“人民警察就在我們身邊，
他們時(shí)刻會(huì)幫助我們
……”
這是來自人民群眾的肯定和贊許
也是地鐵公安的力量源泉
更是地鐵公安干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力

西鄉(xiāng)塘站派出所：

幫學(xué)生乘客找到錢包

01

5月25日南寧市公安局地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所值班輔警韋俏羽收到一封手寫的感謝信，字里行間的情真意切，包含了群眾的感激和贊許。

5月25日18時(shí)許，韋俏羽在巡邏期間接到一名學(xué)生的求助，稱她的錢包丟失了。經(jīng)了解，這名學(xué)生乘坐地鐵從金湖廣場(chǎng)站到火車站給朋友送東西，期間曾換乘到朝陽廣場(chǎng)站。當(dāng)她晚上準(zhǔn)備購票回家時(shí)，發(fā)現(xiàn)錢包不見了。這名學(xué)生表示，雖然錢包里的錢不多，但都是父母辛辛苦苦賺來的，卻被自己不小心弄丟了，非常懊悔。

韋俏羽接到求助后，一邊安撫她的情緒，一邊將情況上報(bào)派出所調(diào)度室。經(jīng)查看監(jiān)控尋找，發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生在火車站換乘時(shí)，錢包掉在了火車站的手扶梯上。韋俏羽立即聯(lián)系火車站工作人員查找，發(fā)現(xiàn)錢包還在站臺(tái)上。

韋俏羽連忙將找到錢包的好消息告訴求助學(xué)生，請(qǐng)她前往火車站領(lǐng)取。該學(xué)生開心地在電話里連連感謝，表示自己馬上過去。沒多久，學(xué)生來到警務(wù)室領(lǐng)回了錢包，并送上了一封手寫的感謝信，表達(dá)對(duì)輔警韋俏羽的感激之情。

安吉站派出所：

迅速找回乘客遺失的戶口本

02

5月27日，南寧市公安局地鐵公交分局安吉站派出所輔警黃文靜也收到了一封感謝信，短短兩行字間表達(dá)了群眾對(duì)其工作認(rèn)真高效的認(rèn)可和贊許。

5月27日上午9時(shí)30分，黃文靜接到乘客求助稱，他在福建園站附近喝了酒后進(jìn)地鐵乘車，乘坐上地鐵后發(fā)現(xiàn)放在口袋的戶口本不見了，立即返回尋找，可是尋找了幾個(gè)出入口都沒有結(jié)果，也不記得自己是從哪個(gè)出入口進(jìn)入地鐵。

了解情況后，黃文靜先安撫乘客情緒，交代同事登記好乘客信息，就和安保一起前往各個(gè)出入口和商業(yè)街尋找。經(jīng)過仔細(xì)尋找，黃文靜在E出入口找到了乘客丟失的戶口本。

黃文靜將丟失的戶口本拿回福建園站警務(wù)室，經(jīng)核對(duì)身份信息無誤后，交給了乘客，乘客激動(dòng)地對(duì)輔警黃文靜表示感謝。臨別時(shí)，黃文靜再三叮囑該乘客，出門在外一定要保管好自己的重要證件，避免再次丟失。

新村站派出所：及時(shí)救助摔倒老人

03

5月26日上午10時(shí)許，南寧市公安局地鐵分局新村站派出所輔警黃思堅(jiān)聽到對(duì)講機(jī)傳來求助稱，有一名老年乘客在站廳B端進(jìn)站閘機(jī)處不慎摔倒。黃思堅(jiān)聞?dòng)嵙⒓蹿s往現(xiàn)場(chǎng)。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，黃思堅(jiān)看到老人摔倒在地上，腿部受傷，無法自行起身。他立即撥打120急救電話并聯(lián)系老人家屬說明情況。隨后，車控室工作人員拿著醫(yī)療箱到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。黃思堅(jiān)一直陪在老人身邊，耐心地安撫老人情緒，隨時(shí)觀察老人傷情。

10時(shí)20分，救護(hù)車和老人家屬抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)老人進(jìn)行簡單治療后，大家合力將老人攙扶上擔(dān)架，將其護(hù)送至平良立交站E口乘車回家。

臨別前，黃思堅(jiān)叮囑家屬帶老人去醫(yī)院做一下全面檢查，日常加強(qiáng)對(duì)老人的看護(hù)和陪伴，避免再發(fā)生類似情況。

供稿：西鄉(xiāng)塘站派出所、安吉站派出所、新村站派出所

（ 審核：韋啟文 責(zé)任編輯：龔妍妍 編輯: 葉寧思 ）