2025.07.22
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作者 |第一財經(jīng) 孫夢凡
“百萬曝光,極速推廣,10天速賣!”
在各大社交直播平臺上,一批二手房“估價”直播間正悄然興起。進入直播間,會看到統(tǒng)一設(shè)計的模版化表格,上面標注二手房的基本資料,主要模式是業(yè)主和主播連線,雙方就房源售價評估“拉鋸”,觀眾也會參與討論。
看起來是一種曝光房源的新途徑,但記者采訪發(fā)現(xiàn),這種直播背后也有一些“套路”。比如,有的業(yè)主是主播找好的“水軍”,并有固定話術(shù)和腳本,目的是通過在直播間制造話題沖突,把房源價格“打下來”吸引流量和客戶。
對此有行業(yè)協(xié)會提示稱,房地產(chǎn)估價是一項專業(yè)性極強的工作,目前部分自媒體直播中的房地產(chǎn)價格評估,缺乏科學、規(guī)范的估價流程和依據(jù),容易引發(fā)誤導(dǎo)。消費者在獲取房地產(chǎn)價格信息時,應(yīng)保持理性判斷。
給二手房直播“估價”
“有一說一,300萬你肯定不好賣。”
“怎么可能不好賣呢?我們這可是明星樓盤。”
近期,在某二手房在線估價直播間,主播和連線業(yè)主發(fā)生了如上爭執(zhí)。據(jù)業(yè)主表示,自己有一套89平方米的房子,買入價格240萬元,現(xiàn)在要置換有意30天內(nèi)售出,目前掛牌價300萬左右,但一直還未出手。
主播聽完業(yè)主描述后給出結(jié)論:賣300萬肯定成交不了。業(yè)主感覺困惑不解,稱小區(qū)附近配套好,鄰居去年也賣這個價,言談間情緒越來越激動。隨即主播又說,直播間的朋友們,感覺價格貴的話打在公屏上!
看到有觀眾打出250萬、180萬的價格后,業(yè)主徹底“暴走”了,對圍觀群眾進行了一分鐘情緒輸出,然后被主播強制“靜音”。幾方拉扯幾輪后,最終主播給出“一口價”——288萬,終結(jié)了這場“戰(zhàn)斗”,并讓業(yè)主私下聯(lián)系。
記者查詢發(fā)現(xiàn),目前在房產(chǎn)交易平臺上,該小區(qū)同類型房源的掛牌價普遍超過300萬元,裝修好的有超過320萬元。不過,實際成交價格會有一定折扣,據(jù)一位本地中介稱,該戶型最新成交的一套房源,業(yè)主凈到手約290萬。
隨后幾場連線中,場面與前述類似,均是二手房業(yè)主和主播連線,講完房源基本情況后,披露自己目前的掛牌價。主播聽聞后,與直播間的觀眾互動,給出一個砍掉不少的“一口價”,并讓業(yè)主聯(lián)系客服留下手機號碼。
在各大社交媒體及直播平臺上,這種二手房“估價”直播間正悄然興起。那么這背后,是誰在做此類直播?在直播間估價、砍價后,真的能賣出去嗎?
記者以業(yè)主身份聯(lián)系直播客服后,對方表示他們是房產(chǎn)中介出來做自媒體的團隊,如果考慮賣房的話,要在中介平臺掛牌,再拍一個“探房”視頻,在傳統(tǒng)中介渠道、以及各大視頻號上推廣,通過大數(shù)據(jù)推送給總價匹配的購房者。
“傳統(tǒng)的賣房方式效率比較低,我們現(xiàn)在會通過自媒體賬號做推廣。”他表示,當下市場變化非常快,比如上個月有客戶出180萬,再過一個月可能就降到170萬,業(yè)主如果想賣房的話,只能在價格上緩慢讓步,或者“一步到位”。
在費用方面,他則表示,最近在做短視頻免費推廣,正常如果找其他中介掛房、再找他們做自媒體推廣,要收取1000元~2000元的費用。他還稱,之前給業(yè)主拍的探房推廣視頻,部分房源也賣掉了,成交后再收取中介費。
當記者再提及“估價”直播間時,他說:“嗨,觀眾都是瞎起哄的,還是要看市場。”
花式引流“套路”不少
新媒體時代,地產(chǎn)從業(yè)者“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”線上的不在少數(shù),有的主打政策講解,有的開啟直播賣房。為了吸引眼球,有博主還專門做起了估價、砍價直播,不過記者發(fā)現(xiàn),此類直播和短視頻背后,也有一些“套路”。
“砍價是一種引流策略,即迎合當下的買方市場,客戶喜歡什么就說什么。”一位房產(chǎn)中介在談及此類直播時稱,在二手房估價直播間里,主播對房源價格的評估一般都是“往下打”,很少見往高估的,目的是吸引關(guān)注度。
該中介直言,雖然當下是買方市場,但業(yè)主對價格有判斷,即便降價也是雙方多次談判的結(jié)果,現(xiàn)實中的賣房過程,并不像直播間那么容易“砍價”。
另一位房產(chǎn)中介則直言:直播間也會有“托兒”,對買賣雙方參考意義有限。
據(jù)一位做房產(chǎn)直播培訓(xùn)的人給出的資料,二手房估價直播間屬于較新的直播類型,為了快速把直播間做火爆,關(guān)鍵點便是制造“沖突感”,讓連麥的人和主播就房價進行拉鋸,因此一些賬號會找“水軍”,按話術(shù)和腳本配合連線。
比如,連線業(yè)主在介紹房源時,一般主播會問為什么要賣房,而“水軍”的賣房子人設(shè)會有:夫妻離婚賣房分錢、做生意賠本賣房抵債、要結(jié)婚了湊錢換房、家里孩子多要換大房子等,通過故事共情引發(fā)直播間討論。
在報價環(huán)節(jié),一般會讓“水軍”先報高,主播再基于房源情況、市場環(huán)境等進行砍價,在雙方拉鋸過程中,引導(dǎo)直播間的人點關(guān)注、留聯(lián)系方式。直播的核心目的是,篩選出有房產(chǎn)交易意愿的人,再引流到私域群內(nèi);如果業(yè)主賣舊買新、或者有想撿漏房產(chǎn)的人,還能往新房處帶客源。
除了估價直播間,一些二手房“探房”視頻,也有一定腳本。在各大社交平臺上,有很多現(xiàn)場探二手房、和業(yè)主講價,最終敲定低價出售的視頻,且往往“擊穿”小區(qū)現(xiàn)有價格。看起來是和業(yè)主現(xiàn)場談判,實際上也已提前談好。
一位做二手房探訪視頻的中介對記者表示,如果要找他拍探房視頻,200萬總價以上的房源收費2000元,200萬元以下的房子收費1000元,拍攝過程中需要業(yè)主出鏡,商量溝通“一口價”,不過一般都由主播評估提前決定。
前述二手房估價直播間的客服也表示,他們現(xiàn)在除了“賣房”,還做“賣課”生意,主要就是教別人怎么做自媒體,包括以上這些吸引流量的方式。
有行業(yè)協(xié)會提示風險
各類二手房估價、砍價視頻盛行,背后還是基于二手房交易的大環(huán)境。
當下,重點城市的二手房掛牌量保持高位,“以價換量”仍是市場主流。據(jù)中指研究院數(shù)據(jù),2025年6月,百城二手住宅均價環(huán)比下跌0.75%,同比下跌7.26%;十大城市二手住宅均價環(huán)比下跌0.60%,同比下跌5.29%。
從掛牌情況看,據(jù)克而瑞監(jiān)測數(shù)據(jù),6月北京、上海、深圳、杭州四城的掛牌量,京深杭環(huán)比持增,僅上海一城同環(huán)比下降。當月,30個重點城市二手房成交環(huán)比持平上月,同比微降3%,二手房市場增長動能放緩。
價格承壓、交易放緩之下,二手房交易整體進入了買方市場,一些砍價視頻便是在當前的市場環(huán)境下,基于購房者降價預(yù)期進行引流。
值得注意的是,二手房市場整體對價格非常敏感,如果一個小區(qū)出現(xiàn)急售、擊穿最低價的房源,容易引發(fā)其他房源跟進降價、形成“連鎖效應(yīng)”。房價博弈是正常市場現(xiàn)象,但過度以砍價為噱頭可能會放大個案、影響市場情緒。
日前,嘉興市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)文表示,房地產(chǎn)“自媒體”通過直播進行二手房價格評估,雖在一定程度上滿足了部分受眾對房地產(chǎn)價格信息的需求,但房地產(chǎn)估價是一項專業(yè)性極強的工作,目前部分直播中的房地產(chǎn)價格評估,往往缺乏科學、規(guī)范的估價流程和依據(jù),極易引發(fā)誤導(dǎo),擾亂房地產(chǎn)市場正常秩序。
該協(xié)會提示稱,房地產(chǎn)“自媒體”從業(yè)者應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,尊重房地產(chǎn)估價的專業(yè)性和嚴肅性。廣大消費者在獲取房地產(chǎn)價格信息時,應(yīng)保持理性判斷,選擇正規(guī)、專業(yè)有資質(zhì)的房地產(chǎn)估價機構(gòu)和估價師進行咨詢。
上海易居房地產(chǎn)研究院副院長嚴躍進告訴記者,今年不僅是嘉興,很多城市都出現(xiàn)了對房產(chǎn)自媒體的規(guī)范管理。通過直播對二手房進行價格評估,雖然滿足了一部分人的需求,但如果專業(yè)性和資質(zhì)欠缺的話,可能會有一定誤導(dǎo),尤其是涉及房源砍價的情況,對買賣雙方心理、市場預(yù)期都有較大影響。嘉興行業(yè)協(xié)會的發(fā)文具有一定典型性,對規(guī)范其他市場上的行為有一定啟示。
微信編輯| 龍王
實習生| 小朱
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