一場充電寶風波讓羅馬仕深陷泥潭,首批獲3C認證的羅馬仕,面臨“至暗時刻”。召回49萬件移動電源沒能平息這場風波,在機場充電寶乘機“新規”之后愈演愈烈。
“沒有倒閉,感謝關心”
7月3日晚間,“羅馬仕倒閉”話題突然沖上微博熱搜榜首位,引發公眾廣泛關注。
羅馬仕在官方微博上回應倒閉傳聞
7月3日深夜,羅馬仕在官方微博上回應,“沒有倒閉,感謝關心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的問題。”
員工將大面積“休假” 供應商墊付款難收回
據界面新聞7月3日報道,經多名羅馬仕員工證實,公司自7月1日起已內部陸續通知員工全面停工停產,目前尚未發布正式公告。員工工資只發放至6月份。
另有其他員工補充,公司在6月初已裁過一批人。大概率6月份工資能正常發放,后續情況尚不明確,停工停產后可能僅發基本工資。
“從未如此迫切希望一家公司能正常運營下去!”面對陷入“停工停產”傳聞的羅馬仕,7月4日,數名墊付了巨額材料款項的羅馬仕供應商向讀特新聞記者吐露心聲。
一位供應商表示:“在‘充電寶召回’事件前,羅馬仕在業內品牌排名靠前,各方合作正常?!彼榻B,其所在公司位于產業鏈上游?!拔覀儽举|上是代工廠,根據羅馬仕指定的材料采購,并按其設計加工?!眴栴}在于,采購材料的費用需供應商墊付?!俺潆妼毚笠幠U倩厥录?,墊付的款項羅馬仕遲遲未能償還?!?/p>
另有供應商坦言:“到目前為止,我們并未采取激烈手段,只希望公司能正面回應,即使暫時無力償還,也請給出一個期限?!?/p>
羅馬仕辦公區 圖源:藍鯨科技 拍攝
電商平臺充電寶全下架,客服稱“退款或需90天”
伴隨“倒閉”傳聞同時而來的,還有羅馬仕電商平臺被曝“保證金余額不足”。
7月3日,有消息稱,羅馬仕電商平臺店鋪因“保證金余額不足”狀態,無法處理退款。其淘寶客服回應媒體稱,核實到商家確實存在保證金不足的情況。關于產品質量及保證金問題,平臺會向監管部門反饋,由專員對接商家負責人。如果商家保證金不足,將第一時間處理退款,但尚不確定商家何時能解決資金問題。
該信息目前尚未獲得羅馬仕官方正式確認。一位充電寶業內人士向記者分析稱,在淘寶電商平臺,不同情況的退款路徑不同。例如,符合“7天無理由”等極速退款條件的訂單,通常由平臺先行墊付。而對于召回涉及的2023年12月批次產品等,超出平臺常規保障范圍的售后問題,應該是由羅馬仕公司賬戶自行賠付。
“此前羅馬仕在電商平臺銷量處于前列,但對于今年6月份之前銷售的產品額度,商家通常無法立即提取款項,因平臺設有結算賬期?!痹摌I內人士猜測,這或許是公司資金緊張的原因之一。
受風波影響,羅馬仕電商平臺自營店鋪上的充電寶產品全部下架,僅有充電器和數據線在售。
三個月三次換帥
在風波持續之際,羅馬仕近期發生的多次工商變更,亦引發了外界關注。
據天眼查數據顯示,深圳羅馬仕科技有限公司于7月3日發生工商變更,雷杏容卸任法定代表人、董事、經理,由雷社杏接任。而就在6月30日,雷社杏才剛剛卸任法定代表人,由雷杏容接任,短短三天再次換帥。4月23日,該公司曾發生工商變更,雷桂斌卸任法定代表人、執行董事、經理,由雷社杏接任。
另據查詢,羅馬仕旗下深圳華中科新材料技術有限公司6月30日也發生工商變更,新增雷子榮為股東,雷社杏卸任法定代表人、董事、經理,由雷子榮接任,同時注冊資本由600萬元人民幣增至約606萬元人民幣。
不到三個月的時間,羅馬仕三次變更法定代表人,這一異常頻繁的人事變動,也引發了外界對公司內部管理穩定性和戰略方向的質疑。
對于為何頻繁更換法定代表人,羅馬仕方面回應稱,“公司正在安排整改,優先梳理內部流程,全部精力聚焦產業鏈自檢,為新品發布做準備?!?/p>
深圳羅馬仕內部張貼的海報 圖源:每經記者 甄素靜 攝
曾為三星聯想的移動電源核心供應商
公開信息顯示,羅馬仕是國內較為知名的充電寶品牌之一,成立于2012年,隸屬于深圳羅馬仕科技有限公司,產品涵蓋移動電源、戶外電源、數據充電線、電源適配器、車充等3C數碼周邊產品。
據悉,雷桂斌是羅馬仕創始人,曾是筆記本電池的代工廠老板。2010年前后,隨著平板電腦和手機逐漸取代筆記本電腦,雷桂斌轉換賽道,進軍充電寶行業。一路高歌猛進,到2013年雙十一,羅馬仕充電寶銷量便突破30萬臺。2016年,公司成為三星、聯想等知名企業移動電源核心供應商。2022年,羅馬仕獲第十九屆“深圳知名品牌”,并連續十年獲得天貓雙十一銷冠。
羅馬仕在其官網介紹,公司于2023年獲3C認證的移動能源品牌,為行業首批。而此次羅馬仕召回的49萬件充電寶,正是公司獲3C認證期間生產的。
隨著電商渠道興起,以及智能設備的普及,羅馬仕銷量不斷提高,到2024年公司年出貨量超5000萬件,產品遠銷菲律賓、南非。
截至目前,羅馬仕官方微博評論區仍有大量用戶追問召回進度及退款方案,公司尚未公布具體解決方案。無論對于羅馬仕的每個員工,還是對于羅馬仕企業本身,此次風波都是一次“最大規?!钡奈C。并且影響的不僅僅是羅馬仕,更是整個行業。此次事件后續發展將持續受到市場及消費者關注。
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綜合自南方網、新京報、封面新聞、藍鯨新聞、每經等
編輯 楊虹
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