“真的非常感謝居委會的工作人員，及時幫助我在家摔倒的父親，讓我能夠安心在外工作。”近日，家住在復興路32號社區(qū)的一位居民打電話向居委會表示感謝。

原來，4月11日上午，社區(qū)工作人員剛剛上班，一位王姓阿姨急匆匆地走到居委會，反映其樓下一層的陶師傅在家中遇到了困難，她們聽到了隱約的求助聲。負責3號樓的工作人員劉暢知道陶師傅是一名身患殘疾的重度失能人員，她急忙起身前往3號樓。

來到陶師傅家門口，劉暢湊上前確實聽到有呼救的聲音，但門是鎖著的，小劉立刻拿起手機撥通了陶師傅唯一兒子的電話，此時他的兒子正在上班，電話打了幾遍都沒人接通。這可急壞了在外面等候的小劉和樓上鄰居王阿姨，聽著里面不時傳來微弱的呼救聲音，又想了想打開鎖電話等待開鎖公司人員到場也需要一段時間，在人命關天的生死關頭，小劉立刻決定找住在樓前的“融治理”聯(lián)盟成員網(wǎng)約房劉向勇，請他直接破門進入。劉向勇走進樓門時，發(fā)現(xiàn)陶師傅家一層主臥室的窗戶并未完全關嚴，經(jīng)驗豐富的劉大哥縱身一躍翻進了家中，將大門打開。

當大家一并進去時，看到陶師傅常坐的滾輪椅子側翻，整個人頭朝下歪倒在地上，大家一起將陶師傅從地上扶起。看到陶師傅思維正常，還能正常與大家交流，小劉提著的心終于放下了，整個過程用了不到十分鐘。在詢問老人沒有其他不舒服后，鄰居還為他送來了自家的飯菜。此時，陶師傅的兒子電話打了回來，小劉向他敘述了營救的過程，安慰他不要焦急、安心工作。

此次事情的圓滿解決，得益于社區(qū)發(fā)起的獨居孤殘老人關愛行動，和組建的“向陽花”助老幫扶隊，給予獨居老人基本的日常幫扶照料。王阿姨這樣的老鄰居在社區(qū)的動員下一直默默關注著陶師傅的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時向社區(qū)求救。在鄰里的相互幫助下，獨居、孤殘老人得到了關愛，共同建設和諧、幸福家園。

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文| 社區(qū)公眾號：西四環(huán)生活家

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