自“員工宿舍—公租房—共有產權房”三級安居保障體系啟動以來，無錫地鐵集團始終以員工“扎根無憂”為目標，一步步將“安居藍圖”變?yōu)椤皩嵕爱嬀怼薄Ｈ缃瘢着?5名共有產權商品房員工業(yè)主正式收房，標志著這一體系的全面兌現(xiàn)，也讓“安居—樂業(yè)—興企”的良性循環(huán)更添溫度。

從“流程長”到“安心辦”的全流程護航

為讓員工“買得放心、住得省心”，地鐵置業(yè)服務團隊全程“搭把手”。在貸款辦理環(huán)節(jié)，主動對接銀行與公積金中心，梳理出“材料清單—預審指導—進度跟蹤”的一站式服務，幫助員工快速完成貸款申請；產證辦理階段，服務人員化身“代辦員”，從材料整理到窗口提交全程跟進，讓員工“只跑一次”即可完成所有手續(xù)。收房時派專人陪檢，從查驗房屋質量到核對精裝配置，逐一給出驗收建議，真正讓員工“接過鑰匙就安心”。

從“住得下”到“住得好”的滿意度見證

“拿到產證那天，好多同事都來問下一批房源消息?！边\營公司員工葉沁雅難掩喜悅，道出了共有產權房的“熱乎勁兒”。她坦言，“50%產權的模式是一筆‘免息安居支持’，壓力小了，心里卻更踏實——回購和交易都有國企背書，這是真真切切的‘保障’?！?br/>

推開窗是天河公園的綠意，小區(qū)園林和配套設施讓晨跑、遛狗都成了日常小確幸；精裝交付一線品牌家電配齊，基本實現(xiàn)“拎包入住”；裝修期間，物業(yè)主動提供服務，裝修施工全程協(xié)調，“這哪是收房，分明是‘回家’！”

即便遇到小問題，服務團隊也以“最快速度”響應。有員工反映廚房開關存在瑕疵，服務人員及時上門勘查，協(xié)調供應商更換完畢；還有員工提出小區(qū)公共設施污損，物業(yè)立即納入升級計劃……“問題有人管，需求有人應”，讓員工切實感受到“家”的溫度。

從“交鑰匙”到“守幸?！钡南乱徽緶嘏?/strong>

收房不是終點，而是“家文化”的新起點。地鐵集團將持續(xù)跟進員工入住進度，建立“一戶一檔”跟蹤機制：定期聯(lián)系了解入住后的生活需求，針對裝修、物業(yè)等環(huán)節(jié)收集建議，及時優(yōu)化服務；聯(lián)合社區(qū)、學校等周邊公共服務資源，為員工解決“教育、健康”等生活痛點，讓“扎根無錫”的安心感從“住房”延伸到“生活”。

“我愛我家，我家愛我”——從三級保障體系的搭建，到共有產權房的落地，再到入住后的持續(xù)關懷，無錫地鐵用行動詮釋著“家文化”的內核。正如葉沁雅所說：“在這里，‘安居樂業(yè)’不再是口號，而是能觸摸、能感受的日子。”未來，這份“家的溫暖”還將繼續(xù)傳遞，讓更多員工享受到這份關懷，實現(xiàn)“家在側”的美好愿景。

信息來源：無錫地鐵生態(tài)置業(yè)投資有限公司