7月6日凌晨一點多,曾被消費者視為“充電寶一哥”的羅馬仕發布了一則重磅通知,宣布公司從即日起停工停產。
這則通知來得十分突然,同時也意味著該公司絕大多數員工只不過是睡了一覺,第二天醒來后就被迫“失業”了。
最過分的是,很多員工試圖返回辦公室取回自己的私人物品時,竟發現自己的辦公室門禁權限已經被悄悄修改了,工資更是驟降了80%。
那么,究竟是什么原因導致曾經的“充電寶一哥”,落得如今停工停產、人去樓空的下場?
羅馬仕老板疑提前聽到風聲,在事發兩月前精準卡點卸任法定代表人,又是怎么一回事?
召回風暴,49萬臺充電寶埋下禍根
作為深圳的龍頭企業,羅馬仕曾是充電寶行業的標桿企業,產品暢銷80多個國家,年銷量超過5000萬件。
從國內的校園到海外的街頭,羅馬仕充電寶幾乎無處不在,其憑借簡潔的外觀設計、親民的價格和鋪天蓋地的營銷策略,迅速成為了消費者心中的“國民品牌”。
尤其是在電商平臺上搜索充電寶,羅馬仕的產品往往位列前茅,其依靠售價低、大容量、多接口、快充等賣點吸引了大量消費者。
然而,誰都想不到羅馬仕這樣的國內知名品牌,會淪落到如今這樣瀕臨破產的地步。
其實羅馬仕這場突如其來的停工停產,根源要追溯到一個月前的產品召回事件。
6月16日,羅馬仕發布公告,召回2023年6月至2024年7月生產的三款型號充電寶共49.17萬臺,召回原因則是電芯隔膜材料存在缺陷,可能導致燃燒風險。
經調查,問題出在供應商安普瑞斯的外包工廠,該工廠違規替換原材料,導致產品滿電溫度高達87°C,超出行業安全標準五倍。
這場召回給羅馬仕帶來超過4000萬元的直接損失,疊加產品全平臺下架的影響,羅馬仕每月營收損失達1-2億元,最終導致資金鏈徹底斷裂。
需要強調的是,羅馬仕并不是在一夜之間坍塌的,而是早就被蛀空了,最后這場召回風波,不過是壓垮它的最后一根稻草。
燒垮羅馬仕的“兩把火”
羅馬仕第一把火,燒在萬米高空,2025年3月,香港航空的飛機上,行李架毫無征兆地開始冒煙。
密閉機艙里,那種燒焦塑料的毒氣混著恐懼,能瞬間攥住所有人的心臟,事后一查,元兇就是羅馬仕的充電寶。
這一下羅馬仕的名字比任何一次“雙十一”都火,只不過是從銷量冠軍淪為了“危險品”的代名詞。
一波未平,一波又起,兩個月后,一個去日本旅行的游客,半夜被濃煙嗆醒,發現民宿的榻榻米竟然燒了起來,而起火點,還是那個正在充電的羅馬仕。
這位游客自己搭進去八千塊賠償不說,羅馬仕的屢次著火,更讓所有人心里打了個寒顫:這玩意兒,放家里就是一顆定時炸彈啊。
天上燒完地上燒,羅馬仕的自燃,從“小概率事件”變成了“新常態”。
緊接著,就是多米諾骨牌效應的開始,步入6月后,北京多所高校發布通知,明確禁止使用羅馬仕充電寶,理由是其相較其他品牌“更容易爆炸”。
之后羅馬仕的3C認證被暫停,快遞公司也以安全風險為由拒絕運輸其產品,電商平臺陸續下架相關商品。
為了挽回聲譽,羅馬仕在6月16日宣布召回49萬臺問題充電寶,然而,召回過程困難重重。
物流公司拒收召回產品,消費者退貨退款申請滯留數十天,部分人更是僅收到5元補償或一條充電線作為解決方案。
這一系列事件的陸續發生,無疑進一步加劇了外界對羅馬仕的不信任。
羅馬仕“便宜”的代價
羅馬仕為什么會走到這一步?火災只是表象,根子爛在它的“低價”里。
當年充電寶市場野蠻生長,大家都在拼容量、拼接口,而羅馬仕則是直接祭出了殺手锏——價格。
別家賣兩百,它敢賣八十、九十九包郵,這怎么做到的?天上不會掉餡餅,只會掉陷阱。
一個離職的老員工說,羅馬仕那根本就不叫造產品,而應該叫“攢”產品。
為了把價格打下來,羅馬仕生產線的模具幾年不換,能省一分是一分,電芯是找最便宜的供應商往死里壓價,甚至連最基本、保障安全的溫控元件,都敢省掉。
說白了,消費者花80塊買的那個“兩萬毫安”,就是個樣子貨,里面的電芯根本承受不住長時間大電流的折騰。
隨著事件被曝光后,很多消費者才知道,原來那幾年貪圖的便宜,追捧的“國民品牌”,不過是一場用安全換銷量的豪賭。
“金蟬脫殼”的老板
其實在危機爆發前,羅馬仕高層就已經出現異常變動,4月23日,公司創始人雷桂斌卸任法定代表人、董事職務,由雷社杏接任。
隨后在6月30日,法定代表人再度變更為雷杏容,然而僅僅三天后的7月3日,雷杏容又突然卸任,雷社杏重新接回這一職位。
短短三個月內,羅馬仕法定代表人三度易主,在雷桂斌、雷社杏、雷杏容之間來回變動。
而據多名員工反映,更早的異常出現在今年4月,公司雷桂強、雷燦鋒和雷桂斌等五個主要負責人已經全部退出釘釘群了,并且已幾個月沒有露面。
與此同時,羅馬仕自4月起便開始了大規模裁員,從800多人裁至400多人,而當員工面臨欠薪和失業困境時,廣大消費者同樣陷入了維權僵局。
羅馬仕官方曾指導消費者對召回充電寶進行無害化處理:將產品浸泡鹽水并拍攝視頻,提交客服后辦理退款。
然而在實際操作中,許多人完成處理后卻遭遇客服“消失”,消費者在淘寶平臺申請退款時,系統顯示“賣家保證金賬戶余額不足”。
有網友曬出的截圖顯示,自己前面還排著17萬人等待處理,截至7月初,49萬臺的召回承諾中,僅落實了330807件產品,不到總量的6%。
種種跡象表明,羅馬仕面臨的挑戰異常嚴峻,員工維權、消費者退款難、供應商欠款問題以及品牌信譽的崩塌,都讓其復蘇前景蒙上陰影。
羅馬仕若想走出困境,需從根本上整改供應鏈管理,優化產品質量,同時妥善處理員工和消費者的訴求。
然而,資金鏈的斷裂和管理層的失聯使得這些目標難以實現,羅馬仕未來能否通過整改重獲市場信任,目前仍是未知數。
信息來源:
環球網2025年07月08日關于“羅馬仕突然宣布停工、閉店!‘90%員工被放假’!”的報道
光明網2025年07月06日關于“羅馬仕深夜正式發布停工停產通知,將停工6個月”的報道
每日經濟新聞2025年07月06日關于“從禁用到停工,員工講述親歷羅馬仕充電寶‘雷暴’:這一月像過山車,心情很復雜”的報道
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