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百度宣布文心4.5開源:點(diǎn)開說明文檔,我的感覺不太好

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在我吐槽文心一言的商業(yè)模式根本沒戲的一年之后,百度終于開源了。

晚肯定是晚了點(diǎn),但不是有句老話講“好飯不怕晚”嘛,所以關(guān)鍵還是看文心一言現(xiàn)在的生態(tài)位有多強(qiáng)。

我點(diǎn)開文心一言的開源能力介紹頁面,眉頭一皺,感覺前景還是不妙:

別的不說,默認(rèn)的展示語言是英文,這就不是個好信號。

不是我找茬,這個態(tài)度就說明了問題——團(tuán)隊(duì)還是沉浸在自我感覺良好的意識中。您這英文版是寫給誰看的呢?目標(biāo)市場是在海外嗎?還是說讓老外們看看中國團(tuán)隊(duì)的實(shí)力水平?又或者是,只要跟AI沾邊的人,英文都變成第一語言了?


滿篇的文章都在用數(shù)據(jù)展示,文心一言4.5的表現(xiàn)有多牛逼,比qwen強(qiáng),比DeepSeek強(qiáng),比OpenAI強(qiáng),那然后呢?一個產(chǎn)品被市場接受,就是因?yàn)樗葎e人強(qiáng)嗎?百度做了技術(shù)這么多年,搞死了這么多產(chǎn)品,現(xiàn)在還沒開竅嗎?

技術(shù)表現(xiàn)根本不重要,重要的是幫助你的客戶解決問題。你搞開源大模型,你面對的客戶,就是中小公司與個人開發(fā)者,你能不能介紹一下,文心大模型相對其它開源大模型,能帶來什么獨(dú)特的價值?

這里的價值,不是空講的,而是以真實(shí)的用戶場景為例,講講你的解決方案的優(yōu)勢在哪,要打動老板,而不是將一堆技術(shù)指標(biāo)擺在這里,給開發(fā)人員看。最終拍板選哪個大模型的決策者,不是程序員,而是老板。

具體來說,百度完全可以看一下DeepSeek的核心應(yīng)用場景有哪些,換成文心4.5之后,表現(xiàn)會不會更好。

例如,客戶服務(wù)與智能問答就是一個高頻場景,典型應(yīng)用在:電商自動回復(fù)、銀行咨詢、政務(wù)熱線、訂單處理、退款審核。

百度如果在穩(wěn)定性、性能效率、降低成本等方面有更好的表現(xiàn),都可以拿出來講,比擺技術(shù)數(shù)據(jù)有意義得多。

再比如,在提交內(nèi)容的場景下,往往都需要文案生成與審核能力:自動生成營銷文案、新聞?wù)⑸缃幻襟w內(nèi)容;多語言翻譯、語音轉(zhuǎn)文字(會議紀(jì)要/字幕生成);違規(guī)內(nèi)容識別(色情、暴力、虛假信息)。

那么文心4.5,能不能在質(zhì)量、速度、性能消耗上有更好的表現(xiàn)呢?

這樣基于場景的包裝,就是最好的宣傳語。當(dāng)然,用更互聯(lián)網(wǎng)的話來講,就是“最佳實(shí)踐”。

3小時接入,300分鐘處理完5000個工單,這就是“文心速度”——你搞這么一篇PR文,客戶刷刷就來了,整那么一堆花里胡哨的數(shù)據(jù)有啥用?

千萬別搞成團(tuán)隊(duì)為了升級評獎的自嗨,個人利益是撈滿了,公司可是虧大發(fā)了。只有多站在客戶/用戶的角度去思考,多想想怎么幫他們解決好問題,才能收獲市場的肯定。

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