近日，華住集團發布的2024年第三季度財報再次引發行業關注。在行業競爭激烈、投資環境多變的情況下，華住依然保持了穩健的增長態勢，不僅在開店數量上實現了高增長，還通過品質與效率的提升贏得了消費者的認可。這一成績的背后，供應鏈的支撐作用尤為關鍵。作為企業的“隱形脊柱”，供應鏈保障了華住新店的數量與質量，為其行業領先地位提供了有力支持。

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財報亮點：

開店熱潮與行業地位穩固

今年第三季度，華住新開業酒店數量同比實現了顯著增長，同時在全球范圍內籌建中的酒店數量也持續攀升。

數據顯示：三季度，華住集團的酒店營業額提升至260億元，同比增長10.7%。在營酒店數量也達到了10845家。其中，三季度華住在中國的新開業酒店數量達774家，同比增長42%。在推進酒店網絡發展的基礎上，華住中國的OCC仍然十分穩定，三季度保持在84.9%，整體優于行業平均水平。

這是市場品牌聚焦效應的明顯體現。依托華住平臺與系統的穩定支持，規模的持續擴張進一步夯實了市場的基礎盤，也保障了品牌在市場上的占有率和曝光度。

我們看到在如今市場環境下，連鎖化趨勢依然不可阻擋的在前進。這是行業供給側改革變化的必然，品牌的虹吸效應將會越來越明顯，酒店市場向頭部集團、頭部品牌、頭部區域聚集。

然而，在近些年連鎖酒店巨頭“開店熱”的背后，行業普遍面臨的一些難題也不容忽視：

1、供應鏈壓力增大：酒店行業的快速擴張對供應鏈的靈活性和效率提出了更高要求。

2、質量與效率難兼得：開店速度的提升往往會導致質量管控的難度增加，從而影響品牌口碑。

3、成本高企，個體缺乏議價能力，品牌無法為加盟商賦能。

華住能夠在這一背景下依舊保持增長，同時確保新店的品質和服務標準，凸顯了其供應鏈的獨特優勢。

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供應鏈如何助力華住財報表現

華住第三季度財報的亮眼表現，供應鏈正在成為華住業績的“護城河”。華住繼續保持了在擴張基礎上的高效性，不僅能保障新店數量和開店速度，還能保障每個門店的品質化進程，在時間與品質管理上進一步壓縮開店時間周期，實現雙贏。

華住搭建的旗下供應鏈平臺——“華住易購”目前已接入3000多家優質供應商，超5萬種酒店供應鏈產品。通過集中采購降低成本，同時根據不同地區需求靈活調整物流配送，確保物資能在最短時間內到達新店。

針對新開業酒店可能面臨的物資短缺問題，華住供應鏈通過智能調度和庫存管理，提前備貨并高效分配，為新店的快速運營提供了物資保障。

比如，華住投資人劉蘭榮在廣州和佛山的項目，按照正常的裝修周期，需要 180-240 天，但通過總包分別僅需為 100 天、120 天，且能開業即滿房。并且從裝修到開業，她只去過一次。

供應鏈的完善支撐了新開店數量的快速增長，供應鏈體系能夠快速響應開店需求，從采購、運輸到安裝調試，為新店的快速上線提供了物資保障。此舉也進一步增強了加盟商和潛在加盟商的信心，推動品牌的擴張。

據我們了解，華住在供應商選擇上設置了嚴格的評估與準入標準，優先與符合高品質要求的供應商合作，確保物資的穩定供應和一致性。

從家具、床品到餐飲物資，華住供應鏈實行全流程質量管控，避免了因物資品質問題導致的消費者體驗下降。

這些是保障華住旗下門店數量增長與品質保障的關鍵核心因素。

在降本增效方面也成效顯著，華住通過大規模采購和長期合作協議，成功壓縮了供應鏈的運營成本，據了解，華住易購在2024年的交易額將接近250億元，充分發揮了集采的成本優勢和成本控制能力。

供應鏈的規模化采購顯著降低了單店物資成本。今年以來，在客用耗品、床墊、棉紡織品、瓷磚、一體臺盆、工程燈具、五金材料、龍頭花灑、電視機、木塑板等材料上，華住預計累計幫加盟商節省了超12億元成本，各項平均降本超過11%。

所以，華住的財報成績，不僅是新店擴張、品牌效應和市場策略的結果，更是供應鏈作為“幕后英雄”強力支撐的體現。從開店速度、成本控制到服務品質，供應鏈在多個維度上賦能了華住的業務增長。

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供應鏈賦能“體驗經濟”：

酒店如何贏得消費者心智

華住供應鏈不僅僅為開店數量和速度提供支持，還通過提升新店質量進一步贏得了消費者的信任和口碑。

首先是滿足了全國消費者的一致性體驗：消費者無論入住華住旗下的高端品牌還是經濟型品牌，都能感受到一致的品質保障，這背后離不開供應鏈的支持。例如，標準化的裝修過程、統一的客房用品和餐飲供應鏈服務，讓消費者對華住品牌形成了強烈的信任感。

華住供應鏈在面對市場變化時，展現出強大的適應能力。例如，因為中國的區域南北東西差異巨大，地域跨度廣，存在很多差異化的需求。針對區域性的消費習慣差異，供應鏈可以快速調整物資配置，確保新店能更貼合本地消費者的需求，也能在效率上實現全國一盤棋。

在當下“體驗經濟”時代，消費者對于酒店的期待已經超越了傳統的住宿功能，更注重從入住到離店的全方位體驗。

對于華住這樣的酒店集團而言，供應鏈已不僅是后臺支持，而是直接影響消費者體驗的關鍵環節。從客房的用品品質到感官內容，再到全過程服務，供應鏈的表現直接決定了消費者的滿意度和品牌認同感。

你有沒有這樣的體驗？走進一家酒店，床鋪的柔軟度、浴巾的觸感，甚至早餐的咖啡豆香氣，都讓你覺得一切剛剛好。

這種“剛剛好”的感覺背后，其實藏著一條強大的供應鏈。對華住來說，供應鏈不是冷冰冰的物資調度，而是一門關于如何讓消費者滿意的“幕后魔法”。供應鏈的價值凸顯就是如何讓消費者感到“被重視”。

所以，供應鏈正改變消費者選擇酒店的理由：

體驗經濟的本質，是消費者愿意為“美好體驗”買單，而供應鏈正是華住讓體驗落地的關鍵。從你的睡眠舒適度，到早餐的豐富選擇，再到物資快速響應的效率，這些不起眼的細節背后，供應鏈的作用正在變得越來越重要。

而消費者也在悄悄改變著自己的選擇標準。過去，大家可能更在意房價或者地理位置，但現在，酒店帶給他們的體驗是否細膩、是否讓人愉悅，成為新的決策依據。

而華住，正用一條看不見的供應鏈，把細膩的服務滲透到每一個消費者的入住體驗中。

目前酒店行業競爭依舊激烈，誰能“快”誰就能占得先機。

對于投資者而言，開一家新店需要多少東西？床、枕頭、床單、家具、洗漱用品、食品原料...

這不是簡單的“買買買”就能搞定的事，買東西不光要快，還得好。消費者進了酒店，第一印象就是硬件和服務——這都跟供應鏈掛鉤。

華住靠什么保持“快又好”？答案就是一個強大的供應鏈體系。華住供應鏈能做到什么？簡單說，就是讓每一家新店都能“即開即用”，而且每一家店的體驗都差不多。

這種穩定性，不僅讓消費者覺得放心，也讓加盟商覺得靠譜。

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華住供應鏈的行業意義和價值

華住的供應鏈模式不僅為企業自身發展提供了強大支撐，也為整個酒店行業提供了值得借鑒的標桿：

首先供應鏈會賦能品牌繼續擴張：在酒店行業的擴張浪潮中，供應鏈的效率和靈活性將直接決定企業的競爭力。華住的實踐表明，高效供應鏈不僅能支撐快速開店，還能為企業創造更大的利潤空間。

其次，消費者導向的供應鏈模式正在成型，通過聚焦消費者體驗。華住供應鏈讓“幕后支持”成為“前端價值”，推動了行業供應鏈從成本為中心向價值為中心的轉型。

對加盟商來說，開店就像打仗。如果供應鏈掉鏈子，比如施工方不專業、采購物料晚到、清潔用品不合格，那不僅會影響開店時間，還可能毀了消費者的第一印象。

華住供應鏈靠規模化采購降低成本，又用智能化調度保障效率，直接幫加盟商省了筆運營成本。加盟商自然愿意更緊密地跟著華住走，這種信任反過來也讓華住的品牌更加穩固。

供應鏈不僅僅是運營體系，還承載著企業的核心價值觀——如信任、責任與協作——如何影響加盟商、供應商甚至消費者。

華住供應鏈從幕后走向前臺，實際上為整個酒店行業提供了一種新的發展思路，供應鏈正在成為品牌發展的“加速引擎”，也能實現降本增效，為加盟商讓利，幫加盟商減負。

酒店行業已經從“拼品牌”走到了“拼系統”的時代，而供應鏈就是那個讓品牌跑得更快、更穩、更遠的“超級裝備”。

未來酒店行業的發展，供應鏈會變得更重要。消費者越來越挑剔，加盟商也越來越理性，品牌要想在市場上站穩腳跟，必須從背后解決“硬件”問題，而供應鏈正是關鍵。