廣西南寧訊 （主筆 何宜）龍光玖瓏灣，位于南寧五象新區(qū)，附近有萬達茂等商場。小區(qū)在利福路上，交房僅兩三年時間。

南寧龍光玖瓏灣

小區(qū)前期物業(yè)是龍光物業(yè)。入住后，不少業(yè)主發(fā)現(xiàn)，小區(qū)管理混亂，如停車場收費系統(tǒng)經(jīng)常異常；地下停車場衛(wèi)生、照明差；物業(yè)服務(wù)不主動、工作拖沓等。

去年年底，一些業(yè)主與龍光物業(yè)矛盾加劇，發(fā)起“炒物業(yè)”提議。后來，在小區(qū)物業(yè)管理委員會的組織下，物業(yè)與業(yè)主召開了溝通會。

物業(yè)費是業(yè)主關(guān)心的問題

業(yè)主提出的主要問題有：物業(yè)費2.8元質(zhì)價不符，應(yīng)該降價；負一樓、負二樓未配齊消防器材；電單車充電費貴，比周邊小區(qū)貴一倍，還經(jīng)常跳閘；物業(yè)疏于管理，保潔人員經(jīng)常用消防的水洗手等等。

對此，龍光物業(yè)進行了回應(yīng)。他們調(diào)整了電單車充電費用，配齊消防器材，并加強保潔人員的培訓(xùn)與教育。不過，物業(yè)費拒絕下降。

龍光物業(yè)對相關(guān)部門進行回應(yīng)

“炒物業(yè)”風波，至今已經(jīng)半年。龍光物業(yè)的服務(wù)有改觀嗎？能否得到業(yè)主的認可？

走進小區(qū)，看到龍光玖瓏灣的設(shè)施、設(shè)備十分嶄新。小區(qū)的園林綠化維護得不錯，果樹還長出豐碩的果實。

物業(yè)人員拍打果實

物業(yè)人員穿梭在小區(qū)廣場，不時打掃落葉、垃圾，還拍打果樹上的果實。綠化阿姨說，為了防止小孩爬上樹摘果摔傷，所以要把果實拍打下來。

在小區(qū)一些位置，還安裝了高空拋物監(jiān)控攝像頭。在墻腳一些區(qū)域，安放了捕鼠裝置。

安裝了高空拋物監(jiān)控

一些業(yè)主說，龍光物業(yè)最近改變了不少，設(shè)施、設(shè)備進行了完善和提升。不過，大家還是覺得2.8元的物業(yè)費太貴，“附近的小區(qū)不到2元，相比之下服務(wù)質(zhì)量并沒有差多少。”

部分業(yè)主說，交了高額的物業(yè)費，小區(qū)就應(yīng)該有高端樓盤的風范。可是，小區(qū)大門入口處的水景干涸，有礙觀瞻，一副凋零的樣子。小區(qū)的羽毛球，球網(wǎng)破爛不塂，有的甚至僅剩兩根柱子，物業(yè)長期不更新，讓人看了極不順眼。

大門入口處水景干涸

球網(wǎng)破爛并缺失

綠化補種不及時

小區(qū)外圍電單車位不足

此外，電單車不能直接駛到樓棟下的地下停車場，是大家反映較強的問題，物業(yè)設(shè)有電單車專用停車位，但駕駛電單車進地下室，通道“路窄、坡徒、彎急”，且僅能停指定區(qū)域。大家希望能將電單車直接停在本樓棟的位置，這樣不用步行大段距離，更能方便業(yè)主出行。

在南寧龍光玖瓏灣的業(yè)主間，悄然流傳著一則消息：位于廣東佛山的龍光玖龍灣，小區(qū)成立業(yè)委會后，不僅將物業(yè)費從2.7元降到2.18元，還讓龍光物業(yè)重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，而且要交100萬給業(yè)委會，用于小區(qū)的品質(zhì)提升。

佛山玖龍灣小區(qū)

查詢發(fā)現(xiàn)，此事發(fā)生在2023年底。當時佛山龍光玖龍灣成立業(yè)委會后，并沒有馬上解聘原物業(yè)，而是與物業(yè)公司重新商定了新的服務(wù)合同，從公共收益到改造資金，從物業(yè)費用到服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主爭取到了盡可能大的權(quán)益。

南寧業(yè)主希望龍光物業(yè)提升服務(wù)

“同盤不同命”，南寧玖瓏灣的業(yè)主對此向往不已。大家認為，都是龍光玖瓏灣的品質(zhì)，佛山的城市經(jīng)濟實力強，人家的物業(yè)費能下降這么多，而且龍光物業(yè)還能提供眾多保障，不知道南寧的玖瓏灣何時能實現(xiàn)。

為此，龍光玖瓏灣業(yè)主們希望小區(qū)的物業(yè)管理委員會盡快協(xié)調(diào)，促成、推動成立業(yè)委會。通過業(yè)委會，為業(yè)主爭取更多權(quán)益。

審核：楊劍峰