原創(chuàng) 科技新知 消費(fèi)電子組

作者丨木槿編輯丨江蘺，九黎

在C端市場排位居前的螢石網(wǎng)絡(luò)，近期將目光轉(zhuǎn)向了小微企業(yè)。

今年一季度，全球智能攝像頭市場（包含消費(fèi)級室內(nèi)和室外攝像頭）出貨3386.6萬臺，同比增長4.6%。從排名來看，全球前五大消費(fèi)攝像頭品牌中,螢石網(wǎng)絡(luò)力壓亞馬遜、小米、大華樂橙和普聯(lián)，居于首位。

不過，在C端市場風(fēng)頭無兩的螢石網(wǎng)絡(luò)，近期向外界傳遞出一個要大力進(jìn)軍B端市場的信息。在目標(biāo)上，小微企業(yè)成為其重點(diǎn)之一。

事實(shí)上，此前的螢石網(wǎng)絡(luò)在B端市場也陸續(xù)落子，不過營收貢獻(xiàn)率不高。根據(jù)這家公司2024的年報，云平臺服務(wù)的收入為10.52億元，占據(jù)營收的比重為19.2%。拆分來看可以分為兩塊，即消費(fèi)者端增值服務(wù)收入、行業(yè)端開發(fā)者客戶服務(wù)收入，收入分別為5.2億元、5.4億元，后者的營收占比不到10%。

同時，其推出的商用機(jī)器人業(yè)務(wù)，并未披露銷售數(shù)據(jù)。

也就是說，此前螢石網(wǎng)絡(luò)的B端業(yè)務(wù)上處于小打小鬧的狀態(tài)。

而就在今年ECDC螢石云開發(fā)者大會上，其推出升級了螢石藍(lán)海大模型2.0和EZVIZHomePlayOS全棧開放體系，前者攻克細(xì)分場景的難題，后者則是將前者的能力觸達(dá)至用戶。

需要注意的是，2024年二者的推出是出于家居場景的需求，在服務(wù)對象上螢石網(wǎng)絡(luò)只是簡單地提及“也將進(jìn)一步開放給行業(yè)開發(fā)者”。時隔一年后，螢石網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)提及了小微企業(yè)。

一定程度上來說，這一戰(zhàn)略調(diào)整既是對過往"小打小鬧"模式的修正，也是螢石網(wǎng)絡(luò)基于自身處境的務(wù)實(shí)選擇。

01

被圍堵的螢石

安防市場的C端業(yè)務(wù)，垂涎者眾多。

主要原因或許在于其龐大的“錢”景。2023年市場調(diào)研機(jī)構(gòu)TechInsight在報告中預(yù)測，未來五年，智能家居領(lǐng)域的支出將以近8%的復(fù)合年增長率增長，2028年將達(dá)到1910億美元。

從跨界者來看，資金雄厚的、有著成熟的C端市場經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們攻勢尤為猛烈。

這類巨頭們通常有著強(qiáng)大的生態(tài)優(yōu)勢，比如華為的HiLink生態(tài)、小米的米家生態(tài)鏈，"硬件入口+軟件平臺+用戶規(guī)模"三位一體的體系化能力，形成了難以復(fù)制的用戶體驗閉環(huán)。

以小米為例，其安防產(chǎn)品可與米家生態(tài)設(shè)備聯(lián)動。比如去年11月開售的小米智能門鎖M30Pro可聯(lián)動小米電視、小愛音箱、手機(jī)和汽車等，實(shí)時收看門鎖外的畫面信息。

依賴自身的優(yōu)勢，小米快速挺進(jìn)螢石網(wǎng)絡(luò)的腹地。數(shù)據(jù)顯示，2021-2024年，在以京東、阿里、蘇寧易購等為代表的傳統(tǒng)主流電商平臺上，小米已連續(xù)4年位居消費(fèi)級攝像頭市場銷量、銷額雙維度下的首位。2024年在線上市場的銷量、銷額市占率分別為17.5%、18.3%。

需要注意的是，單打獨(dú)斗之外，上述巨頭們還通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式來“奪食”。

就在今年3月中旬，小米與京東簽署合作協(xié)議，明確了智能攝像機(jī)要在未來三年成交2000萬臺的目標(biāo)。在產(chǎn)品上，二者重點(diǎn)開發(fā)低耗能、免流量攝像的作品。市場營銷方面，京東與小米將共同投入超500萬元，為小米智能攝像機(jī)品類提供線上線下全渠道資源扶持。

與此同時，家電大廠美的、海爾等企業(yè)，整合家電產(chǎn)品與安防技術(shù)推出智能冰箱、安防門鎖等帶有監(jiān)控和智能聯(lián)動功能的設(shè)備，亦或壓縮了螢石網(wǎng)絡(luò)在智能家居硬件市場的份額。

國外市場上，一些傳統(tǒng)的安防巨頭也在加速搶占地盤。從對手盤來看，海外市場做得尚可的還有主打家用攝像頭的TP-LINK和imou樂橙以及主打智能家庭安防系統(tǒng)的eufySecurity。

內(nèi)外夾擊之下，螢石網(wǎng)絡(luò)的步伐略顯吃力。

其產(chǎn)品體系中，智能攝像機(jī)為拳頭產(chǎn)品，營收占比超過50%。根據(jù)其2024年年報，去年智能家居攝像機(jī)的產(chǎn)量智能入戶為1854.4703萬臺，銷量為1831.4327萬臺，同比變動分別為-4.55%、-2.8%。

產(chǎn)銷端的不如人意也傳導(dǎo)至業(yè)績上。數(shù)據(jù)顯示，去年，螢石網(wǎng)絡(luò)智能家居攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)收入29.5億元，同比下滑1.38%，毛利率同比下滑0.97個百分點(diǎn)。

而翻看往年的數(shù)據(jù)，2021年到2023年，其智能家居攝像機(jī)錄得收入分別為29.4億元、29.03億元、29.9億元。近幾年始終未能突破30億元，該板塊停滯現(xiàn)象明顯。

營收大頭略顯吃力的同時，被螢石網(wǎng)絡(luò)視為第二增長曲線的智能入戶板塊雖保持著強(qiáng)勁的增長態(tài)勢，但目前體量較小。數(shù)據(jù)顯示，2023年至2024年，智能入戶板塊的收入分別為5.06億元、7.48億元，分別同比增長49.48%、47.87%，營收占比分別為10.5%、13.7%。

2024年新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)板塊智能機(jī)器人，去年的營收為1.66億元，營業(yè)成本同比暴漲267.41%。且目前清潔機(jī)器人市場已經(jīng)形成多強(qiáng)格局，科沃斯、石頭科技、云鯨、小米等廠商占據(jù)市場主要份額。

也就是說，這塊業(yè)務(wù)上，螢石網(wǎng)絡(luò)想搶灘，已經(jīng)沒有那么容易了。

整體來看，在其六大業(yè)務(wù)板塊中，云平臺服務(wù)為螢石網(wǎng)絡(luò)的第二大營來源，去年這塊兒的收入為10.52億元，C端增值服務(wù)收入和B端開發(fā)者客戶服務(wù)收入基本上各占一半。不過，C端的付費(fèi)率從2020年開始就一直處于下滑狀態(tài)。

數(shù)據(jù)顯示，2020年其C端付費(fèi)率為13.36%，到2024年降至9.7%。此后的螢石網(wǎng)絡(luò)可以通過做大蛋糕的方式來忽視付費(fèi)率的下滑，但若用戶數(shù)量擴(kuò)張觸及增長天花板，其以量取勝的增長邏輯可能會打個折扣。

02

夾縫中尋增量

區(qū)別于母公司海康威視，螢石網(wǎng)絡(luò)最初的定位是C端。

將時間倒回2013年，彼時海康威視開始部署互聯(lián)網(wǎng)C端業(yè)務(wù)，“螢石”品牌順勢成立，肩負(fù)起“C端海康威視”的重任。或是基于此，十余年間螢石網(wǎng)絡(luò)在C端的動作精準(zhǔn)而清晰。

雖然，螢石網(wǎng)絡(luò)稱在業(yè)務(wù)上構(gòu)建了“智能家居+物聯(lián)網(wǎng)云平臺服務(wù)”的雙主業(yè)格局，但顯而易見的是，相比較之下，螢石網(wǎng)絡(luò)的B端呈現(xiàn)出碎片化、模糊化的特點(diǎn)。

不過，在今年，螢石網(wǎng)絡(luò)似乎在B端業(yè)務(wù)上明確了將小微企業(yè)作為重點(diǎn)之一。

此前的2024年，基于家居場景的需求，螢石發(fā)布了家居行業(yè)首個具身智能大模型——螢石藍(lán)海大模型，并推出了以AI為核心架構(gòu)的EZVIZHomePlayOS。根據(jù)螢石網(wǎng)絡(luò)的年報，其指出具體應(yīng)用前景在物聯(lián)網(wǎng)云平臺，擬到達(dá)的目標(biāo)為通過代理的方式為用戶提供服務(wù)，提升AI服務(wù)對用戶的覆蓋度，實(shí)現(xiàn)AI服務(wù)的業(yè)務(wù)增長。

今年的6月25日，在2025ECDC螢石云開發(fā)者大會上，螢石推出了升級的螢石藍(lán)海大模型2.0和EZVIZHomePlayOS全棧開放體系，后者在架構(gòu)層面實(shí)現(xiàn)場景化智能體、螢石設(shè)備開放、螢石APP開放三大維度升級，主要圍繞人、家、商業(yè)場景構(gòu)建，向B端開發(fā)者和C端用戶提供服務(wù)。

在B端上，開發(fā)者可以小程序應(yīng)用的形式入駐至螢石APP的智能板塊。需要注意的是，螢石網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)提及了小微企業(yè)。

螢石開放平臺的邵佩在發(fā)布會現(xiàn)場稱，“小微企業(yè)需要的不是集團(tuán)級別的SaaS，而是掃碼即用，按需付費(fèi)的輕量化工具。”

被重點(diǎn)提及的小微企業(yè)們，或是螢石網(wǎng)絡(luò)出于自身的業(yè)務(wù)需求考量后，為數(shù)不多的優(yōu)選之一。

一方面，大企業(yè)市場已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)頭部廠商占據(jù)，比如阿里云在金融云解決方案、平臺解決方案、公有云基礎(chǔ)設(shè)施、銀行解決方案、互聯(lián)網(wǎng)金融解決方案等5個子市場位居第一。

另一方面，大企業(yè)對技術(shù)、資源和資金的要求極高，頭部廠商已經(jīng)通過數(shù)十年技術(shù)積累與巨額資源投入筑起壁壘，螢石等垂直廠商若強(qiáng)行切入，可能將面臨“投入產(chǎn)出比失衡”的風(fēng)險。

因此，對于螢石而言，避開頭部競爭、聚焦中小微企業(yè)并非被動選擇，而是基于自身能力以及當(dāng)前市場格局下的理性決策。

小微企業(yè)對PaaS服務(wù)的需求相對簡單，主要集中在基礎(chǔ)的開發(fā)工具、應(yīng)用托管和數(shù)據(jù)存儲等方面。再加上小微企業(yè)的需求呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)以及不算高的投資回報率，服務(wù)商更愿意把研發(fā)力量等投放在大型企業(yè)的定制化項目上。

在大廠商的“忽視”之下，中小微企業(yè)市場的“藍(lán)海”屬性明顯。

根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2024年末，全國登記在冊企業(yè)數(shù)量6122.6萬戶，其中中小企業(yè)數(shù)量超6000萬戶，較2012年末增長約3.6倍。

事實(shí)上，大部分的中小企業(yè)早就開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不過成效并不佳。聯(lián)想與36氪撰寫的《中國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告2024》指出，絕大多數(shù)中小企業(yè)（占比98.8%）已經(jīng)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，僅有極少數(shù)中小企業(yè)（1.2%）尚未開始。其中，處于數(shù)字化早期的中小企業(yè)占比62.6%，數(shù)字化水平較高、由智能驅(qū)動的中小企業(yè)占比僅為3.2%。

也就是說，當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍未形成大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力之際，螢石網(wǎng)絡(luò)仍有較大的機(jī)會通過輕量化、場景化方案來“撿漏”，以構(gòu)建獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

03

能否形成規(guī)模效應(yīng)？

此次螢石的動作，本質(zhì)上是"技術(shù)降維+商業(yè)重構(gòu)"的組合拳。藍(lán)海大模型2.0將行業(yè)級AI能力"瘦身"為小店負(fù)擔(dān)得起的輕量化方案，同時HomePlayOS則以"傻瓜式"操作系統(tǒng)解決小微企業(yè)缺技術(shù)、缺人力的痛點(diǎn)。

這些企業(yè)選擇螢石網(wǎng)絡(luò)意味著獲得“易落地、可持續(xù)”的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，在自身發(fā)展可圈可點(diǎn)的同時，還能實(shí)現(xiàn)效率提升與成本控制的雙重目標(biāo)。

而對于螢石來說，這種策略既避開了與巨頭們在高端市場的正面競爭，又用標(biāo)準(zhǔn)化SaaS服務(wù)撬動規(guī)模效應(yīng)，或許能通過百萬商戶構(gòu)建起巨頭難以復(fù)制的生態(tài)壁壘，這正是螢石在紅海中開辟的獨(dú)特藍(lán)海。

即便在未來，隨著大企業(yè)市場增速放緩，一些廠商可能會選擇向下滲透，但提前積累行業(yè)場景經(jīng)驗與客戶粘性的螢石網(wǎng)絡(luò)，仍有機(jī)會憑借先發(fā)優(yōu)勢在細(xì)分領(lǐng)域建立壁壘。

不過，在將目光轉(zhuǎn)向小微企業(yè)的同時，螢石網(wǎng)絡(luò)也需要面對可能會出現(xiàn)的一些處境，比如較低的投入產(chǎn)出比。

畢竟，小微企業(yè)通常資產(chǎn)規(guī)模小、利潤水平低，可用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金相對較少。如一些小型制造企業(yè)，年利潤可能僅幾十萬元，難以拿出大量資金用于數(shù)字化建設(shè)，且一旦經(jīng)營出現(xiàn)困難，往往會優(yōu)先削減數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的開支。

從具體的投入計劃來看，《中國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告2024》指出，超八成企業(yè)計劃繼續(xù)增加數(shù)字化投資，但投入比例普遍較低：50.4%的企業(yè)投入占收入的1%至今2%，40.3%的企業(yè)投入不到1%。

小微企業(yè)本身的脆弱屬性還可能讓螢石網(wǎng)絡(luò)面臨形成“獲客-流失-再獲客”的循環(huán)處境，進(jìn)而拔高營銷成本。

從螢石網(wǎng)絡(luò)近幾年的銷售費(fèi)用來看，尚不算低。2023年到2025年1季度，分別為6.78億元、8.58億元、1.97億元，同比變動分別為24.9%、26.66%、8.25%；占據(jù)營收的比重分別為14%、15.77%、14.3%。

若后期不能快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，其營銷成本將難以通過收入增長來抵消，或?qū)ξ炇W(wǎng)絡(luò)的利潤有影響。

此外，螢石網(wǎng)絡(luò)初期的投入以及后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用，也會讓其面臨利潤壓力。

根據(jù)螢石網(wǎng)絡(luò)2024年績報告，去年的研發(fā)費(fèi)用為8.14億元。同時，其在年報中披露了在研項目的具體進(jìn)程，HomePlayOS架構(gòu)截止去年年末的累計投入金額為1.37億元，占據(jù)總研發(fā)費(fèi)用的比重為16.8%。對于該架構(gòu)需要的總金額，螢石網(wǎng)絡(luò)預(yù)計為4億元。

而從當(dāng)前來看，如何在快速俘獲一眾中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)以量獲利是螢石網(wǎng)絡(luò)需關(guān)注的重點(diǎn)。不過，螢石網(wǎng)絡(luò)有其自身的渠道，復(fù)制其在C端市場的渠道網(wǎng)絡(luò)（如電商、線下代理），或能快速觸達(dá)小微企業(yè)客戶，完成量的積累。

押注小微企業(yè)，是螢石網(wǎng)絡(luò)從大廠環(huán)伺的市場中尋找新增長引擎的嘗試，具備前瞻性的同時也有挑戰(zhàn)，至于這一舉動的正確性，相信時間會給出答案。

資料來源：秒投APP，《螢石網(wǎng)絡(luò)，被高估了》經(jīng)濟(jì)參考報，《持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》雷科技，《專攻垂直大模型！螢石要讓開發(fā)者實(shí)現(xiàn)“大模型自由”》封面新聞，《封面有數(shù)｜98.8%的中小企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，六成處于早期階段》