高骼乳業日前在湖南長沙舉辦首屆學生營養服務站店長訓練營,來自全國各地的營養站店長及高骼乳業相關工作人員齊聚一堂,共同學習運營管理、會員服務、營養科普、新媒體營銷等核心技能,以提升門店經營能力,更好地服務兒童健康成長。
會員是核心,計劃是關鍵
訓練營首日,高骼乳業董事長兼總裁李松林為學員們帶來了一場關于營養站運營的深度講解。其深入剖析了學生營養服務站與傳統母嬰店的區別,讓學員們清晰認識到營養站的獨特定位與價值;并圍繞會員服務、拓客營銷、活動策劃等核心板塊展開講解。
李松林強調,“會員是營養站的核心競爭力”,店長需提供個性化服務,如周邊游、生日會、健康講座、家訪等多樣化活動,增強客戶黏性。同時,其要求店長具備全局規劃能力,科學制定月度、周度運營計劃,確保門店高效運轉。
新媒體運營實戰課:少花1000元“冤枉錢”
在數字化營銷時代,如何低成本高效推廣?高骼乳業會員運營中心負責人婁暢帶來《新媒體運營指導》課程,從地圖定位、抖音運營、視頻號運營等方面,手把手教學員提升線上獲客能力。
課程內容實用性強,不少學員表示:“學完這節課,在運營店鋪時能少走許多彎路,至少能省下1000元運營成本!”
發揮專業優勢:科普兒童奶粉與身高發育
為幫助店長們深入了解高骼乳業的奶粉產品,高骼乳業教育學院院長盧英東從科普角度展開講解,圍繞兒童奶粉與兒童身高發育這一主題,與學員們進行了深入互動。課堂上,盧英東從身高的重要性、長高的原理、影響身高的因素,到高骼乳業奶粉的配方、星高骼分階理念以及身高檢測報告的解讀等方面,進行了全面細致的講解。
盧英東指出:“高骼的兒童奶粉專業領先,團隊服務細致周全,能真正幫助孩子科學成長。”現場互動熱烈,學員紛紛表示收獲頗豐。
營養師:科學配餐,健康早餐
為提升營養站的餐食服務能力,訓練營特邀國家二級營養師劉梅花(梅子老師)現場教學手工早餐制作與科學配餐。梅子老師不僅帶來親手制作的中式面點,更無私分享配方與營養搭配思路,幫助學員掌握健康餐食的核心技巧。
學以致用:現場考核,優秀學員分享經驗
訓練營第二日,除常規課程外,還設置了結業考試,檢驗學員學習成果,不少店長憑借扎實的專業知識與認真的學習態度取得了優異成績。在“店長列計劃表”的考核中,數位學員獲得滿分,并上臺分享運營思路,為同行提供寶貴經驗。
賦能成長,共筑未來
本次訓練營是高骼乳業深化學生營養服務生態的重要一步,通過系統化培訓,幫助店長提升專業能力,優化門店運營。店長們表示,在今后的工作中,將把所學知識運用到實際工作中,為學生提供更優質、更專業的營養服務,推動學生營養服務事業邁向新的臺階。
未來,高骼乳業將持續賦能全國營養服務站,推動兒童營養健康事業發展,讓更多孩子受益于科學、專業的成長服務。(邱曉珊)
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