在我吐槽文心一言的商業模式根本沒戲的一年之后,百度終于開源了。
晚肯定是晚了點,但不是有句老話講“好飯不怕晚”嘛,所以關鍵還是看文心一言現在的生態位有多強。
我點開文心一言的開源能力介紹頁面,眉頭一皺,感覺前景還是不妙:
別的不說,默認的展示語言是英文,這就不是個好信號。
不是我找茬,這個態度就說明了問題——團隊還是沉浸在自我感覺良好的意識中。您這英文版是寫給誰看的呢?目標市場是在海外嗎?還是說讓老外們看看中國團隊的實力水平?又或者是,只要跟AI沾邊的人,英文都變成第一語言了?
滿篇的文章都在用數據展示,文心一言4.5的表現有多牛逼,比qwen強,比DeepSeek強,比OpenAI強,那然后呢?一個產品被市場接受,就是因為它比別人強嗎?百度做了技術這么多年,搞死了這么多產品,現在還沒開竅嗎?
技術表現根本不重要,重要的是幫助你的客戶解決問題。你搞開源大模型,你面對的客戶,就是中小公司與個人開發者,你能不能介紹一下,文心大模型相對其它開源大模型,能帶來什么獨特的價值?
這里的價值,不是空講的,而是以真實的用戶場景為例,講講你的解決方案的優勢在哪,要打動老板,而不是將一堆技術指標擺在這里,給開發人員看。最終拍板選哪個大模型的決策者,不是程序員,而是老板。
具體來說,百度完全可以看一下DeepSeek的核心應用場景有哪些,換成文心4.5之后,表現會不會更好。
例如,客戶服務與智能問答就是一個高頻場景,典型應用在:電商自動回復、銀行咨詢、政務熱線、訂單處理、退款審核。
百度如果在穩定性、性能效率、降低成本等方面有更好的表現,都可以拿出來講,比擺技術數據有意義得多。
再比如,在提交內容的場景下,往往都需要文案生成與審核能力:自動生成營銷文案、新聞摘要、社交媒體內容;多語言翻譯、語音轉文字(會議紀要/字幕生成);違規內容識別(色情、暴力、虛假信息)。
那么文心4.5,能不能在質量、速度、性能消耗上有更好的表現呢?
這樣基于場景的包裝,就是最好的宣傳語。當然,用更互聯網的話來講,就是“最佳實踐”。
3小時接入,300分鐘處理完5000個工單,這就是“文心速度”——你搞這么一篇PR文,客戶刷刷就來了,整那么一堆花里胡哨的數據有啥用?
千萬別搞成團隊為了升級評獎的自嗨,個人利益是撈滿了,公司可是虧大發了。只有多站在客戶/用戶的角度去思考,多想想怎么幫他們解決好問題,才能收獲市場的肯定。
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