“一下樓就是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,有熱乎的飯菜、暖心的體檢,還能和鄰居聊天,我很享受社區(qū)生活。”家住萬(wàn)柏林區(qū)下元街道的李富田談及“家門口”的老年幸福院,笑意盈盈。
在萬(wàn)柏林區(qū),能享受到高品質(zhì)養(yǎng)老生活的老人日漸增多,這得益于萬(wàn)柏林區(qū)精心打造的三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。該服務(wù)網(wǎng)以“區(qū)級(jí)統(tǒng)籌引領(lǐng)、街道樞紐聯(lián)動(dòng)、村居扎根服務(wù)”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)模式,為轄區(qū)老年人托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
區(qū) 級(jí) 打造養(yǎng)老服務(wù)“智慧中樞”
作為三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)的“智慧中樞”,萬(wàn)柏林區(qū)數(shù)字養(yǎng)老服務(wù)調(diào)度中心憑借高效的資源調(diào)配能力,為全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐。
該中心搭建了智慧養(yǎng)老指揮平臺(tái),現(xiàn)已成功整合全區(qū)17家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、129個(gè)社區(qū)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建起精細(xì)的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。借助居家健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)分析老人的心率、血壓等健康數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng),便會(huì)立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,第一時(shí)間將信息推送至老人家屬及專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),為老人的生命健康筑起“智能防線”。
與此同時(shí),以“六助服務(wù)”(助餐、助潔、助行、助浴、助醫(yī)、助急)為核心功能,該中心開通了線上服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)。老年人或其家屬只需輕點(diǎn)手機(jī)便可預(yù)約養(yǎng)老服務(wù),平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度專業(yè)人員上門,實(shí)現(xiàn) “一鍵下單,服務(wù)到家”。
此外,進(jìn)入工程收尾階段的萬(wàn)柏林區(qū)醫(yī)養(yǎng)照護(hù)中心更是亮點(diǎn)十足,該中心擁有350張床位,預(yù)計(jì)今年底投入運(yùn)營(yíng)。該中心將采用“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式,為老人提供全天候生活照料、專業(yè)醫(yī)療護(hù)理和文化娛樂(lè)等服務(wù)。
街道級(jí) 多元服務(wù)滿足不同需求
街道級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心(老年幸福院)作為連接區(qū)級(jí)與村居級(jí)養(yǎng)老服務(wù)的樞紐,以多元化、精細(xì)化服務(wù)滿足不同需求。
在建設(shè)過(guò)程中,萬(wàn)柏林區(qū)積極探索創(chuàng)新,盤活社區(qū)閑置場(chǎng)所,將其改造升級(jí)為設(shè)施完備、功能齊全的老年幸福院,實(shí)現(xiàn)了“養(yǎng)老+便民”的融合,在降低建設(shè)成本的同時(shí),提升了社區(qū)資源利用效率。
眾紡路社區(qū)老年幸福院采用 “公建民營(yíng)”模式,引入專業(yè)第三方養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。這里不僅可以為老人提供營(yíng)養(yǎng)均衡、品種豐富的一日三餐,還有設(shè)施齊全的健身區(qū)、舒適的按摩休憩區(qū)以及娛樂(lè)區(qū)。設(shè)在老年幸福院一樓的社區(qū)食堂,不僅服務(wù)著幸福院的老人,還為周邊居民提供用餐服務(wù)。
目前,萬(wàn)柏林區(qū)在街道層級(jí)打造了12個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,引進(jìn)了青鳥頤居、安康通、慧享福等全國(guó)知名養(yǎng)老品牌,根據(jù)老人的不同需求,開展全托、日托、助餐等服務(wù),推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提檔升級(jí),滿足老年人“不離家、不離親”的養(yǎng)老愿望。
村居級(jí) 構(gòu)建15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈
作為三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)的“神經(jīng)末梢”,萬(wàn)柏林區(qū)各社區(qū)(村)日間照料中心和社區(qū)食堂以嵌入式服務(wù)模式,深度融入居民日常生活場(chǎng)景,構(gòu)建15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈。
在飲食服務(wù)上,社區(qū)食堂每日精心烹制低鹽、低糖、軟爛適口的老年?duì)I養(yǎng)餐食,不僅提供溫馨舒適的堂食環(huán)境,還針對(duì)行動(dòng)不便的老人推出 “暖心送餐上門”服務(wù)。紡織苑西社區(qū)的獨(dú)居老人趙美蘭對(duì)此贊不絕口:“一個(gè)人做飯覺得麻煩,總是隨便應(yīng)付,現(xiàn)在每天都能吃上熱乎可口的飯菜,社區(qū)食堂帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。”
覆蓋全區(qū)的健康驛站與日間照料中心緊密聯(lián)動(dòng),配備先進(jìn)的智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,老人只需簡(jiǎn)單操作,即可自助完成血壓、血糖等基礎(chǔ)項(xiàng)目的檢測(cè),檢測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳云端,自動(dòng)生成個(gè)性化健康檔案。借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),系統(tǒng)能夠提前預(yù)警潛在健康風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)AI在線問(wèn)診服務(wù),老年人不出社區(qū)就能與專業(yè)醫(yī)生“面對(duì)面” 溝通,獲取精準(zhǔn)的診斷建議和用藥指導(dǎo)。
此外,各社區(qū)(村)的日間照料中心還精心打造了多功能活動(dòng)室、棋牌室、書畫室等空間,為老人們搭建起交流互動(dòng)、愉悅身心的平臺(tái),讓養(yǎng)老服務(wù)融入日常生活。
截至目前,萬(wàn)柏林區(qū)已建成40余個(gè)社區(qū)(村)日間照料中心。三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)累計(jì)為約16萬(wàn)名老年人提供服務(wù)超20萬(wàn)次。記者 王 勇
來(lái)源:太原日?qǐng)?bào)
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