年輕人的消費(fèi)新時(shí)代
錢該花就花,享福就在當(dāng)下,拒絕沒苦硬吃,已經(jīng)灌入年輕人生活的方方面面。
這代年輕人在成長過程中,都看著老一輩人以“吃苦耐勞為榮”的準(zhǔn)則生活了大半輩子,明明想省錢,卻莫名其妙花出去了更多。
加上時(shí)代變化,和物質(zhì)生活的不斷富足,有越來越多年輕人開始轉(zhuǎn)變生活方式。
不想吃那些本沒必要吃的苦,面對(duì)早晚都要買的東西,不如早買早享受。
當(dāng)下,有越來越多人開始在承受能力范圍內(nèi),選擇花錢買服務(wù)和體驗(yàn)。
省時(shí)省事,不用到處東奔西走。節(jié)省下的時(shí)間和心神也是一種情緒補(bǔ)償,誰說生活不能先甜后也甜。
世上無難事,只要懂得拒絕沒苦硬吃,加之新興便利服務(wù)的不斷涌現(xiàn),現(xiàn)在的消費(fèi)者,連換新家電都只需要在家動(dòng)動(dòng)手指。
早買早享受,已被年輕人貫徹到家電安裝上
臨近國慶,宋陽終于空閑下來準(zhǔn)備用長假好好玩一下《黑神話:悟空》。
但是剛打到第一回翠竹林,他猶豫了一會(huì)兒在石臺(tái)階上掄了兩圈棍子,決定先保存進(jìn)度關(guān)閉游戲。
宋陽期待這款游戲已經(jīng)很久了,可因?yàn)槠綍r(shí)工作太忙沒時(shí)間,特意為打游戲清空了十一其他安排。沒想到真正開始玩以后,家里的電視成了那個(gè)拖后腿的因素。
現(xiàn)在的50寸電視從老房搬到新房已經(jīng)用了將近6年,平時(shí)看著倒覺得還好,到了玩游戲的時(shí)候,宋陽總覺得電視看起來灰蒙蒙的。
不光畫質(zhì)不夠清楚,還有對(duì)比度失真、旋轉(zhuǎn)視角時(shí)卡頓的情況,一個(gè)帶不動(dòng)游戲的顯示屏,意味著看不到很多細(xì)節(jié),體驗(yàn)感上就差了很多。
宋陽刷了下社交平臺(tái),看了一遍各種高清攻略視頻,沒做太多考慮,他決定盡快換臺(tái)好電視。
“想換電視有一陣了,一個(gè)是之前覺得能湊合用,再一個(gè)感覺安裝起來很麻煩,現(xiàn)在正好是個(gè)換電視的契機(jī)?!?/p>
宋陽打開京東的收藏夾,發(fā)現(xiàn)之前看中的一款下面標(biāo)注著:當(dāng)天21:00前下單,電視也能隔日送達(dá)。
為了打游戲買臺(tái)新電視,或許對(duì)上一代人來說有點(diǎn)夸張,但對(duì)年輕人來說,今天花錢明天享福,正是努力工作的最大福利。
《黑神話悟空》顯然促動(dòng)了相當(dāng)一部分消費(fèi)
在換家電這件事上,宋陽也因?yàn)檫^去的經(jīng)歷有一些心結(jié)。幾年前的新房裝修期間,他最頭疼的就是安裝問題。
之前買下的家電品牌,無一例外都打著“免費(fèi)上門安裝”名頭,收到貨以后,要消費(fèi)者自己和品牌的安裝師傅預(yù)約,有時(shí)候到貨到了以后,等待師傅上門安裝就要先排上一周。
通常品牌也會(huì)給消費(fèi)者發(fā)放一個(gè)收費(fèi)明細(xì)價(jià)目表,但到了上門安裝的時(shí)候,總會(huì)有一些意想不到的隱形消費(fèi)。
支架免費(fèi),但有的安裝師傅會(huì)暗示不買個(gè)升級(jí)款用不了多久,或者有的安裝打孔免費(fèi),膨脹螺絲等零件又是額外的價(jià)錢。
哪怕空調(diào)安裝、加線、高空作業(yè)費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),也會(huì)碰到工人不打招呼把整片玻璃拆下,裝完機(jī)器要再加100塊才能把卸下的玻璃復(fù)原。
幾年前裝修房子期間,宋陽被“安裝費(fèi)刺客”反復(fù)扎刀。
起初宋陽也在猶豫要不要自己動(dòng)手裝,但當(dāng)他在看到第四個(gè)安裝時(shí)失手弄壞電視屏幕的案例后,覺得專業(yè)的事還是應(yīng)該留給專業(yè)的人來做。
于是在下單時(shí),特意勾選添加了京東“送裝一體”的服務(wù)。
京東針對(duì)電視安裝長久存在價(jià)格不透明、配件亂收費(fèi)等情況,推出“送裝一體”服務(wù)套裝則是將上墻掛架等配件費(fèi)用,以及安裝費(fèi)用直接在頁面展示給消費(fèi)者。
75英寸大屏電視送裝一體費(fèi)用低至199元,低于行業(yè)平均260元收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)近二十五個(gè)百分點(diǎn)。
下單的第二天,和電視一起上門的還有穿紅馬甲的京東師傅,送貨、安裝、調(diào)試一氣呵成。
在京東買電視可直接選送裝一體服務(wù)套裝套裝包含掛架配件,一口價(jià),價(jià)格透明。
當(dāng)下,更多和宋陽一樣的年輕消費(fèi)者,對(duì)家電的需求已經(jīng)產(chǎn)生變化。哪怕電視,在特定的環(huán)境下,也能成為年輕人的新一代剛需。
隨著京東近日全面升全面升級(jí)電視品類“送裝一體”服務(wù)后,只要在下單時(shí)選擇配套服務(wù),下單后最快2個(gè)小時(shí)就能完成送貨上門和電視安裝。
年輕人常愛掛在嘴邊的“早買早享受”,從未像這樣被高效落實(shí)過。
宋陽算了下,從他想要買一臺(tái)電視開始,到安裝好新電視、重新打他的《悟空》第一回,也僅僅只過去了二十幾個(gè)小時(shí)。
想換家電,究竟需要付出多少時(shí)間成本?
李靜想換電視已經(jīng)很久了,家里的電視還是幾年前買的,不能聯(lián)網(wǎng)、畫面顏色失真、操作麻煩,她現(xiàn)在甚至不知道要用哪個(gè)遙控器打開電視。
現(xiàn)在她經(jīng)常用投影儀追劇,只是每次用之前都要先把窗簾拉個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),體驗(yàn)感遠(yuǎn)不如電視。
家里的客廳正好需要一款能滿足基本的需求的大電視。然而面對(duì)不同的平臺(tái)、選擇和服務(wù)內(nèi)容,李靜不知道該在哪里買更方便合適。
過去的選購經(jīng)歷,已經(jīng)讓她把“換家電”默認(rèn)為一件需要耗費(fèi)很多時(shí)間的事。
通常步驟是新家電到家,然后上門安裝,舊家電拿走。但即使這樣簡單的步驟,也并不是每次都能順利進(jìn)行,預(yù)約不上師傅、分好幾次上門的情況時(shí)有發(fā)生,有時(shí)舊家電已經(jīng)被搬走,新的還在客廳等待安裝。
在李靜過去的印象中,換一次家電,就能輕松用掉所有的請(qǐng)假額度。
但現(xiàn)在,選擇在京東下單,在京東送裝一體的服務(wù)下,消費(fèi)者就會(huì)對(duì)換家電這件事有全新的改觀。
京東的政府補(bǔ)貼活動(dòng)火熱進(jìn)行中
李靜之所以注意到京東是因?yàn)樽罱诰〇|買電視,可領(lǐng)政府補(bǔ)貼享8折優(yōu)惠,折扣力度很大。
例如一臺(tái)原價(jià)7299元的TCL 85英寸Mini LED電視,只要所在地區(qū)能用政府補(bǔ)貼,到手價(jià)只要5839元,立減1000+的折扣力度,李靜終于心動(dòng),選擇在京東下單。
到了實(shí)際安裝那天,整個(gè)安裝的過程共計(jì)只花了3個(gè)小時(shí)。午飯時(shí)間之前,李靜就已經(jīng)可以看上新電視。價(jià)格低還省時(shí)省力放心,她開始萌生要把家里有些年頭的家電都換一遍的心思。
事實(shí)證明,只要有足夠方便快捷的服務(wù),就能輕松點(diǎn)起消費(fèi)者的購物熱情。
到貨快、安裝迅速,是消費(fèi)者對(duì)京東家電的常見評(píng)價(jià)
對(duì)消費(fèi)者來說,在京東購物,不僅能實(shí)現(xiàn)生活品質(zhì)的升級(jí),也能獲得省錢省心的服務(wù)體驗(yàn)。
沒有任何人能拒絕花小錢辦大事,李靜在京東上買的新一批家電正在路上。
一站式服務(wù),沖破全年齡段買家電的門檻
長久以來,大眾都普遍將“買家電”列入日常生活中的一件大事。
在今天,哪怕一個(gè)電視或一個(gè)冰箱的價(jià)格還不如一部新款手機(jī)高,普通消費(fèi)者們還是會(huì)自動(dòng)把為家里添置或更新家電,列入需要仔細(xì)籌劃的范圍。
究其根源,就是因?yàn)橐粯哟笮图译?,從送達(dá)到安裝的過程中似乎總有太多的不可控因素。
在唐璐印象中,之前家里所有家電的更新?lián)Q代都是在線下商場完成的。
一代人有一代人的消費(fèi)習(xí)慣,中老年群體通常更依賴線下體驗(yàn)。在他們看來,為家里添置大件前,看得見摸得著更加重要。
能在線下門店親眼見到商品、參與交付過程,敲定安裝細(xì)節(jié),都是他們心中“有保障”關(guān)鍵因素。
今年唐璐搬了新家,客廳變大后,只有百吋電視才能達(dá)到最佳的觀看體驗(yàn)。她和家人在全市商場和家電城轉(zhuǎn)了遍后,發(fā)現(xiàn)安裝是個(gè)不小的問題。
電梯進(jìn)不去,層高也不適合工人搬著電視走樓梯,哪怕加價(jià)請(qǐng)師傅抬上樓,也要先把包裝外殼拆除,樓梯間里每個(gè)拐角和消防栓都存在磕碰風(fēng)險(xiǎn)。
在網(wǎng)上搜尋一圈后,她還發(fā)現(xiàn),尤其是百吋規(guī)格的電視,在享受政府補(bǔ)貼后價(jià)格還是劃算,立省千元,但更打動(dòng)唐璐的是京東關(guān)于百吋電視的送裝一體服務(wù)。
百吋電視,除了觀影效果出名外,更出名的還有這類電視不容易安裝的特點(diǎn)。
京東在百吋電視這樣超大件的送貨安裝服務(wù)能力上不斷突破,是目前唯一一個(gè)百吋電視也能支持 “送裝一體”的電商平臺(tái)。
京東送裝一體主打辦法總比困難多
和尺寸偏小的電視不同,百吋電視可能涉及拆窗、拆陽臺(tái),開著吊車吊裝電視的情況。
唐璐在京東上下單了一款海信百吋電視后,下單當(dāng)天就有京東的工作人員上門勘測(cè),根據(jù)實(shí)際情況,評(píng)估用戶家具體適合什么樣的安裝方案,第二天就已經(jīng)開始上門安裝。
在“買家電上京東,最新最全最時(shí)尚”的口號(hào)下,有無數(shù)消費(fèi)者都獲得了切實(shí)的便利和福利。
同時(shí),京東用戶也有了更多的選擇,當(dāng)下海信、TCL、創(chuàng)維、小米、華為、長虹、三星、索尼等品牌的主要產(chǎn)品均可選京東 “送裝一體”服務(wù)。超百萬的“三星Micro LED巨幕電視”還會(huì)有更加細(xì)化的服務(wù)。
送裝流程能在一天之內(nèi)完成
京東將和品牌廠商共同為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)的電視產(chǎn)品,現(xiàn)在電視送裝一體已覆蓋全國,在京東買電視大部分地區(qū)能 “今天買,明天看”的服務(wù)體驗(yàn)。
唐璐家的電視一上午就安裝完畢,連家里的老人都說,早知道這樣之前就不用在各個(gè)線下商店費(fèi)時(shí)費(fèi)力想辦法安裝。
在體驗(yàn)過京東家電的升級(jí)服務(wù)后,有很多中老年群體,也開始自覺脫離“沒苦硬吃”的隊(duì)伍。
結(jié)語
對(duì)上一代人來說,“新四大件”在80、90年代時(shí)是一個(gè)家庭步入小康的證明。
冰箱、彩電、洗衣機(jī)和空調(diào),是家電設(shè)備對(duì)大眾生活的第一次推動(dòng)。今天,得益于京東,年輕人的新家正式迎來了一次再升級(jí)的機(jī)會(huì)。
隨著家電更新?lián)Q代一起到來的,還有家電送裝服務(wù)的再一次升級(jí)。
從09年大規(guī)模的“家電下鄉(xiāng)”到今天,很多人在第二次以舊換新時(shí),才意識(shí)到送裝家電已經(jīng)不是過去的流程和形式。
快時(shí)代下,購買家電和安裝家電,在京東這樣的平臺(tái)推動(dòng)下,已經(jīng)變得越發(fā)省時(shí)省力省心。無論年輕人還是中老年群體,想換什么家電、什么價(jià)位、有什么樣的安裝需求,都能通過京東找到對(duì)應(yīng)的特色服務(wù)。
在新時(shí)代更新四大件,換再大的家電,也是小事一樁。
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