨近15時,按理說正是老年居民活動的時候,但等候了近半小時,也未看到人影。而房間里悶熱異常,等候期間,記者幾乎渾身濕透,很難想象居民如何在這里開展運動。
廣蘭名苑小區活動室內,擺放的空調已損壞,插座看上去也無法使用。
在廣蘭名苑小區活動室,乒乓球室的屋內,有兩個懸掛的風扇,已經修復好可以運轉。
這正是居民投訴的焦點。由于缺乏空調,屋內的溫度勸退了不少居民。18時,記者在小區里遇到了下班的高女士。她告訴記者,暑假來臨,氣溫飆升,她帶著小朋友前去活動時,發現制冷設施已經全部損壞,房間里溫度很高,根本無法運動,“之前早上有人來舞蹈室輪滑,還有老年人也會來打牌,我們下班了也愿意來這里打打球,但現在這種情況只能讓活動室‘閑著’了。”高女士稱,屋內的舊空調損壞已久,一直沒人維修,而頂部風扇也是投訴后才修好的,制冷效果一般,甚至還對乒乓球有些影響,綜合考慮下來,她還是希望小區能夠裝個新的空調,只可惜,這一訴求遲遲無人回應。
有同樣需求的,還有寶山區友誼路街道寶鋼二村的居民。張先生是活動室的常客,平日里喜歡和牌友們相約在活動室里搓搓麻將。入伏后,他也覺得小區活動室僅靠風扇制冷有些“不解渴”,呼吁加裝空調,為老年人提供更加清涼的條件。沒想到,就在他撥打求助電話后不久,小區活動室的門反而關上了。
7月22日,記者前往寶鋼二村查看詳情。小區活動室外,張貼著居委的告示,稱高溫季節,小區老年活動室停止開放,落款時間為7月7日。透過窗戶向內看,活動室面積不小,里面擺放著8至9張桌椅,還有投影儀等設施。據張先生介紹,這里的利用率很高,“人多的時候,8張桌子都能坐滿。”也正是因此,他才有些不解,為何反映問題后空調沒加裝,反而叫停了活動空間?
寶鋼二村的活動室,因高溫天關閉。
寶鋼二村的活動室大門緊閉,透過窗戶可以看到內部擺有多張桌子,還有投影儀等設施。
新裝空調,難在哪?
橫在兩個小區面前的,是同樣的問題:為何在活動室新裝個空調這么難?
記者采訪中了解到,這與活動室自身的性質分不開關系。一般來說,很多在居委設置的活動室,配套設備和相關費用均由政府出資,通常會根據需要配備;而廣蘭名苑和寶鋼二村這兩個活動室,則是小區配套設施,產權在小區全體居民,屬于“居民自治”范疇,也就是說,增設空調以及后續空調運行、維修產生的費用,需要社區來承擔。然而,這筆錢究竟誰來出,在小區里很難找到答案。
廣蘭名苑業委會成員介紹,此前小區和物業簽訂的服務合同里,僅包含現有的設施及費用,如果要安裝空調,設備費和后續的電費屬于額外成本,物業方不同意承擔。而業委會之前也就這一問題進行了內部討論,是否可以從公共收益里劃撥出經費,但考慮到覆蓋人數有限,只能作罷。他稱,“公共收益首先要補充維修基金,剩下的也不能直接用于電費支出,不符合規定。”寶鋼二村業委會副主任倒是有不同的說法,他告訴記者,小區活動室目前產生的費用便是由公共收益支付,只是這筆錢不多,業主沒有疑義,但如果新增空調,再加上后續的電費,是一筆不小的支出,擔心引發其他業主的不滿。
他們的說法指向同一個方向:不能為了使用活動室的少數幾個人,而動用全體業主的公共收益。廣蘭名苑的趙先生卻并不認同,他認為,小區活動室是屬于全體業主共同享有的空間,面向全體業主開放,并非像業委會所說的,只覆蓋少數群體。根據《上海市住宅物業管理規定》,補充維修基金后的剩余收益,“應當按照業主大會或者共同擁有該收益業主的決定,用于業主大會和業主委員會工作經費、物業管理活動的審計費用、擁有該收益業主的物業維護費用或者物業管理方面的其他需要。“空調就屬于‘擁有該收益業主的物業維護費用’這一用途范圍,而且你不裝空調,來的人更少,怎么給更廣大的業主提供服務?”高女士也補充說,“很多小區沒有條件設立活動室,只能向外找空間,我們明明有這個優勢,卻不用好,這不是資源浪費嗎?”
記者了解到,除了費用外,活動室的管理問題也是兩個小區共同的顧慮。廣蘭名苑業委會成員表示,此前曾有居民因爭奪活動室空間發生沖突,業委會因此推出了公約,但公約的執行效果并不好,擔心空調安裝后引發新的矛盾;而寶鋼二村居委工作人員也表示,前來活動室打牌的還有不少外小區居民,憂心空調啟用后人員更難管理。這種“顧慮先行”的說辭也引發了部分業主的不滿,他們認為,管理問題可以在管理手段上進行優化,不應該成為拒絕加裝空調的理由,至于費用,也不應該被業委會“一票否決”,而要更多聽取小區業主的意見。
說到底,問題核心不在“能不能用”,而在“通過什么程序來正當使用”。對此,廣蘭名苑小區所屬的江蘭居委表示,將搭建溝通平臺,尋找各方意見的平衡點;而寶鋼二村的居委也公布了周邊的“納涼點”,在空調懸而未決的情況下供居民選擇。空調最終能順利加裝成功嗎?居民的“清涼”需求如何得到滿足?記者將持續關注。
來源 | 解放日報
作者 | 栗思
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