在我吐槽文心一言的商業(yè)模式根本沒戲的一年之后，百度終于開源了。

晚肯定是晚了點(diǎn)，但不是有句老話講“好飯不怕晚”嘛，所以關(guān)鍵還是看文心一言現(xiàn)在的生態(tài)位有多強(qiáng)。

我點(diǎn)開文心一言的開源能力介紹頁面，眉頭一皺，感覺前景還是不妙：

別的不說，默認(rèn)的展示語言是英文，這就不是個好信號。

不是我找茬，這個態(tài)度就說明了問題——團(tuán)隊(duì)還是沉浸在自我感覺良好的意識中。您這英文版是寫給誰看的呢？目標(biāo)市場是在海外嗎？還是說讓老外們看看中國團(tuán)隊(duì)的實(shí)力水平？又或者是，只要跟AI沾邊的人，英文都變成第一語言了？

滿篇的文章都在用數(shù)據(jù)展示，文心一言4.5的表現(xiàn)有多牛逼，比qwen強(qiáng)，比DeepSeek強(qiáng)，比OpenAI強(qiáng)，那然后呢？一個產(chǎn)品被市場接受，就是因?yàn)樗葎e人強(qiáng)嗎？百度做了技術(shù)這么多年，搞死了這么多產(chǎn)品，現(xiàn)在還沒開竅嗎？

技術(shù)表現(xiàn)根本不重要，重要的是幫助你的客戶解決問題。你搞開源大模型，你面對的客戶，就是中小公司與個人開發(fā)者，你能不能介紹一下，文心大模型相對其它開源大模型，能帶來什么獨(dú)特的價值？

這里的價值，不是空講的，而是以真實(shí)的用戶場景為例，講講你的解決方案的優(yōu)勢在哪，要打動老板，而不是將一堆技術(shù)指標(biāo)擺在這里，給開發(fā)人員看。最終拍板選哪個大模型的決策者，不是程序員，而是老板。

具體來說，百度完全可以看一下DeepSeek的核心應(yīng)用場景有哪些，換成文心4.5之后，表現(xiàn)會不會更好。

例如，客戶服務(wù)與智能問答就是一個高頻場景，典型應(yīng)用在：電商自動回復(fù)、銀行咨詢、政務(wù)熱線、訂單處理、退款審核。

百度如果在穩(wěn)定性、性能效率、降低成本等方面有更好的表現(xiàn)，都可以拿出來講，比擺技術(shù)數(shù)據(jù)有意義得多。

再比如，在提交內(nèi)容的場景下，往往都需要文案生成與審核能力：自動生成營銷文案、新聞?wù)⑸缃幻襟w內(nèi)容；多語言翻譯、語音轉(zhuǎn)文字（會議紀(jì)要/字幕生成）；違規(guī)內(nèi)容識別（色情、暴力、虛假信息）。

那么文心4.5，能不能在質(zhì)量、速度、性能消耗上有更好的表現(xiàn)呢？

這樣基于場景的包裝，就是最好的宣傳語。當(dāng)然，用更互聯(lián)網(wǎng)的話來講，就是“最佳實(shí)踐”。

3小時接入，300分鐘處理完5000個工單，這就是“文心速度”——你搞這么一篇PR文，客戶刷刷就來了，整那么一堆花里胡哨的數(shù)據(jù)有啥用？

千萬別搞成團(tuán)隊(duì)為了升級評獎的自嗨，個人利益是撈滿了，公司可是虧大發(fā)了。只有多站在客戶/用戶的角度去思考，多想想怎么幫他們解決好問題，才能收獲市場的肯定。