作者：順安

隨著AI（即人工智能技術(shù)）的快速迭代和廣泛應用，正迎來爆發(fā)式發(fā)展，基于AI打造的智能兒童玩具等創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。在母嬰童行業(yè)，AI的加速應用使得行業(yè)競爭已從單一的商品零售轉(zhuǎn)向以用戶為中心生態(tài)服務能力的競爭。

作為母嬰童行業(yè)龍頭企業(yè)，孩子王成立于2009年，據(jù)2015年商務部流通業(yè)發(fā)展司發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，孩子王通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新在不到五年的時間里快速發(fā)展，門店數(shù)量、注冊會員人數(shù)、營收等方面均位列母嬰童零售行業(yè)第一。深耕多年公司行業(yè)地位穩(wěn)固，目前在全國21個省、超200座城市擁有超1200家直營門店（含樂友），全渠道服務近一億親子家庭會員，是唯一全國性母嬰童大型數(shù)字化門店布局的自營連鎖企業(yè)，也是母嬰童零售行業(yè)第一家交易額破百億企業(yè)。孩子王近年來通過成立AI子公司、研發(fā)智能硬件、升級線下門店等多維度動作，加速構(gòu)建覆蓋母嬰童及新家庭全場景的AI服務生態(tài)體系。

這一戰(zhàn)略背后不僅是孩子王對行業(yè)趨勢的提前洞察和布局，也是推動企業(yè)自身從零售商加速向以數(shù)據(jù)驅(qū)動、基于用戶關(guān)系經(jīng)營的創(chuàng)新型親子家庭服務商轉(zhuǎn)型，更通過開放技術(shù)能力和數(shù)據(jù)資產(chǎn)，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同進化，為行業(yè)智能化升級提供了新范式。

AI技術(shù)驅(qū)動，重構(gòu)母嬰童服務場景

走進孩子王位于南京的智慧門店，消費者在這里不僅能一站式選購商品和服務，還能在AI互動區(qū)體驗早教機器人對話，在門店智慧大屏體驗個性化服務。這些變化的背后，是孩子王對AI技術(shù)領(lǐng)域的系統(tǒng)性投入。

2025年3月，孩子王專注于研發(fā)智能玩具、穿戴設(shè)備及家居產(chǎn)品的全資子公司“南京智領(lǐng)未來智能科技有限責任公司”（以下簡稱“智領(lǐng)未來”）成立，該子公司將從事AI人工智能等業(yè)務，與國內(nèi)AI算力算法頭部企業(yè)北京火山引擎科技有限公司共建BYKIDs AI 伴身智能硬件孵化器，聯(lián)合打造垂類大模型及若干智能體，為母嬰童及新家庭提供一站式AI生活方式方案。這標志著孩子王在母嬰童領(lǐng)域的AI戰(zhàn)略進入加速落地階段。

在產(chǎn)品創(chuàng)新之外，孩子王正將AI技術(shù)融入服務體系。依托9400萬會員數(shù)據(jù)與8000余名育兒顧問的經(jīng)驗沉淀，孩子王自研育兒顧問大模型kidsGPT,，包含文字生成、圖片生成、動態(tài)圖片、音樂生成等功能，進一步提升了公司的服務體驗和管理效率。

隨著智領(lǐng)未來的成立，孩子王可以通過整合“硬件技術(shù)池、智能體池、IP授權(quán)池”等六大資源池，打造涵蓋衣食住行、情感陪伴等場景的智能軟硬件產(chǎn)品矩陣，并構(gòu)建AI物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，實現(xiàn)更高層次的服務創(chuàng)新。

東吳證券認為，孩子王作為稀缺的線下線上全布局的渠道商，為AI硬件產(chǎn)品首發(fā)提供場景空間和服務，提升了相應門店坪效及銷售收入，同時孩子王作為火山引擎的token分銷商，也將直接受益于AI硬件放量，有望享受估值溢價。因此，東吳證券首次覆蓋，并給予孩子王“買入”評級。

生態(tài)協(xié)同與數(shù)據(jù)賦能，重塑行業(yè)服務鏈

當多數(shù)企業(yè)還在探索AI單點應用時，孩子王已著手構(gòu)建開放型智能生態(tài)，將多年積累的育兒知識庫、用戶行為數(shù)據(jù)及智能硬件研發(fā)能力打包為技術(shù)中臺，向母嬰童領(lǐng)域的合作伙伴開放接口。

支撐這一動作的背后是孩子王深耕十年的數(shù)字化基礎(chǔ)。自2015年啟動全要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來，孩子王已建立起涵蓋數(shù)千萬會員、數(shù)十個細分標簽的數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫。在2024年底舉行的孩子王全球合作伙伴大會上，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO、樂友國際董事長徐偉宏表示，孩子王將繼續(xù)堅定走包括業(yè)務的數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)的服務化在內(nèi)的“六化發(fā)展路徑”，構(gòu)建智慧生態(tài)體系。

行業(yè)觀察人士指出，孩子王的AI戰(zhàn)略呈現(xiàn)出清晰的演進邏輯——前期通過智能硬件獲取用戶場景數(shù)據(jù)，中期用數(shù)據(jù)反哺服務優(yōu)化，最終形成跨產(chǎn)業(yè)的生態(tài)協(xié)同。“產(chǎn)品-數(shù)據(jù)-生態(tài)”的三級跳，不僅讓孩子王占據(jù)母嬰童及新家庭智能市場的先發(fā)優(yōu)勢，更重要的是重構(gòu)了行業(yè)價值鏈條。

通過借助AI等先進技術(shù)手段，從門店改造到產(chǎn)業(yè)協(xié)同，孩子王正以技術(shù)創(chuàng)新為支點，撬動母嬰童產(chǎn)業(yè)的全面升級。根據(jù)尼爾森IQ發(fā)布的數(shù)據(jù)，中國母嬰市場規(guī)模在2023年已突破3.5萬億元，預計2025年將達到4.68萬億元，年復合增長率約7.57%，具有巨大的市場潛力。

顯然，在基于AI技術(shù)的這場轉(zhuǎn)型中，孩子王既沒有陷入”為AI而AI”的技術(shù)空轉(zhuǎn)，也未停留在自己的舒適區(qū)，而是選擇了一條技術(shù)賦能與生態(tài)共建相結(jié)合的務實路徑。

當9400萬家庭的需求數(shù)據(jù)與AI算法持續(xù)碰撞，其構(gòu)建的智能生態(tài)或?qū)⒅匦露x母嬰服務的邊界與價值。而對于整個行業(yè)來說，孩子王的探索或許揭示了一個趨勢：在AI時代，企業(yè)的核心競爭力不僅是技術(shù)本身，更是用技術(shù)連接資源、重構(gòu)生態(tài)的能力。

參考資料：

【1】證券時報：孩子王全資設(shè)立AI科技公司“智領(lǐng)未來”，打造母嬰童行業(yè)智能新生態(tài)

【2】新民周刊：孩子王兩家門店炫彩齊開業(yè) ，給全齡段兒童帶來成長服務新體驗

【3】財 聯(lián) 社：孩子王：投資成立全資子公司南京智領(lǐng)未來智能科技有限責任公司

【4】中國財富網(wǎng)：引領(lǐng)母嬰童行業(yè)變革：2024孩子王全球合作伙伴大會在南京盛大開幕

【5】東吳證券：“三擴”戰(zhàn)略行穩(wěn)致遠，場景為錨布局AI

【6】零售商業(yè)評論：凈利翻倍逆勢增長，孩子王的母嬰零售突圍戰(zhàn)

【7】母嬰行業(yè)觀察：新AI為新一代！孩子王攜火山引擎發(fā)BYKIDs AI伴身智能硬件孵化器

【8】每日經(jīng)濟新聞：孩子王：公司自主研發(fā)的KidsGPT智能顧問已在孩子王APP上線應用

【9】民生證券：孩子王25Q1 業(yè)績高增，“三擴”戰(zhàn)略持續(xù)推進