連日來,延安持續(xù)高溫炙烤,城市如同蒸籠。然而,走進全市各個陜西移動延安分公司營業(yè)廳,撲面而來的清涼氣息與門外的熱浪形成鮮明對比。如今,營業(yè)廳已悄然變身 “避暑驛站”,開啟 “清涼模式”,為戶外工作者、老年用戶等群體打造臨時避暑港灣,傳遞著城市的溫度。
推開營業(yè)廳大門,空調(diào)全天開放帶來的涼爽感瞬間驅(qū)散暑氣。營業(yè)廳內(nèi),免費提供的冰鎮(zhèn)酸梅湯正冒著絲絲涼氣,供前來避暑的人們飲用解暑;一旁的便民醫(yī)藥箱里,藿香正氣水等防暑藥品一應(yīng)俱全,時刻準(zhǔn)備為因高溫不適的人們提供幫助。不少環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥在工作間隙,走進營業(yè)廳稍作休息。喝上一口酸甜可口的酸梅湯,擦去額頭的汗水,他們疲憊的臉上露出了輕松的笑容。“這營業(yè)廳就是我們的‘清涼加油站’,大熱天能進來涼快涼快,喝口酸梅湯,太貼心了!” 一位環(huán)衛(wèi)工人感慨道。
對于老年用戶來說,這里不僅是避暑的好去處,更是學(xué)習(xí)新知識的課堂。陜西移動延安分公司營業(yè)廳的工作人員主動走到老人身邊,手把手教他們使用手機上的 “高溫天氣防詐騙” 功能。“叔叔阿姨,最近高溫天氣,騙子可能會打著送清涼物資、高溫補貼的幌子行騙,您打開手機這個功能,就能自動識別和攔截可疑信息……” 工作人員耐心細致地講解著,老人們認真聆聽,不時點頭。通過這樣的方式,既幫助老人提升了防詐騙意識,也讓科技更好地服務(wù)老年群體,讓他們在享受清涼的同時,感受到科技與關(guān)懷的同頻共振。
陜西移動延安分公司希望通過這些舉措,為在高溫下堅守崗位的戶外工作者送去清涼,為老年用戶提供便利與關(guān)懷,踐行企業(yè)的社會責(zé)任,讓移動營業(yè)廳成為市民夏日里的溫暖驛站。未來,還將根據(jù)市民需求,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,讓這份清涼與關(guān)懷持續(xù)傳遞。
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