記者 張洋 通訊員 陳建國(guó)

盛夏時(shí)節(jié)，驕陽(yáng)似火。在曲阜的大街小巷，“執(zhí)法藍(lán)”堅(jiān)守一線，不懼“烤”驗(yàn)，從早上第一縷晨光，到中午艷陽(yáng)高照，再到午夜凌晨時(shí)分，無(wú)論是烈日炎炎的白天，還是悶熱難耐的夜晚，他們始終堅(jiān)守崗位，以“繡花功夫”提升城市顏值，以精細(xì)服務(wù)繪就城市文明底色。

早上6點(diǎn)，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光灑向明故城宗魯門外的“潮汐攤區(qū)”時(shí)，曲阜市綜合行政執(zhí)法局的隊(duì)員們已經(jīng)就位，開始指導(dǎo)菜農(nóng)、果農(nóng)規(guī)范擺放攤位，確保在便民利民的同時(shí)不影響市容秩序和交通通行。這種“管理前置、服務(wù)先行”的工作模式，贏得了市民群眾的理解和支持，讓城市管理更加人性化。

中午12點(diǎn)，正是上下班的高峰期，開展“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法”的隊(duì)員們頭頂烈日，開展巡查工作，及時(shí)疏導(dǎo)交通路口流動(dòng)攤點(diǎn)，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序，清理沿街亂堆亂放，保障群眾出行安全暢通，實(shí)現(xiàn)了管理無(wú)空檔，服務(wù)無(wú)盲區(qū)。

晚上9點(diǎn)，夜市大排檔燈火通明，執(zhí)法隊(duì)員們深入餐飲門店，進(jìn)店入戶普及環(huán)保法律法規(guī)，講解油煙凈化知識(shí)，解決油煙擾民問(wèn)題。

午夜時(shí)分，在建筑工地周邊，執(zhí)法隊(duì)員們24小時(shí)不間斷巡查，持續(xù)規(guī)范渣土運(yùn)輸行為，維護(hù)夜間施工秩序，做好群眾的守夜人。

面對(duì)夏季高溫天氣，曲阜市綜合行政執(zhí)法局創(chuàng)新推行“溫度執(zhí)法”模式，通過(guò)高溫下的“柔性管理”實(shí)踐，讓城市管理服務(wù)更有質(zhì)感、更有溫度。執(zhí)法隊(duì)員們頂著炎炎烈日，每天徒步巡查街頭巷尾，通過(guò)“以便民服務(wù)為主、以教育勸導(dǎo)為輔”的工作方式，深入社區(qū)一線，走到群眾身邊，設(shè)身處地的傾聽沿街商戶、社區(qū)群眾的心聲，積極解決群眾急難愁盼問(wèn)題。在為民服務(wù)的過(guò)程中，耐心細(xì)致地向商戶、攤販講解城市管理法律法規(guī)，增強(qiáng)市民群眾法治意識(shí)和文明理念。在闕里步行街、后作街、林道路等重點(diǎn)區(qū)域，隊(duì)員們挨家挨戶走訪沿街商戶，引導(dǎo)落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，講解社會(huì)信用體系建設(shè)的重要意義，幫助商戶糾正店外經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、亂貼亂畫等不文明行為，共同維護(hù)整潔亮麗的市容環(huán)境。

面對(duì)持續(xù)高溫，曲阜市綜合行政執(zhí)法局科學(xué)調(diào)整工作時(shí)間和巡查方式，在8小時(shí)工作以內(nèi)，即使是高溫環(huán)境下，依然保持較高的工作標(biāo)準(zhǔn)。在8小時(shí)工作以外，采取“早晚重點(diǎn)巡查、午間機(jī)動(dòng)巡查”的錯(cuò)時(shí)工作制，既避開了酷暑時(shí)段，又確保了管理無(wú)空檔、服務(wù)無(wú)盲區(qū)。在景區(qū)周邊，隊(duì)員們隨身配備防暑降溫用品，在文明執(zhí)法的同時(shí)，主動(dòng)為游客提供旅游咨詢、道路指路、免費(fèi)飲水等便民服務(wù)，將“城管愛(ài)心驛站”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜畏?wù)站點(diǎn)，用心擦亮城市旅游品牌，用愛(ài)守護(hù)城市文明形象。

“城市管理，服務(wù)為先。即使高溫天氣，也要確保景區(qū)周邊的管理服務(wù)到位，只有深入一線，幫助游客排憂解難，才能讓游客流連忘返、賓至如歸。”曲阜市綜合行政執(zhí)法局直屬中隊(duì)隊(duì)員說(shuō)。

在驕陽(yáng)似火、暑氣熏蒸的夏日里，曲阜市的一線勞動(dòng)者們迎戰(zhàn)高溫、無(wú)懼“烤”驗(yàn)，腳踏熱浪、揮汗正酣。他們?cè)诹胰障聢?jiān)守崗位，汗水浸濕了衣衫，卻澆不滅他們守護(hù)群眾幸福生活的熱情。城市的顏值在他們手上“汗”衛(wèi)，他們用浸透汗水的身影繪就了一幅夏季城市最美的風(fēng)景。