數(shù)碼產(chǎn)品這個圈里有一個很奇妙的說法,就是“數(shù)碼產(chǎn)品的終點是‘帶屏智能音箱’”。有個大屏,能語音交互,支持AI大模型,幾乎是數(shù)碼產(chǎn)品最常見的進化路線,當(dāng)數(shù)碼產(chǎn)品都具備了這些新特性,怎么看都很像“帶屏智能音箱”了。
要說變革最激進的,還得數(shù)汽車,能源形式徹底變了,座艙內(nèi)的交互也從傳統(tǒng)的按鍵式,變成了觸屏式+語音式,聽起來也越來越像“帶輪子的智能音箱”。
卷到如今,智能座艙在AI大模型的加持下,已經(jīng)能很好地識別不同位置、不同乘員的語音并用自然語言回應(yīng),還有問必答,各家的水平都大差不差了。如果還要卷,語音控制路在何方?答案或許就在汽車的外邊。
小米首款SUV發(fā)布之前進行過一系列的“擠牙膏”式賣點釋放,不久前,小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍又公布了YU7身上的一項新特性,并成為熱門話題,被廣泛關(guān)注——“小愛同學(xué)”不僅可以在座艙內(nèi)交互,更可以在車外喚醒。
(圖片來自微博)
據(jù)了解,YU7車外配備了8套麥克風(fēng)+1個揚聲器,分布在車身四周,實現(xiàn)360°無死角收音和語音反饋,據(jù)說有效喚醒距離達到30米。它還支持聲紋識別+數(shù)字鑰匙(UWB/藍牙)雙重認證,通過車主驗證才能進行車外語音交互。
從網(wǎng)友以及各路“真實車主”的反應(yīng)來看,認為車外語音交互還是實用多過噱頭,SU7車主直呼“想要”,騰不出手開車門的小伙伴,這下找到了共鳴點。不難看出,小米品牌影響之下,車外語音交互被更多人看見,或許又會成為智能汽車下一個“爆點”。
極越“栽樹”、小米“乘涼”,車外交互開卷
在電車通看來,智能汽車領(lǐng)域的諸多新玩法和新特性,小米汽車都不一定是首發(fā)位,只是可能有“前人栽樹”的因素存在,當(dāng)這項新特性來到小米汽車身上,會有更成熟的表現(xiàn)。比如小米YU7上的遠端儀表,類似的設(shè)計在阿維塔、寶馬上更早出現(xiàn),但大家會普遍認為小米YU7的功能性更強。
不論是設(shè)計方案還是功能性,小米YU7的確展現(xiàn)出了“后來者”的優(yōu)勢,提供更多的卡片自定義,用戶可以按需設(shè)置,實用性和自由度兼具。
實際上,車外語音交互也不是小米汽車最早開始做的。2023年,當(dāng)時吉利和百度合作打造的汽車品牌還叫“集度汽車”的時候,他們的首款車型ROBO-01(參數(shù)丨圖片)的賣點之一就是車外語音交互。
電車通曾受邀首批前去深圳的集度體驗店進行“開箱”體驗過,當(dāng)時的ROBO-01在后視鏡下方、車輪周圍等位置配備了4組收音麥克風(fēng)和揚聲器,用戶在車外有需要時就可以直接喚起語音助手,比如打開前備箱、后備箱門,又或者是直接打開/關(guān)閉車門(前提是車輛支持電動門),當(dāng)時電車通就評價它為“帶輪子的智能音箱”。
(圖片來自電車通攝制)
這種特性后來還延續(xù)到了極越汽車品牌的量產(chǎn)車型——極越01上,電車通也曾受極越汽車的邀請前去體驗。我們當(dāng)時的感受是,極越01上的“SIMO”助手對指令的響應(yīng)速度很快,可以快速處理多個指令,還能精確分辨出真正在下指令的人是誰。
這套車外語音交互可以在離線狀態(tài)下進行,官方宣稱能做到500毫秒識別,700毫秒內(nèi)響應(yīng),支持開關(guān)車門、后備箱門、充電口,還可以通過車外喚起語音助手實現(xiàn)自動泊車、播放媒體等,功能覆蓋十分全面。當(dāng)然,極越01的車外交互也有專門的安全機制,同樣需要錄入聲紋之后才能使用。
但它也有一些做得不夠好的地方,我們總結(jié)下來主要有兩點:第一是極越01的車外語音識別范圍比較短,離車2米開外,要大聲叫才能讓車輛感知到,基本上只能湊近才能喚醒。
第二是“SIMO”助手對指令的識別精度一般,經(jīng)常出現(xiàn)“對牛彈琴”之類的溝通障礙,識別的穩(wěn)定性也很容易受到周邊的噪音影響,如果你急著做點什么,你的耐心會很容易被耗光。電車通猜測,這些問題大概和收音麥克風(fēng)的數(shù)量和布局有關(guān)系。
另外,國產(chǎn)頂級豪華新能源轎車之一蔚來ET9,車外配備了3個麥克風(fēng),用戶站在車頭就可以喚醒NOMI打開車門、前備箱之類的,只是它并不支持車外語音回應(yīng),只能直接執(zhí)行指令。
(圖片來自電車通攝制)
定位相對入門的吉利銀河L6也支持類似的車外交互功能,利用車頭右側(cè)揚聲器發(fā)聲,靠車頭左側(cè)和兩側(cè)后視鏡上的3個麥克風(fēng)收音,結(jié)合AI智能語音搜索引擎,也能實現(xiàn)開關(guān)空調(diào)、打開/關(guān)閉后備箱門等剛需功能,不過這個價位不能指望體驗有多好,據(jù)車主反饋外部揚聲器音質(zhì)一般,車型官網(wǎng)介紹也沒有提到這個賣點。
至于小米YU7,目前可以知道的優(yōu)勢點有幾個:第一是8個揚聲器,布局更均衡,可以更全面地收集用戶的語音;第二是有專門的軟件算法,能夠過濾環(huán)境噪音,有更好的環(huán)境適應(yīng)性,指令響應(yīng)能做到500毫秒內(nèi);第三是基于小米“人車家生態(tài)”,車外語音交互的范圍并不止于汽車本身,大概率還能聯(lián)動米家智能生態(tài)產(chǎn)品,拓展功能的場景覆蓋,還是值得期待的。
車外交互場景簡單,但技術(shù)難度不小
放眼整個汽車行業(yè),車外語音交互還是很新的東西,搭載的車型寥寥無幾,極越汽車、吉利等品牌的嘗試也沒能掀起很大的討論度,只能說和功能是否雞肋無關(guān)。
小米汽車這一波宣傳,YU7的車外語音交互體驗如何還不得而知,往好了想至少把車外語音交互推到大眾視野面前,靠品牌影響力讓更多人知道了。
但比起智能座艙內(nèi)的語音交互,車外的環(huán)境更復(fù)雜,存在太多不確定性干擾,比如暴雨、大風(fēng)、施工場地等環(huán)境下帶來的噪音,極容易影響車外語音交互的體驗和效率。因此,車外語音交互不能直接照搬座艙內(nèi)的那套,一方面要有足夠長的識別距離,還需要配合專門的降噪算法,提高識別準(zhǔn)確度。
(圖片來自小米汽車)
畢竟能用到車外語音交互的場景,大多都在戶外或者地下車庫,用戶可能雙手都拿著東西不方便掏出手機或車鑰匙,動動嘴巴打開前備箱/后備箱,這是網(wǎng)友普遍能想到的使用場景。
又或者是結(jié)合車輛的智能泊車能力,可以直接下車對車輛發(fā)出指令,不需要在車里設(shè)置好再離車,體驗又能提升一個層次。這些場景雖然簡單,但具備一定的剛需和緊迫性,汽車的拾音和響應(yīng)還真不能掉鏈子。
小米也不是沒有這方面的經(jīng)驗,或多或少能夠從降噪耳機的開發(fā)經(jīng)驗中獲得靈感和技術(shù),電車通對YU7的車外交互并不會過分擔(dān)憂。
車外也是一個開放性的環(huán)境,必然會存在陌生人利用車外識別打開車門的風(fēng)險,這就是大眾最擔(dān)心的安全問題,此前就有很多隔著車窗喚醒車內(nèi)語音助手的測試,部分車型是能做到直接喚醒的,有一定的安全風(fēng)險。好在車企都能在設(shè)計車外交互時意識到安全問題,聲紋+車鑰匙感應(yīng)是目前最主流的驗證方式。
(圖片來自小米汽車)
所以說,車外語音交互屬于不一定天天用,一旦用到就會很加分的功能,未來也會是一項值得跟進的能力。
車企先前的嘗試有一定的探索意義,體驗雖然不完善,但也讓后來者能夠認識到現(xiàn)階段車外語音交互的不足和短板。小米汽車顯然是“后來者”,也意味著YU7的車外交互要比以前的方案更完善,體驗更好,最終使其成為行業(yè)的新趨勢。
否則,小米汽車只是讓更多人知道車外交互,僅此而已。
科技感拉滿,YU7更像“汽車機器人”了?
伴隨集度汽車亮相的概念,就是“汽車機器人”。
其實,我們仔細去觀察現(xiàn)在的新能源汽車,除了能源形式發(fā)生巨變之外,還基于新能源衍生出了相當(dāng)多的智能特性。汽車的電池大了,可以支撐更多的計算開銷了,汽車也就逐漸變成了一個具備智能的“大號數(shù)碼產(chǎn)品”。
近兩年,智能座艙、智能駕駛、AI大模型上車的腳步很快,汽車不再是一個單純的交通工具,也因為智能化,變成了一個能主動感知、主動服務(wù)的智能體。其實換個角度想,無論是“汽車機器人”還是“帶輪子和屏幕的智能音箱”,并不是一種負面的調(diào)侃,而是汽車更接近“AI機器人”概念的一種形容。
這個過程中,少不了人和機器的交互,智能汽車需要主動感知用戶,也需要全方位地接收用戶的需求,車外語音交互是基于現(xiàn)有智能座艙的一種延伸,未來也肯定是一種趨勢。這對YU7而言不是一個簡單的“科技感”功能,它的體驗好不好,一定程度會影響車外交互的未來。
(圖片來自小米汽車)
雷軍說,小米YU7并不是SU7的“拉高”,超90%的零部件都是重新設(shè)計,最后的價格也不是比SU7高個兩三萬這么簡單,能看得出來,比起2024年末第一次發(fā)布SU7的小米,現(xiàn)在的小米對汽車更有經(jīng)驗,也更清楚要怎么去做汽車了。
給了這么多新技術(shù),又是遠端儀表,又是車外語音交互,市場預(yù)期應(yīng)該不會太低,6月26日就是小米YU7發(fā)布的關(guān)鍵日子,更多的秘密還得留到雷軍給我們解開。電車通也將第一時間跟進小米YU7的發(fā)布,敬請關(guān)注。
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