前天（7月23日）上午，農(nóng)行上海崇明大新支行內(nèi)上演一場(chǎng)“與時(shí)間賽跑”的反詐守護(hù)戰(zhàn)：工作人員憑借高度的警惕性和專業(yè)處置能力，成功攔截一起數(shù)字錢包電信詐騙，為當(dāng)事人守住了10萬(wàn)元養(yǎng)老錢。

當(dāng)天上午9時(shí)左右，市民許阿姨匆匆走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，提出辦理數(shù)字錢包升級(jí)。網(wǎng)點(diǎn)工作人員注意到，許阿姨頻繁關(guān)注手機(jī)群聊信息，這一異常舉動(dòng)立刻引起網(wǎng)點(diǎn)工作人員的警覺，結(jié)合近期高發(fā)的數(shù)字錢包詐騙案例，進(jìn)一步了解情況。

“阿姨，最近有不少騙子利用數(shù)字錢包轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙，您這筆轉(zhuǎn)賬是轉(zhuǎn)給熟人嗎？家里人知道嗎？”網(wǎng)點(diǎn)人員一邊耐心地向她普及反詐知識(shí)，一邊細(xì)致地詢問(wèn)轉(zhuǎn)賬情況。許阿姨始終回避正面回應(yīng)，堅(jiān)持要完成轉(zhuǎn)賬。為穩(wěn)住她的情緒、避免資金損失，網(wǎng)點(diǎn)工作人員隨即邀請(qǐng)阿姨至休息室進(jìn)一步溝通，同時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系轄區(qū)警方，請(qǐng)求協(xié)助。

在工作人員與民警的聯(lián)合勸導(dǎo)下，阿姨逐漸意識(shí)到自己可能陷入詐騙陷阱?！叭河迅嬖V我，加入這個(gè)投資團(tuán)隊(duì)，需要升級(jí)數(shù)字錢包，然后轉(zhuǎn)賬10萬(wàn)元?！彪S后，在網(wǎng)點(diǎn)工作人員的指導(dǎo)下，她當(dāng)場(chǎng)卸載了可疑App，退出了微信群。避免了財(cái)產(chǎn)損失?！岸嗵澞銈償r著我，不然這錢就打水漂了！”許阿姨緊握銀行工作人員的手，連連表示感謝。

原標(biāo)題：《退休阿姨執(zhí)意升級(jí)數(shù)字錢包10萬(wàn)元養(yǎng)老錢險(xiǎn)些打水漂》

欄目編輯：陳浩

來(lái)源：作者：新民晚報(bào) 徐馳 特約通訊員 何東