當你遇到挫折時…

當學業壓力壓得你喘不上來氣時…

當你工作受挫時…

只要你撥打12355

就會有一個聲音溫暖的回應你

為你答疑解惑

陪你戰勝困難！！！

12355是什么

邯鄲市12355青少年服務臺是團邯鄲市委以服務青少年成長發展需求為導向，依托邯鄲市心理咨詢師協會的專業心理咨詢師隊伍，圍繞學習教育、身心健康、青少年權益維護等重點領域，為青少年提供心理咨詢服務的工作平臺。12355青少年服務臺目前擁有300余名專業的心理咨詢師，全市設有17個辦事處，可向青少年提供“心貼心”樹洞傾聽、“面對面”線下交流等多種形式的服務。

12355 能做什么

01

學生黨壓力大，它來“救場”

備考時，看著堆積如山的試卷，壓力大到喘不過氣，感覺自己就像只迷失方向的小船，在題海里拼命掙扎。這時候，12355就像黑夜里的燈塔，幫你把心里的煩惱梳理清楚。

02

家庭矛盾起，它來“調和”

和父母因為一點小事就吵得不可開交，和孩子溝通困難，感覺彼此之間有一道跨不過去的鴻溝。別擔心，12355來幫你修補家庭關系，讓你學會站在家人的角度思考問題，化解矛盾，讓家里重新充滿歡聲笑語。

03

當絕望吞噬希望，它來“托底”

被黑暗情緒徹底淹沒，腦海中反復出現結束生命的念頭，每分每秒都在痛苦中煎熬。別獨自承受這份沉重，12355永遠在線守候，用專業的心理咨詢服務，幫你抓住那根生命的“繩索”，重新發現生活中的微光，讓你知道，你從不是孤身一人，總有人愿意陪你熬過至暗時刻，走向光明。

04

權益受侵無助時，它來“守護”

遭遇校園欺凌、遭受不公平對待，或是合法權益被無端侵犯，別怕！12355是你堅實的后盾，專業的維權團隊用法律為武器，為你撐腰打氣，指引合法有效的維權途徑，全力維護你的尊嚴與權益，讓每一位青少年都能在陽光下自由成長，不再被侵害的陰霾籠罩。

05

情感困惑時，它來“解惑”

戀愛時爭吵不斷，不知如何維系感情；失戀后深陷痛苦，走不出情緒泥潭。這時，12355如同知心好友，陪你剖析情感糾葛，找到與他人相處、與自己和解的答案。

12355的優勢

邯鄲12355青少年服務臺，全年無休、全天24小時熱線暢通，全面提供情緒管理、學業壓力、欺凌問題、睡眠問題、親子關系、工作壓力、人際關系等專業咨詢服務，使青少年可以隨時便捷獲取幫助，及時解決面臨的問題；作為服務青少年的公益平臺，熱線服務免費，有效降低了青少年尋求幫助的成本。同時，熱線對咨詢信息嚴格保密，青少年可以放心傾訴，不用擔心隱私泄露。

不管白天黑夜

別再獨自扛著那些煩惱啦

12355隨時準備給你的心靈“充電”

讓你重新活力滿滿

輕松擁抱美好生活

記住，你不是一個人在戰斗

12355永遠是你最堅實的后盾

我們一直在你身邊！

供稿：市希望工程管理中心

通訊員：侯夢柯 董曉洋

編輯 孫陳瑜 | 初審 趙丁 | 復審 孫晗熠 | 終審 李星