▍編者按

隨著組織和項目發展日益成熟，數據管理成為規模化發展的關鍵命題——從教師成長追蹤到捐贈透明化反饋，傳統手工報表已難以支撐精細化運營需求。該報道作為數字工具箱 「尋找應用明星機構系列」推文之一，轉載自公眾號騰訊技術公益。

上海真愛夢想公益基金會（以下簡稱真愛夢想）于2008年8月14日成立，通過“夢想教育”公益服務體系助力義務教育階段學生全面成長。真愛夢想核心產品“夢想中心”提供融合硬件學習空間、軟件課程內容、教師賦能、線下學校運營服務和五年運營陪伴機制的整體兒童夢想教育公益服務體系。截至2024年12月，真愛夢想累計捐贈建設學校夢想中心超過6169間，為超過700萬名師生提供服務。

整體的痛點：

真愛夢想隨著組織和項目發展日益成熟，在數據應用方面存在一些挑戰，例如在項目日常運營分析、公益項目進展反饋和關鍵業務指標監測等方面對數據的即時性和便捷性逐步有了較高的需求，現有方式已經無法滿足。

場景一：關鍵指標監測&智能決策支持

場景概述：

在日常業務的開展的過程中，關鍵性指標監測是真愛夢想各條業務線的重要工作之一，其目的在于推動組織健康發展，并為受益人和捐贈人提供更優質的服務。

以前的痛點：

現階段依靠 Excel 等工具制作數據報表，而后整理為匯報文檔的形式加以呈現，導致了數據的及時性滯后，并且各類指標數據之間的關聯性也難以充分體現。

騰訊云BI帶來了哪些改變：

?通過接入DeepSeek的騰訊云ChatBI智能對話功能，管理層能夠隨時通過自然語言交互實時匯總和剖析最新數據并生成動態報表，憑借這些清晰直觀的數據洞察，迅速且精準地做出業務決策，決策效率提升60%以上；

?在可以開啟深度思考功能后，不僅增加了分析的準確性，還可以看到大模型推理出報表的過程，引發更多基于數據的探索思考，這極大地助力了對數據價值的深度挖掘。

（以上均為脫敏數據）

場景二：教師成長追蹤分析

場景概述：

真愛夢想專注于素養教育公益領域，在所支持的教師成長項目的日常運營里，項目團隊必須緊密留意教師的項目參與狀況，還有教師參與培訓后的成長變化情形，這些數據對于評估培訓給教師帶來的成長影響至關重要。

以前的痛點：

教師成長項目團隊需要持續關注教師的發展情況，并從多個維度對教師成長數據統計觀察。項目團隊會高頻提出多維度看板搭建需求，單次看板的搭建需歷經需求溝通、技術搭建、測試調優、發布上線等諸多復雜流程，有時會出現排期沖突致使報表需求延后，需求描述不明導致反復調整報表等問題，報表開發周期長達2～3周。

騰訊云BI帶來了哪些改變：

前期數據中心的伙伴把教師成長項目的業務數據接入騰訊云 BI 系統，項目團隊能夠隨時自助運用儀表盤、即席分析等功能，獨立通過拖拽操作完成看板搭建及數據分析，無需技術人員進行代碼開發和反復調整，大幅工作協同效率提升300%。

（以上均為脫敏數據）

（以上均為脫敏數據）

場景三：捐贈透明化數據反饋

場景概述：

在公益項目的日常執行進程中，真愛夢想始終堅持定期向捐贈方反饋項目的進展情況。這樣不但能夠構建起堅實的信任橋梁，充分滿足捐贈方的知情權，還能顯著提升公益組織的形象與聲譽。此外，還能借助捐贈方的豐富經驗推動項目的優化與改進。

以前的痛點：

經過多年的組織發展，大量數據散布于多個系統之中。負責制作公益項目反饋報告的同事得從不同系統中拉取、匯總數據，占制作報告70%時長，耗費大量的時間與精力。

（以上均為脫敏數據）

（以上均為脫敏數據）

真愛夢想說：

使用騰訊云 BI 后，IT 部門針對項目進展反饋的高頻場景搭建了定制化看板，能夠將分散在各系統的數據全面匯總至一張看板之中。憑借這個看板，負責管理數據中心的伙伴能夠高效完成數據整合工作，而負責制作反饋報告的同事只需選定捐贈方，就能在看板里迅速精準地定位到所需關鍵數據，項目反饋效率提升200%。

（以上均為脫敏數據）

技術公益賦能計劃：

騰訊云BI現通過技術公益計劃為公益組織提供智能分析解決方案，申請即享：

? 零門檻的DeepSeek智能對話分析

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