近日，四川成都市郫都區(qū)有居民反映，感覺燃?xì)赓M用異常升高。2月26日，極目新聞記者從郫都區(qū)能源辦獲悉，目前該區(qū)已有部分居民的燃?xì)獗磉M(jìn)行了檢定，已進(jìn)行檢定的表具均為合格。

成都市郫都區(qū)一位網(wǎng)友發(fā)帖稱，3個月產(chǎn)生燃?xì)赓M用700多元，質(zhì)疑計費是否存在問題。另外在問政平臺，也有不少網(wǎng)友反映類似問題，有網(wǎng)友提到“為什么之前同樣的人數(shù)，同樣的用法，一個月只有四五十元、五六十元，而這個月，才十多天，突然翻了一倍。”

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郫都區(qū)居民黃先生告訴極目新聞記者，他家的燃?xì)獗碓诖饲霸鼡Q為最新的智能氣表，更換后其感受是，月均燃?xì)赓M用要相比更換前高出約20%，他對燃?xì)獗碛嬃坑幸蓡枺焐暾埩藱z驗，最終檢測結(jié)果顯示他家的燃?xì)獗硎呛细竦模?strong>“本來更換智能表覺得對居民和燃?xì)夤径挤奖悖乾F(xiàn)在我更希望能換回以前的表。”

在問政平臺，針對投訴燃?xì)鈫栴}的相關(guān)情況，郫都區(qū)能源辦要求燃?xì)夤竞藢嵱脩舻挠脷饬考皻赓M組成。

2月25日，成都興能燃?xì)夤究头藛T向記者表示，費用波動和季節(jié)變化、用氣設(shè)備及用氣習(xí)慣等有關(guān)，冬季用氣量通常會比夏季更高，如燃?xì)鉄崴髟诙緸榘阉訜岬礁叩臏囟龋瑫黾雍臍饬浚蝗绻用窀鼡Q了燃?xì)獗恚頃r會存在舊表和新表一起的費用，可能會感覺費用有變化；另外居民用氣是按階梯計價，以年為單位，周期為每年3月至次年2月，如果趕上冬季用氣量增加又恰好到了第二階梯，用戶會感到費用增加，“各戶的情況需要根據(jù)實際情況分析，如有異議可撥打24小時熱線咨詢。”

客服人員還表示，如果用戶對家中用氣量有異議，公司會核對表號讀數(shù)有無差異，再檢測是否存在漏氣，如果仍然是對計量有疑問，可申請對表具進(jìn)行檢定。

2月25日，極目新聞記者致電郫都區(qū)能源辦，工作人員介紹，對居民反映的情況進(jìn)行了了解，居民感覺費用上漲存在幾種情況，一是抄表時間，如一個月抄表變成兩個月抄表；二是有用戶更換了持續(xù)供熱的熱水器，即使人不在也會工作，耗氣量會增加；三是更換燃?xì)獗砗笈c舊的燃?xì)獗頃屑?xì)微出入，不過這個差距很小，其他情況還在進(jìn)一步了解核實。

上述工作人員表示，如果市民不認(rèn)可相關(guān)結(jié)論，也可以申請對燃?xì)獗磉M(jìn)行檢定。表具的檢定由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，市民可以在有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)中進(jìn)行選擇，也可以到外省機(jī)構(gòu)檢定。目前該區(qū)已有部分居民的燃?xì)獗磉M(jìn)行了檢定，已進(jìn)行檢定的表具均為合格。

2024年，成都市民也曾反映過類似問題，成都市經(jīng)濟(jì)和信息化局、成都市市場監(jiān)督管理局曾聯(lián)合發(fā)布調(diào)查報告，報告顯示，根據(jù)目前調(diào)查核實情況看，尚未發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碛嬃亢唾|(zhì)量、燃?xì)赓|(zhì)量、通過遠(yuǎn)程操控改變?nèi)細(xì)獗碛嬃康葐栴}。

來源：極目新聞