接下來我要說的這個品牌就算你沒用過他家的產(chǎn)品也絕對聽說過,沒錯,它就是羅馬仕,尤其是羅馬仕的充電寶,你要問它為啥賣得好,便宜唄!
羅馬仕 20000 毫安充電寶售價還不到 90 元,這價格還要啥自行車啊,你看別家的 20000 毫安充電寶高低也要一兩百塊錢,但是吧,羅馬仕充電寶的好日子可能快到頭了,截至目前京東和抖音等多個電商平臺都全面下架了羅馬仕充電寶。
羅馬仕被點(diǎn)名送上熱搜
事情的起因是近日北京多所高校發(fā)布通知稱接到上級主管部門提醒,近期發(fā)現(xiàn) 20000 毫安時的羅馬仕品牌充電寶相比于其他品牌充電寶在使用過程中容易發(fā)生自燃爆炸,因此不建議師生們繼續(xù)使用該品牌充電寶。
翻譯成大白話就是:羅馬仕充電寶容易炸,大家最好別用!
通知的字?jǐn)?shù)并不多,但是吧,往往字?jǐn)?shù)越少,事情越大。事實(shí)上也的確如此,這則消息直接把羅馬仕送上了各大平臺的熱搜。
由此可見,羅馬仕這次是真的惹了大麻煩。而網(wǎng)友們更是抱著看熱鬧不嫌事大的心態(tài)開始爆料羅馬仕充電寶的各種“黑歷史”。
羅馬仕充電寶前科累累
隨著網(wǎng)友的深挖,羅馬仕的充電寶在爆炸自燃這方面可謂是前科累累,“戰(zhàn)績”可查。早在今年 3 月 20 號,香港航空公司的一架空客 A320 飛機(jī)在中國航線上飛行時,乘客行李架中一個羅馬仕 20000 毫安充電寶突然起火,機(jī)組人員緊急滅火后改飛福州機(jī)場安全降落。事故雖未造成人員傷亡,但已經(jīng)嚴(yán)重影響飛行安全。
緊接著浙江一位網(wǎng)友又跳出來說他于今年 3 月網(wǎng)購的羅馬仕充電寶在日本旅游途中發(fā)生爆燃,充電寶被徹底燒毀,民宿的地板也被燒了一個大洞,為此還賠償了民宿約 8000 元。在此心疼這位浙江網(wǎng)友一秒。
道歉+召回
這么看來,大家還真不是有意針對羅馬仕,的確是是羅馬仕的充電寶動不動就炸。對此次事件羅馬仕的態(tài)度是迅速滑跪,6 月 14 日就發(fā)布了相關(guān)聲明。
嗯,態(tài)度還算誠懇,接著又于 6 月 18 日發(fā)布了移動電源的召回計劃,總共涉及 3 個具體型號,據(jù)統(tǒng)計召回總數(shù)超過 49 萬臺。雖然羅馬仕的認(rèn)錯態(tài)度還行,也召回了一部分有問題的產(chǎn)品。但這一系列的舉動并不足以挽回聲譽(yù),這次事件對于羅馬仕品牌所造成的傷害是永久性的,說的直白一點(diǎn),羅馬仕的充電寶很有可能就涼涼了。
三星的前車之鑒
這絕不是在危言聳聽,產(chǎn)品質(zhì)量問題本身對于品牌的打擊就很大,何況羅馬仕此次所涉及的還不是普通的產(chǎn)品質(zhì)量問題,這絕對觸碰到了大多數(shù)人的底線。
尤其是對于充電寶這類產(chǎn)品,安全問題本身就非常敏感。
說到這里,三星表示:這劇情我熟悉啊。沒錯,大家不妨回看一下當(dāng)年三星 Note 7 的自燃事件,當(dāng)年三星的 Note 7 手機(jī)也是因?yàn)殡姵刭|(zhì)量問題導(dǎo)致手機(jī)自燃,雖然三星最后也道歉了,也召回了,但是稍微熟悉數(shù)碼圈的人都知道三星手機(jī)在國內(nèi)的銷量從此一蹶不振,市占率更是跌到了谷底,再難恢復(fù)昔日的盛況,直到現(xiàn)在,一提起三星手機(jī)許多人的第一印象依舊是不安全,容易自燃爆炸。
由此可見,這種威脅到安全的產(chǎn)品質(zhì)量問題對品牌的打擊往往是致命的,而且很容易給人留下負(fù)面的刻板印象。
這次羅馬仕充電寶的事件和當(dāng)年三星的 Note 7 事件有著許多相似之處,同樣是電池質(zhì)量問題,都發(fā)生了自燃,也都進(jìn)行了召回。
而且網(wǎng)上對于羅馬仕充電寶電芯鼓包等各種質(zhì)量問題的反饋也絕不在少數(shù)。前車之鑒在此,我們很難對于羅馬仕充電寶抱有樂觀的態(tài)度。
何況,對于召回的具體執(zhí)行方案,羅馬仕的操作也堪稱逆天,你猜怎么著?
它沒有采用統(tǒng)一的集中召回,而是讓用戶自己發(fā)快遞寄回,問題是現(xiàn)在大多數(shù)快遞直接拒收羅馬仕充電寶,理由嘛,當(dāng)然是不安全。
你羅馬仕充電寶都這樣了試問誰哪個快遞敢收?
用戶不怕,快遞公司和保險公司還怕呢,畢竟這要是在運(yùn)輸途中自燃了,燒毀的可能就不是一個充電寶這么簡單了,很可能是一集裝箱的快遞。
更要命的的是,根據(jù)目前的最新消息,羅馬仕充電寶的 3C 證書已經(jīng)被吊銷,而且還連累了一眾上游廠商,就連電芯供應(yīng)商安普瑞斯的 3C 證書也被暫停了。
好家伙羅馬仕自己遭殃還要拖供應(yīng)商下水!這是要拉全行業(yè)上下游一起給它陪葬的節(jié)奏啊!畢竟沒有了 3C 認(rèn)證意味著羅馬仕不能繼續(xù)生產(chǎn)充電寶產(chǎn)品,安普瑞斯也無法提供電芯。
小小的充電寶卻考驗(yàn)著廠商的良心
其實(shí)充電寶這玩意兒雖然沒啥很高的技術(shù)含量,但卻是最考驗(yàn)廠商良心的產(chǎn)品。
羅馬仕的充電寶確實(shí)便宜,人嘛,難免都會有貪便宜的心理,但是有時候便宜≠有良心,因?yàn)槌潆妼毜碾娦尽⒐β试骷蛢?nèi)部各種電路板以及保護(hù)芯片都是必不可少的,而高質(zhì)量的這些物料成本都不便宜,因此我們雖然不能武斷的說便宜沒好貨,但是當(dāng)它價格低到太離譜,又頻繁產(chǎn)生質(zhì)量問題時,倒也有理由懷疑它是不是在某些方面偷工減料了。
其實(shí)這次上級部門發(fā)的這一紙通知以及最近幾個月羅馬仕充電寶發(fā)生的這一系列自燃事件,倒也給充電寶行業(yè)敲響了警鐘,從羅馬仕發(fā)布的公開聲明當(dāng)中,聲稱他們的產(chǎn)品最新的兩個國標(biāo),但是這倆國標(biāo)都是 2022 年才開始執(zhí)行的,而羅馬仕涉足充電領(lǐng)域已有 13 年,那么在此之前的發(fā)布的充電寶怎么說?這里面的說法可就多了去了,不得不引起重視。
另一方面,除了羅馬仕還有多個品牌的充電寶使用了安普瑞斯的電芯,具體的就不點(diǎn)名了,各位自己看,隔壁 Anker 已經(jīng)主動召回了部分充電寶,可能也和使用的電芯有關(guān)。這么看的話,羅馬仕這次事件還真的引起了充電寶行業(yè)的地震。
近幾年,電池電芯安全這事兒引起了極高的關(guān)注度,一方面是由于新能源電動汽車的快速普及,另一方面手機(jī)和充電寶的電池也越做越大,價格還在不斷降低,可謂是內(nèi)卷到了極致,這就逼的廠商不得不想方設(shè)法降低成本,這時候難免會有一些廠商受不住安全的底線,羅馬仕就是其中的典型。
最后我想說,大家在購買充電寶時不要過分貪圖便宜,還是要盡量選擇靠譜的大品牌。畢竟大多數(shù)人只是想買個靠譜的充電寶安安心心的用,這要求不過分吧。
參考資料:
被北京多所高校禁用!羅馬仕致歉,召回近50萬臺充電寶
熱搜第一!“多所高校禁用”?知名品牌發(fā)聲明
三星官方公布 Note 7 自燃原因:根源在于電池的設(shè)計和制造問題
20000毫安羅馬仕充電寶易爆炸,被北京多所高校禁用?公司致歉:承諾經(jīng)鑒定存缺陷的產(chǎn)品將擔(dān)責(zé)
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多個充電寶品牌3C認(rèn)證證書被暫停!涉及羅馬仕、安克、綠聯(lián)、倍思等
作者:斐哥
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