四川
蓬溪縣人民法院
一個有溫度的法院微信公眾號
“職業打假”求索賠
釋法明理巧化解
網購家庭作坊食品，索賠不成要求十倍賠償，法院是否支持購買者的懲罰性賠償請求？近日，蓬溪縣人民法院蓬南審判團隊調解了一起買賣合同糾紛案件。
柏某在“小紅書”網站分享并銷售其制作的阿膠、駐顏膏等產品，周某通過“小紅書”網站認識了柏某，并在柏某處多次購買了共計1,900余元的產品。后周某聲稱該產品沒有生產日期、許可證、生產廠家等信息，屬于“三無產品”，要求柏某退還貨款并支付十倍賠償金。柏某認為該產品本系家庭手工制作，在周某購買時已明確告知，不同意十倍賠償。周某遂起訴至蓬溪縣人民法院。
受理案件后，承辦法官何致遠立即查閱案卷，了解案情，及時與雙方當事人溝通聯系，充分了解雙方訴求，理清爭議焦點。通過審查發現，周某在購買上述產品時知曉其系家庭手工制作，在購買后未向柏某提出異議，而是直接主張十倍賠償，其行為與正常消費者的行為明顯不同。經查詢，周某2024年在多地法院多次提起買賣合同十倍賠償訴訟，確有“職業打假”的嫌疑。
如果支持周某十倍懲罰性賠償的訴求，則變相鼓勵知假買假、職業打假行為，如果不要求商家承擔相應責任，可能會引發負面效應，讓家庭手工作坊自制產品留下“監管空白”。為了消弭分歧，化解爭議，何致遠法官在充分剖法析理后，對雙方當事人進行了訓誡教育，并言明其中利害關系，最終促成雙方當事人對退還貨款達成一致意見并當場履行，該案得以圓滿處理。
事后，當事人發出短信，感謝何致遠法官等人的付出，表示經過此事后一定會吸取教訓。
一直以來，蓬溪縣人民法院立足本職，充分發揮司法職能作用，保護市場主體的合法權益，維護市場秩序健康發展，讓經營主體“活”起來，讓市場環境“優”起來，以更好、更實的舉措為轄區經濟社會高質量發展貢獻司法力量。
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來源：何致遠
編輯：綜合辦公室
審核：呂小云
簽發：呂小云
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