文/黃海峰的通信生活

當下數字經濟已然成為推動全球經濟增長的新引擎，但隨著數字世界的邊界不斷拓展，網絡安全威脅也如影隨形，從虛擬網絡空間逐漸滲透到現實生活的每一個角落。如何在這片數字浪潮中筑牢安全防線，成為個人、家庭乃至整個社會亟待解決的關鍵問題。

6月7日，中國移動在廣西南寧啟動“安全童享·移路同行”公益守護計劃，發布中國移動安全管家全新服務體系，服務聚焦“防沉迷、防走失、防詐騙、防騷擾”四重安全防線。筆者獲悉，中國移動相關服務推出以來，已累計為500多萬家庭安全保駕護航。

在深入了解這款產品后，筆者發現它并非局限于單一的兒童防護領域，而是以四大守護、四大賣點、六大場景、八大功能構建起一套立體防護體系，為家庭安全保駕護航。

那么，在數字時代的安全困局之下，中國移動安全管家究竟有著怎樣的破局之道？又能為用戶和行業帶來怎樣的價值？讓我們一同深入探究。

數字時代的安全困局，痛點與社會隱憂

近年來，中國網絡詐騙案件呈現出高發態勢。根據最高人民檢察院工作報告指出，2024年檢察機關起訴電詐犯罪7.8萬人，同比上升53.9%。這一數字背后，是數以萬計家庭的財產受損。網絡安全威脅究竟發展到了何種程度？不妨看看這些令人觸目驚心的現實案例。

兒童作為數字時代原住民，因缺乏足夠的辨別能力，成為網絡安全威脅的高危群體。某地一名小學生在使用手機玩游戲時，誤點游戲中的廣告鏈接，進入虛假的抽獎頁面。在按照頁面提示輸入父母的銀行卡信息后，卡內數萬元積蓄被洗劫一空。這一案例絕非個例，兒童沉迷網絡、遭遇網絡詐騙、個人信息泄露等問題日益嚴重，給家庭帶來了無盡的擔憂。

家庭隱私安全也在數字時代面臨嚴峻挑戰。智能家居設備的普及，讓家庭生活變得更加便捷，但同時也帶來了新的風險。例如，有些家庭安裝了智能攝像頭，用于照看家中的老人和孩子。然而，不法分子通過技術手段入侵了攝像頭，不僅實時監控了該家庭的生活情況，還將拍攝到的視頻上傳至網絡，對家庭隱私造成了極大的侵害。

此外，跨代風險也不容忽視。隨著老齡化社會的加劇，老年人也逐漸融入數字生活，但他們對新技術的接受能力相對較弱，更容易成為網絡詐騙的目標。比如，一位老人在接到自稱是銀行客服的電話后，按照對方的指示進行了一系列操作，最終被騙走了自己多年的積蓄。而子女由于工作繁忙，往往無法及時察覺老人的異常行為，導致損失難以挽回。

面對如此復雜的安全形勢，現有的防護手段顯得捉襟見肘。在個人端，隨著人工智能技術的飛速發展，AI深度偽造等新型攻擊手段層出不窮，普通用戶根本無法有效識別；在家庭端，各種智能設備各自為政，缺乏跨設備聯動機制，無法實現實時預警；而從行業端來看，對于家庭場景的“端-管-云”一體化能力不足，難以提供全方位、多層次的安全防護。

基于此，傳統的被動防御式安全策略顯然已無法滿足當下的需求，主動守護型的安全解決方案成為時代的呼喚。正是在這樣的背景下，中國移動安全管家應運而生，它承載著中國移動在通信領域多年的技術積淀與創新優勢，試圖為家庭安全困境提供破局之策。

中國移動安全管家，家庭安全的數字化基礎設施

作為在一線城市打拼的媒體工作者，即將邁入四十而不惑的人生階段，身上承載的多重家庭角色讓我對家庭安全十分關注，比如孩子做作業時會不會用手機刷游戲直播，千里之外的老家父母會不會接到詐騙電話等等。

這些真實的生活隱憂，讓我在接觸中國移動安全管家時，本能地帶著"能否真正解決問題"的審視。但我發現中國移動安全管家圍繞個人、老人、子女、家庭四大群體，以防詐騙、防騷擾、防走失、防沉迷為核心賣點，覆蓋通信安全、上網安全、親情聯動、區域守護、智能提醒、智慧保險總共六大高頻場景，真正把安全防護嵌入家庭生活每一環。

不僅如此，在我看來，中國移動安全管家的核心價值，落腳在八大功能的場景化落地，即通過高頻防騷擾、AI詐騙電話提醒、手機上網守護、寬帶上網守護、區域范圍守護、親情防詐阻斷、必達智能提醒和家庭智慧保險，讓每個功能都精準回應家庭真實痛點。

深度了解后，筆者很想跟大家分享對于中國移動安全管家體會最深的幾大功能。

功能一：上網安全守護，為孩子的上網安全護航

之前查兒子消費賬單時，有一筆不低的游戲皮膚消費記錄讓我倒吸涼氣，更讓我擔心的是瀏覽器里還有偽裝成"動漫福利"的不良鏈接，連我都險些中招。傳統的收手機策略只會引發親子對抗，而中國移動安全管家的手機和寬帶上網守護功能，正在建立一種更智慧的管控邏輯。

如果你使用的是中國移動寬帶流量，那么當孩子訪問不良網址時就會自動進行攔截，同時，用戶還可以對孩子的上網時間和應用/網站進行管控。這種基于通信網絡底層的監測能力，比家長的經驗主義靠譜太多。需要提醒大家的是，手機上網守護的功能僅在廣東上線，其他省市的朋友需要再等等。

對于孩子高頻使用的手機，父母可以查看孩子的上網安全報告、歷史上網數據，以及攔截的風險網站或者APP的風險通知。如此一來，孩子仍然可以使用手機查資料、上網課，父母在中國移動安全管家自行查看孩子使用手機的上網安全報告即可，省心很多。

當技術替代爭吵成為規則執行者，親子關系里多了份數字化的信任。這種"看得見的管控"，我認為比吼十句"別玩手機"更能讓孩子理解規則的意義。

功能二：親情防詐阻斷，運營商如何改寫反詐時間軸？

一般老人被電話詐騙時，只需要不到一個小時，等子女發現時錢已到境外。這種時間差正是詐騙分子的溫床，而中國移動安全管家的親情防詐阻斷功能，把反詐響應從小時級壓縮到了秒級。背后的秘訣何在？筆者發現，其核心在于雙重阻斷機制。

一是必達預警，用戶可給家人發送霸屏的必達提醒，及時提醒家人，引導家人掛斷詐騙電話；二是語音預警，當家人處于通話狀態時，用戶可實時插播語音預警，家人就會在通話中會收到語音：中國移動安全管家提醒您，您當前接聽的電話疑似存在詐騙風險，請謹慎接聽。

傳統反詐依賴用戶舉報或事后追蹤，而中國移動安全管家實現"通話中干預"。這種基于運營商底層通信能力的創新，讓我想起消防從救火到防火的轉變。當技術能在詐騙分子點火時就潑下冷水，老人被騙的悲劇將被大大減少。

功能三：區域范圍守護，用電子圍欄為家庭構建可視化安全屏障

中國移動安全管家的區域范圍守護功能，并非簡單的定位工具，而是重構了親情的表達方式。

具體如何實現？首先，守護人可在小程序查看家人當前位置，甚至能實現智能定位；其次，自動記錄家人活動路徑，可做到48小時軌跡回溯，支持按日期篩選查看；最后，自定義設置活動范圍（如學校周邊800米），家人進出圍欄時，守護人收到必達消息提醒。

對于筆者而言，該功能將孩子外出游玩迷路的焦慮轉換為可操作的防護，這種看得見的行蹤，讓父母對小孩的牽掛，有了數字化的落地方案。

功能四：高頻防騷擾+必達智能提醒，讓家人更省心

近年來，營銷電話、騷擾短信無孔不入，老人、孩子常因誤接陷入困擾，家庭通信環境被嚴重干擾。中國移動安全管家依托運營商級數據能力，自動識別、攔截騷擾電話與營銷短信。無論是房產中介的連環call，還是垃圾短信的轟炸，都能被精準過濾，為家庭打造清凈通信圈，讓老人安心接電話、孩子專注上網課，從源頭切斷騷擾對生活的干擾。

平時我在各地出差工作，父母遠在老家，想要提醒他們按時測血壓，如何實現？中國移動安全管家有一個貼心的必達智能提醒功能，即發送彈窗置頂強提醒，不漏看。同時，中國移動安全管家還有多場景可用的關懷提醒模版，提醒消息高優先級必達置頂顯示，讓關懷及時必達。此外，還能實時查看家人的閱讀狀態，非常方便。

這功能就像你在他們身邊念叨，不管是提醒按時吃藥、添衣，還是叮囑別輕信陌生電話，都能精準觸達。不用再擔心消息被忽略，隨時掌握家人有沒有收到、查看，把牽掛變成實實在在的關懷，讓異地的愛也能準時到場，穩穩守護家人日常。

站在普通家庭用戶的角度，中國移動安全管家最打動我的，是它把通信運營商的底層能力，轉化成了可觸摸的家庭情感需求。在我眼里，中國移動安全管家不再是冰冷的技術工具，而成為了現代家庭在數字時代的情感基礎設施。

看到這，你是不是也心動了，如何讓安全防護觸手可及？

中國移動安全管家包含三檔產品資費：基礎版（3元/月）、升級版（5元/月）和尊享版（10元/月），匹配不同家庭的使用需求，大家可以通過“中國移動安全管家”微信小程序、中國移動營業廳、10086熱線進行訂購，享受分鐘級開通服務。

筆者觀察：中國移動安全管家護佑家庭安寧

2024年10月，在移動愛家品牌推介會上，中國移動煥新發布“移動愛家”品牌，提出“溫暖感、智慧感、安全感”三大品牌內涵，并發布了千款設備智聯升級、億萬家庭共同守護等計劃。中國移動智慧家庭運營中心總經理曾強調，中國移動旨在建設智慧、溫暖、安全的家庭環境。無疑，中國移動安全管家是移動愛家“安全感”這一品牌內涵的具象化體現。

從技術層面來看，中國移動安全管家整合了中國移動在通信、大數據、AI等領域的前沿技術，為家庭用戶提供了全方位、多層次的安全防護。這種強大的技術實力，不僅保障了用戶的網絡安全，還提升了整個家庭數字生活的品質。

從情感層面來講，中國移動安全管家通過一系列功能設計，如親情聯動、智能提醒等，增強了家庭成員之間的溝通，讓家庭的溫暖在數字時代得以延續。中國移動安全管家為行業樹立起將技術與情感深度融合的標桿，讓業界重新審視家庭安全產品所蘊含的價值。

市面上也有其他廠家的安全防護產品，中國移動安全管家有何差異化優勢？一方面，在場景覆蓋方面，中國移動安全管家涵蓋通信、上網等六大核心場景，構建起全方位的安全防護網絡，而一些競品往往只側重于某一個或幾個方面。另一方面，中國移動安全管家創新性地引入保險機制，為用戶的財產安全提供額外保障，這在同類產品中也是較為少見的。

杜甫曾云：“夕烽來不近，每日報平安。”愿中國移動安全管家能如那傳遞平安的烽火，在數字時代浪潮中，時刻為萬千家庭傳遞安全的信號，護佑家庭安寧，助力行業穩健前行。