近日,艾瑞咨詢基于對行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)服務(wù)能力的深入研究,正式授予萬物云旗下品牌研選家“全國局部裝修領(lǐng)先品牌”認證。此次認證聚焦行業(yè)規(guī)模、競爭格局、服務(wù)模式及企業(yè)實踐等核心維度,結(jié)合第三方數(shù)據(jù)與行業(yè)洞察,充分肯定研選家在局部裝修領(lǐng)域的標桿地位。
政策與需求雙驅(qū)動,局部裝修邁入標準化時代
據(jù)艾瑞咨詢測算,中國局部裝修市場規(guī)模已突破5000億元,并保持年均15%-18%的增速。這一增長態(tài)勢源于三大核心驅(qū)動力:
存量房時代深化:全國存量房規(guī)模超3億套,其中30%房齡超過20年,存量房每6-8年的周期 性微改需求持 續(xù)釋放形成穩(wěn)定市場基礎(chǔ)。
政策紅利持續(xù)釋放:商務(wù)部等13部門明確鼓勵舊房改造及適老化升級,地方補貼政策進一步激活市場。
消費需求升級:消費者對“短周期、高性價比”服務(wù)的偏好,推動行業(yè)向標準化、智能化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
艾瑞咨詢預(yù)測到2030年,局裝市場規(guī)模將超8000億元,技術(shù)驅(qū)動下的標準化、數(shù)字化、智能化交付成為未來五年關(guān)鍵趨勢。
研選家:規(guī)模與效率并重的行業(yè)領(lǐng)軍者
艾瑞咨詢基于對局部裝修行業(yè)頭部企業(yè)的多維數(shù)據(jù)交叉驗證,結(jié)合市場規(guī)模、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及用戶體驗等關(guān)鍵指標,確認研選家綜合實力穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊,其領(lǐng)先性體現(xiàn)在以下維度:
規(guī)模優(yōu)勢:頭部效應(yīng)顯著
簽單量與營收領(lǐng)先:2024年研選家年簽單量達16萬單,營業(yè)額突破9億元,業(yè)務(wù)體量位列行業(yè)前三。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋力:業(yè)務(wù)覆蓋全國51個城市,在長三角、珠三角等核心經(jīng)濟區(qū)形成高密度布局,城市覆蓋率領(lǐng)先行業(yè)。
效率革新:模式突破行業(yè)瓶頸
3公里服務(wù)圈模型:依托萬物云“蝶城+”戰(zhàn)略,門店選址精準聚焦8年以上高需求老舊小區(qū),構(gòu)建對社區(qū)里的高頻家居服務(wù),如家政維修、單品煥新等的快速響應(yīng)體系,10分鐘響應(yīng),30分鐘上門。
門店規(guī)模與運營能力:全國直營門店150家,數(shù)量位居行業(yè)前三,通過“社區(qū)服務(wù)站+前置倉”模式實現(xiàn)服務(wù)觸達率提升與成本優(yōu)化。
用戶體驗:口碑與標準雙重壁壘
社交媒體滿意度領(lǐng)跑:用戶正向評價占比達94%,高于頭部品牌均值89%,印證用戶對服務(wù)品質(zhì)的認可。
標準化交付體系:聚焦廚房、衛(wèi)生間等高頻場景,開發(fā)30余種標準化產(chǎn)品模塊,結(jié)合智能監(jiān)管系統(tǒng)與自建產(chǎn)業(yè)工人團隊。
標桿實踐解析:構(gòu)建局部裝修的"四維能力模型"
對比行業(yè)內(nèi)各局裝品牌業(yè)務(wù)模式,艾瑞認為研選家的領(lǐng)先地位源于其獨特的資源整合與模式創(chuàng)新能力:
戰(zhàn)略賦能:萬物云“蝶城+”戰(zhàn)略通過集約化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化調(diào)度系統(tǒng)(如萬物云“靈石+”AI智能體),打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界,實現(xiàn)蝶城內(nèi)園區(qū)資源共享與降本增效。
社區(qū)深耕:以街道為單元構(gòu)建本地化服務(wù)生態(tài),通過同小區(qū)實景樣板間、前置倉等模式,精準觸達需求并降低獲客成本。
交付標準化:聚焦廚房、衛(wèi)生間等高頻場景,推出30余種標準化SKU,結(jié)合自建工人團隊與智能監(jiān)管系統(tǒng),確保服務(wù)可控性與品質(zhì)。
社會責(zé)任踐行:開展適老化公益改造超4000戶,2023年發(fā)布《2023蝶城裝修局改趨勢洞察白皮書》,推動行業(yè)標準建立與可持續(xù)發(fā)展。
艾瑞評價:模式創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動雙輪并進,引領(lǐng)局裝行業(yè)標準化躍遷與精益協(xié)同發(fā)展
艾瑞咨詢認為,局部裝修行業(yè)的崛起是存量經(jīng)濟時代居住服務(wù)升級的必然產(chǎn)物。當前行業(yè)正從零散化競爭向標準化、集約化發(fā)展躍遷,頭部企業(yè)的模式創(chuàng)新與數(shù)字化實踐已成為推動產(chǎn)業(yè)效率提升的核心動能。研選家基于“社區(qū)深耕+技術(shù)驅(qū)動”構(gòu)建的3公里服務(wù)生態(tài),通過精準需求匹配、供應(yīng)鏈集約化及全流程數(shù)字化監(jiān)管,系統(tǒng)性解決了傳統(tǒng)局裝服務(wù)響應(yīng)滯后、交付標準化程度低的痛點,其年均16萬單的簽單規(guī)模與94%的用戶滿意度驗證了該模式的可復(fù)制性與行業(yè)適配性。未來伴隨AI技術(shù)向施工預(yù)判、低碳材料等環(huán)節(jié)滲透,具備全鏈條整合能力的品牌將進一步鞏固先發(fā)優(yōu)勢,推動局裝行業(yè)從粗放競爭走向精益化協(xié)同發(fā)展。
關(guān)于艾瑞咨詢
艾瑞咨詢是艾瑞數(shù)智旗下品牌,是中國領(lǐng)先的商業(yè)數(shù)據(jù)和研究機構(gòu),致力于為企業(yè)提供專業(yè)、權(quán)威的行業(yè)研究和數(shù)據(jù)服務(wù)。通過對多維數(shù)據(jù)的深度洞察,艾瑞咨詢已幫助眾多品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長與戰(zhàn)略升級。依托于專業(yè)的研究團隊、豐富的數(shù)據(jù)積累和自主開發(fā)的統(tǒng)計預(yù)測模型,艾瑞咨詢在消費市場、互聯(lián)網(wǎng)與科技、文化娛樂等多個領(lǐng)域深耕細作,贏得了廣泛的行業(yè)認可和信賴。艾瑞咨詢不僅提供報告發(fā)布和市場認證服務(wù),還為企業(yè)定制化提供戰(zhàn)略咨詢、用戶洞察、市場監(jiān)測等多種解決方案,以“為商業(yè)決策賦能”為使命,助力企業(yè)在復(fù)雜多變的市場中抓住機遇,持續(xù)發(fā)展。
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