管理的優(yōu)劣直接決定著團(tuán)隊(duì)的成敗。身為管理者,你是否曾在工作中陷入這樣的困境:團(tuán)隊(duì)成員像是迷失在大霧中的行者,不知道該做什么,也不清楚該怎么去做;你精心規(guī)劃的方案,在執(zhí)行過(guò)程中卻總是磕磕絆絆,難以達(dá)到預(yù)期效果。其實(shí),這背后的關(guān)鍵就在于管理方法是否得當(dāng)。今天,就為大家揭開精益管理的神秘面紗 ——“抓重點(diǎn)、做亮點(diǎn)、定節(jié)點(diǎn)” 的 “三點(diǎn)式” 管理法,幫你突破困境,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
管理迷局:執(zhí)行力為何總是 “掉鏈子”
在日常管理工作中,執(zhí)行力問(wèn)題就像一顆頑固的 “毒瘤”,時(shí)不時(shí)地冒出來(lái)折磨管理者。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員一臉迷茫地站在你面前,問(wèn) “我們接下來(lái)該做什么” 的時(shí)候,那種無(wú)力感是不是瞬間涌上心頭?當(dāng)你看著項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,成果不盡如人意時(shí),內(nèi)心的焦慮是否像潮水般將你淹沒(méi)?
我們常說(shuō)的管理,其實(shí)是 “管” 與 “理” 的有機(jī)結(jié)合。“管”,是規(guī)范、要求和目標(biāo),它像一座燈塔,為團(tuán)隊(duì)指明前進(jìn)的方向;“理”,則是梳理、路徑和激勵(lì),是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著燈塔前行的航線。想要提升執(zhí)行力,就得巧妙運(yùn)用 “管” 和 “理”,制定出清晰明確的目標(biāo),梳理出切實(shí)可行的實(shí)施路徑。然而,實(shí)際工作往往是一團(tuán)亂麻,項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)…… 每一項(xiàng)任務(wù)都伴隨著一堆棘手的問(wèn)題。在這錯(cuò)綜復(fù)雜的局面中,能迅速找到最亟待解決的重點(diǎn)工作,才是管理者真正的本事。
一、抓重點(diǎn):精準(zhǔn)錨定方向,集中火力攻堅(jiān)
在一堆紛繁復(fù)雜的問(wèn)題中,選出這一階段最需要解決的問(wèn)題,就如同在茫茫大海中找到那座指引方向的孤島,這就是 “抓重點(diǎn)”。重點(diǎn)工作不能貪多,3 - 5 個(gè)為宜,多了就容易分散精力,最后一事無(wú)成。想象一下,你手里拿著好幾把鑰匙,卻不知道該用哪把打開成功的大門,結(jié)果只能在原地干著急。
重點(diǎn)工作必須和更高層級(jí)的組織目標(biāo)緊密相連。如果你負(fù)責(zé)分公司的業(yè)務(wù),那在制定目標(biāo)時(shí),就要時(shí)刻把集團(tuán)的整體戰(zhàn)略裝在心里;若是部門目標(biāo),公司的總體發(fā)展方向就是你行動(dòng)的指南。這就好比一場(chǎng)接力賽,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是其中的一棒,只有每一棒都朝著同一個(gè)終點(diǎn)全力沖刺,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能贏得勝利。
而且,重點(diǎn)工作必須在管理者與員工之間達(dá)成共識(shí)。沒(méi)有共識(shí)的目標(biāo),就像一盤散沙,風(fēng)一吹就沒(méi)了形狀。當(dāng)管理者和員工坐在一起,熱烈地討論、交流,最終對(duì)目標(biāo)達(dá)成一致時(shí),那種心往一處想、勁往一處使的感覺(jué),是不是讓你渾身充滿了力量?此時(shí),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都清楚整體目標(biāo)是什么,自己崗位的目標(biāo)又該如何設(shè)定,大家的努力都有了明確的方向。
二、做亮點(diǎn):將重點(diǎn)化作璀璨成果,閃耀團(tuán)隊(duì)光芒
“做亮點(diǎn)”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是把重點(diǎn)工作細(xì)化成一個(gè)個(gè)具體的指標(biāo),然后分解實(shí)施。這些指標(biāo)就像是通往重點(diǎn)工作目標(biāo)的一級(jí)級(jí)臺(tái)階,每完成一個(gè)指標(biāo),就離成功更近一步。比如,為了實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的目標(biāo),可能會(huì)設(shè)定拓展新客戶數(shù)量、提高客戶復(fù)購(gòu)率等指標(biāo)。這些指標(biāo)必須直接指向目標(biāo),以產(chǎn)出或結(jié)果為導(dǎo)向,并且可衡量,數(shù)量也不宜過(guò)多,每個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的具化指標(biāo)和動(dòng)作一般不超過(guò) 3 - 5 個(gè)。
確定指標(biāo)后,就要圍繞它們分解任務(wù)了。每項(xiàng)指標(biāo)都會(huì)派生出一系列具體任務(wù),由不同的同事負(fù)責(zé)。關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)人就像戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮官,組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員組成項(xiàng)目組,共同為實(shí)現(xiàn)亮點(diǎn)而努力。一般來(lái)說(shuō),關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé)人都是團(tuán)隊(duì)中的骨干力量,企業(yè)管理者此時(shí)要全力支持他們,為他們排憂解難。當(dāng)團(tuán)隊(duì)圍繞一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)齊心協(xié)力,最終做出成績(jī)時(shí),那種成就感簡(jiǎn)直無(wú)法言表。
要做出亮點(diǎn),遵循 SMART 原則至關(guān)重要。指標(biāo)必須是具體的,就像射擊時(shí)瞄準(zhǔn)的靶心,清晰明確;可衡量,能夠用數(shù)字準(zhǔn)確地評(píng)估進(jìn)度和成果;可以達(dá)到的,既具有挑戰(zhàn)性,又在能力范圍內(nèi);與其他目標(biāo)相關(guān),形成一個(gè)有機(jī)的整體;具有明確的截止期限,就像考試有時(shí)間限制一樣,讓大家有緊迫感。當(dāng)團(tuán)隊(duì)按照 SMART 原則去努力時(shí),成功的曙光就會(huì)越來(lái)越近。
三、定節(jié)點(diǎn):擰緊執(zhí)行發(fā)條,穩(wěn)步邁向成功
“定節(jié)點(diǎn)” 包含三個(gè)關(guān)鍵層面,它是確保工作有序推進(jìn)的重要保障。
第一個(gè)層面是時(shí)間節(jié)點(diǎn),也就是 SMART 原則中的任務(wù)截止期限。想象一下,一場(chǎng)沒(méi)有時(shí)間限制的比賽,選手們可能會(huì)慢悠悠地跑,永遠(yuǎn)也到不了終點(diǎn)。工作也是如此,沒(méi)有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),任務(wù)就會(huì)無(wú)限期拖延。當(dāng)你給每個(gè)任務(wù)都設(shè)定了清晰的時(shí)間限制時(shí),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)像聽到?jīng)_鋒號(hào)的戰(zhàn)士一樣,迅速行動(dòng)起來(lái)。
第二個(gè)層面是明確責(zé)任人。每項(xiàng)核心指標(biāo)都要有專門的負(fù)責(zé)人,派生出來(lái)的任務(wù)也都有具體的成員負(fù)責(zé)。這樣一來(lái),事事有人管,件件有著落,就不會(huì)出現(xiàn)互相推諉的情況。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道自己肩負(fù)的責(zé)任時(shí),內(nèi)心的使命感會(huì)油然而生,工作起來(lái)更加積極主動(dòng)。
第三個(gè)層面是定期回顧總結(jié)。在工作過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到這樣的情況:到了季度末或年末,負(fù)責(zé)人提交的工作總結(jié)和期初規(guī)劃相差甚遠(yuǎn)。這時(shí)候,作為更高層級(jí)的管理者,就有責(zé)任帶領(lǐng)大家定期回顧和總結(jié)。在回顧總結(jié)的會(huì)議上,大家圍坐在一起,認(rèn)真分析工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,就像醫(yī)生給病人看病一樣,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,不斷提升規(guī)劃能力。這種定期的 “復(fù)盤”,能讓團(tuán)隊(duì)在前進(jìn)的道路上不斷調(diào)整方向,越走越穩(wěn)。
“三點(diǎn)式” 管理法:凝聚團(tuán)隊(duì)力量的神奇魔法
“抓重點(diǎn)、做亮點(diǎn)、定節(jié)點(diǎn)”——“三點(diǎn)式” 管理法,就像是一套精密的導(dǎo)航系統(tǒng),為團(tuán)隊(duì)指引著前進(jìn)的方向。它通過(guò)明確團(tuán)隊(duì)的階段性工作重點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí),然后將重點(diǎn)工作分解成具體的指標(biāo)和實(shí)施路徑,落實(shí)到每一個(gè)任務(wù)、每一個(gè)人身上,并且設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期回顧總結(jié)。
這套管理方法不僅能讓管理者清晰地知道當(dāng)下最該做什么,也能讓團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的任務(wù)和工作方法。同時(shí),根據(jù)節(jié)點(diǎn)完成情況實(shí)施激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施,就像給團(tuán)隊(duì)注入了一針 “強(qiáng)心劑”,讓大家充滿目標(biāo)感,心往一處想,勁往一處使,減少內(nèi)耗,提升效率,大大增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力。
在未來(lái)的管理工作中,不妨試試這套 “三點(diǎn)式” 管理法。相信在它的助力下,你的團(tuán)隊(duì)一定能披荊斬棘,攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān),創(chuàng)造出令人矚目的成績(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,走向更加輝煌的明天!
您的企業(yè)生產(chǎn)效率是否低下?品質(zhì)管理總是失控?
您的企業(yè)是否有出現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃難以執(zhí)行的現(xiàn)象?
您企業(yè)的流程是否合理?是否支持企業(yè)流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)?
您企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠耥槙常可a(chǎn)周期是否適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求?
您企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?績(jī)效考核是否合適?激勵(lì)效果到底如何?
這里有一套完整的精益化管理解決方案,關(guān)注服裝精益智能制造俱樂(lè)部,我們可以幫助您從傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為精益企業(yè)!
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