“人民警察就在我們身邊，
他們時刻會幫助我們
……”
這是來自人民群眾的肯定和贊許
也是地鐵公安的力量源泉
更是地鐵公安干事創業的強大動力

西鄉塘站派出所：

幫學生乘客找到錢包

01

5月25日南寧市公安局地鐵分局西鄉塘站派出所值班輔警韋俏羽收到一封手寫的感謝信，字里行間的情真意切，包含了群眾的感激和贊許。

5月25日18時許，韋俏羽在巡邏期間接到一名學生的求助，稱她的錢包丟失了。經了解，這名學生乘坐地鐵從金湖廣場站到火車站給朋友送東西，期間曾換乘到朝陽廣場站。當她晚上準備購票回家時，發現錢包不見了。這名學生表示，雖然錢包里的錢不多，但都是父母辛辛苦苦賺來的，卻被自己不小心弄丟了，非常懊悔。

韋俏羽接到求助后，一邊安撫她的情緒，一邊將情況上報派出所調度室。經查看監控尋找，發現這名學生在火車站換乘時，錢包掉在了火車站的手扶梯上。韋俏羽立即聯系火車站工作人員查找，發現錢包還在站臺上。

韋俏羽連忙將找到錢包的好消息告訴求助學生，請她前往火車站領取。該學生開心地在電話里連連感謝，表示自己馬上過去。沒多久，學生來到警務室領回了錢包，并送上了一封手寫的感謝信，表達對輔警韋俏羽的感激之情。

安吉站派出所：

迅速找回乘客遺失的戶口本

02

5月27日，南寧市公安局地鐵公交分局安吉站派出所輔警黃文靜也收到了一封感謝信，短短兩行字間表達了群眾對其工作認真高效的認可和贊許。

5月27日上午9時30分，黃文靜接到乘客求助稱，他在福建園站附近喝了酒后進地鐵乘車，乘坐上地鐵后發現放在口袋的戶口本不見了，立即返回尋找，可是尋找了幾個出入口都沒有結果，也不記得自己是從哪個出入口進入地鐵。

了解情況后，黃文靜先安撫乘客情緒，交代同事登記好乘客信息，就和安保一起前往各個出入口和商業街尋找。經過仔細尋找，黃文靜在E出入口找到了乘客丟失的戶口本。

黃文靜將丟失的戶口本拿回福建園站警務室，經核對身份信息無誤后，交給了乘客，乘客激動地對輔警黃文靜表示感謝。臨別時，黃文靜再三叮囑該乘客，出門在外一定要保管好自己的重要證件，避免再次丟失。

新村站派出所：及時救助摔倒老人

03

5月26日上午10時許，南寧市公安局地鐵分局新村站派出所輔警黃思堅聽到對講機傳來求助稱，有一名老年乘客在站廳B端進站閘機處不慎摔倒。黃思堅聞訊立即趕往現場。

到達現場后，黃思堅看到老人摔倒在地上，腿部受傷，無法自行起身。他立即撥打120急救電話并聯系老人家屬說明情況。隨后，車控室工作人員拿著醫療箱到現場協助。黃思堅一直陪在老人身邊，耐心地安撫老人情緒，隨時觀察老人傷情。

10時20分，救護車和老人家屬抵達現場，醫護人員對老人進行簡單治療后，大家合力將老人攙扶上擔架，將其護送至平良立交站E口乘車回家。

臨別前，黃思堅叮囑家屬帶老人去醫院做一下全面檢查，日常加強對老人的看護和陪伴，避免再發生類似情況。

供稿：西鄉塘站派出所、安吉站派出所、新村站派出所

（ 審核：韋啟文 責任編輯：龔妍妍 編輯: 葉寧思 ）