作者：順安

隨著AI（即人工智能技術）的快速迭代和廣泛應用，正迎來爆發式發展，基于AI打造的智能兒童玩具等創新產品不斷涌現。在母嬰童行業，AI的加速應用使得行業競爭已從單一的商品零售轉向以用戶為中心生態服務能力的競爭。

作為母嬰童行業龍頭企業，孩子王成立于2009年，據2015年商務部流通業發展司發布數據顯示，孩子王通過業態創新在不到五年的時間里快速發展，門店數量、注冊會員人數、營收等方面均位列母嬰童零售行業第一。深耕多年公司行業地位穩固，目前在全國21個省、超200座城市擁有超1200家直營門店（含樂友），全渠道服務近一億親子家庭會員，是唯一全國性母嬰童大型數字化門店布局的自營連鎖企業，也是母嬰童零售行業第一家交易額破百億企業。孩子王近年來通過成立AI子公司、研發智能硬件、升級線下門店等多維度動作，加速構建覆蓋母嬰童及新家庭全場景的AI服務生態體系。

這一戰略背后不僅是孩子王對行業趨勢的提前洞察和布局，也是推動企業自身從零售商加速向以數據驅動、基于用戶關系經營的創新型親子家庭服務商轉型，更通過開放技術能力和數據資產，帶動產業鏈上下游協同進化，為行業智能化升級提供了新范式。

AI技術驅動，重構母嬰童服務場景

走進孩子王位于南京的智慧門店，消費者在這里不僅能一站式選購商品和服務，還能在AI互動區體驗早教機器人對話，在門店智慧大屏體驗個性化服務。這些變化的背后，是孩子王對AI技術領域的系統性投入。

2025年3月，孩子王專注于研發智能玩具、穿戴設備及家居產品的全資子公司“南京智領未來智能科技有限責任公司”（以下簡稱“智領未來”）成立，該子公司將從事AI人工智能等業務，與國內AI算力算法頭部企業北京火山引擎科技有限公司共建BYKIDs AI 伴身智能硬件孵化器，聯合打造垂類大模型及若干智能體，為母嬰童及新家庭提供一站式AI生活方式方案。這標志著孩子王在母嬰童領域的AI戰略進入加速落地階段。

在產品創新之外，孩子王正將AI技術融入服務體系。依托9400萬會員數據與8000余名育兒顧問的經驗沉淀，孩子王自研育兒顧問大模型kidsGPT,，包含文字生成、圖片生成、動態圖片、音樂生成等功能，進一步提升了公司的服務體驗和管理效率。

隨著智領未來的成立，孩子王可以通過整合“硬件技術池、智能體池、IP授權池”等六大資源池，打造涵蓋衣食住行、情感陪伴等場景的智能軟硬件產品矩陣，并構建AI物聯網生態，實現更高層次的服務創新。

東吳證券認為，孩子王作為稀缺的線下線上全布局的渠道商，為AI硬件產品首發提供場景空間和服務，提升了相應門店坪效及銷售收入，同時孩子王作為火山引擎的token分銷商，也將直接受益于AI硬件放量，有望享受估值溢價。因此，東吳證券首次覆蓋，并給予孩子王“買入”評級。

生態協同與數據賦能，重塑行業服務鏈

當多數企業還在探索AI單點應用時，孩子王已著手構建開放型智能生態，將多年積累的育兒知識庫、用戶行為數據及智能硬件研發能力打包為技術中臺，向母嬰童領域的合作伙伴開放接口。

支撐這一動作的背后是孩子王深耕十年的數字化基礎。自2015年啟動全要素數字化轉型以來，孩子王已建立起涵蓋數千萬會員、數十個細分標簽的數據資產庫。在2024年底舉行的孩子王全球合作伙伴大會上，孩子王聯合創始人兼CEO、樂友國際董事長徐偉宏表示，孩子王將繼續堅定走包括業務的數據化、數據的服務化在內的“六化發展路徑”，構建智慧生態體系。

行業觀察人士指出，孩子王的AI戰略呈現出清晰的演進邏輯——前期通過智能硬件獲取用戶場景數據，中期用數據反哺服務優化，最終形成跨產業的生態協同。“產品-數據-生態”的三級跳，不僅讓孩子王占據母嬰童及新家庭智能市場的先發優勢，更重要的是重構了行業價值鏈條。

通過借助AI等先進技術手段，從門店改造到產業協同，孩子王正以技術創新為支點，撬動母嬰童產業的全面升級。根據尼爾森IQ發布的數據，中國母嬰市場規模在2023年已突破3.5萬億元，預計2025年將達到4.68萬億元，年復合增長率約7.57%，具有巨大的市場潛力。

顯然，在基于AI技術的這場轉型中，孩子王既沒有陷入”為AI而AI”的技術空轉，也未停留在自己的舒適區，而是選擇了一條技術賦能與生態共建相結合的務實路徑。

當9400萬家庭的需求數據與AI算法持續碰撞，其構建的智能生態或將重新定義母嬰服務的邊界與價值。而對于整個行業來說，孩子王的探索或許揭示了一個趨勢：在AI時代，企業的核心競爭力不僅是技術本身，更是用技術連接資源、重構生態的能力。

參考資料：

【1】證券時報：孩子王全資設立AI科技公司“智領未來”，打造母嬰童行業智能新生態

【2】新民周刊：孩子王兩家門店炫彩齊開業 ，給全齡段兒童帶來成長服務新體驗

【3】財 聯 社：孩子王：投資成立全資子公司南京智領未來智能科技有限責任公司

【4】中國財富網：引領母嬰童行業變革：2024孩子王全球合作伙伴大會在南京盛大開幕

【5】東吳證券：“三擴”戰略行穩致遠，場景為錨布局AI

【6】零售商業評論：凈利翻倍逆勢增長，孩子王的母嬰零售突圍戰

【7】母嬰行業觀察：新AI為新一代！孩子王攜火山引擎發BYKIDs AI伴身智能硬件孵化器

【8】每日經濟新聞：孩子王：公司自主研發的KidsGPT智能顧問已在孩子王APP上線應用

【9】民生證券：孩子王25Q1 業績高增，“三擴”戰略持續推進