要成為一位有競爭力的英語教師，需要經過大量的學習和考試。

文 |王璐瑤

編 |張輕松

文章授權轉載自每日人物（ID：meirirenwu）

凌晨三點，拼手速時刻

又到凌晨三點了。歡歡摸索著按掉驟然響起的鬧鐘，醒來的一瞬間，她差點忘記為什么要定下此時的鬧鐘，但身體記憶足夠讓她完成整套流程——打開兒子上課的英語外教平臺、選到收藏過的菲律賓老師、點擊預約搶課。

要拼手速，教學質量好、性價比高的菲教老師在平臺上的行情越來越緊俏，歡歡做了幾手準備，她收藏著七八位精心篩選出的老師，在心里排出優先級。

搶到了，還是最心儀的那一位。兩周后，兒子會和她今晚預約的菲教老師完成一課時的英語教學，她安心地放下手機，繼續睡去。

▲ 有些家長為了給孩子找到心儀的外教，凌晨三點也會打起精神線上搶課。圖 / 視覺中國

“就算是過年、旅行期間也要讓小朋友保持上課習慣。”上課地點包括自駕游時的后排車座位和餐廳安靜無人的包間，孩子很少缺課。歡歡說自己是比較嚴格的家長，對應的代價是，為了保證小朋友課程不中斷，她已經維持大半年凌晨醒來的作息。

大約兩年前，歡歡在朋友的介紹下接觸到這家主打菲律賓外教的英語平臺。最初她只需要在早上8點、9點預約心儀老師的課程，后來慢慢提前到早上7點，再到后來，她為兒子選擇的老師越來越受歡迎，凌晨三點準時搶課成了她的每日必修。

菲教的熱度水漲船高。社交平臺上，分享、推薦菲律賓外教的人越來越多，關于菲教老師的測評攻略能收獲幾千收藏，在文字描述里，菲教被視為一種性價比優選，更適合當下的教育消費觀。

▲ 社交平臺上，一些網友分享菲律賓外教的心得。圖 / 小紅書截圖

“劃算”是菲教最重要的標簽。同一家英語網課平臺上，菲教的起步價格為每課時45元，歐美外教則需要130元，大約是菲教課的三倍。而在另一家知名平臺上，菲教價格還要更低，標價最低的菲教課只需32元。

歡歡算了算菲教課程的賬單，下個季度費用2280元，購買課程后，平臺每個月會為家長發放1500個課時點，家長可以自由選擇不同等級的教師，消耗對應的課時點，就算歡歡選擇平臺里等級較高的老師，每節課也只要60課時點，“折算后每節課只要30元左右?！焙⒆用刻於家系姆平陶n，價格只有鋼琴課的十分之一，遠低于歡歡同樣為提升孩子英語而報名的劍橋英語考試KET級別課程。

英語外教課不是迅速得到成果的考證補習班，比起追求快速回報的教育投資，更像是為了滿足一種期待：逐日積累后，總能顯現成果。這種期待尚未充分滿足前，應該做好預期管理，尤其在當下追求性價比的大環境下，理性地投入，這是選擇菲教的媽媽們的主要理由。

口音不再最重要

歡歡自述是不愛做攻略的人，體現在兩年前試聽滿意后再也沒有更換平臺，但總有一些篩選不可避免，她要試聽多節課程，挑出發音更標準、上課態度更積極、更會引導孩子學習興趣的老師。這是無法假手于人的工作，平臺的評析體系終究只是參考，只有家長能做出最終決定。

篩選的背后還有另一種隱形成本——家長必須具備足夠的英語能力來分辨菲教的英文水平，長久以來，口音與教學質量一直是菲教的核心爭議。

▲ 口音與教學質量一直是菲教的核心爭議。圖 / 視覺中國

運營著一家小型菲教機構的小C承認菲教存在口音問題，但她仔細對比過多個歐美外教和菲教。她知道，長著西方面孔的歐美外教更容易獲得信任感，家長們也更愿意支付高昂課時費。可是除了美國、加拿大、英國、愛爾蘭、澳大利亞、新西蘭等國家，其他國家的歐美外教也并非以英語為母語。

在小C看來，非英語母語的外教群體中，菲律賓外教老師的英語水平可能只遜于少部分北歐國家的外教老師，但遠勝于東歐、南歐外教們。在菲律賓，英語是菲律賓官方語言之一，絕大多數人都能以英語進行溝通，這里有著世界最大的呼叫中心產業，文字報道與電視新聞也使用英語。價格競賽里，菲教無可挑剔，只是授課質量和發音總是引起家長的顧慮。

但歡歡覺得，語言是交流的工具，標準固然是好事，但只要口音沒有重到影響溝通就不是問題。過去兩年，她確實感受到了菲教課的作用，兒子的英語成績一直名列前茅，更讓她開心的是他會在生活里主動蹦出的英文句子。看著兒子每天開心地和老師分享日常，歡歡覺得，她報名菲教課的目的已經達成。

至于課程質量，她想得更清楚，七八歲的小朋友坐在桌前安靜上課確實不容易，她并不指望隔著屏幕的老師全部負責，在她看來，家長監督到位才是最重要的事。

▲ 現在很多家長都意識到，孩子學習不能完全依賴老師， 家長監督到位才是最重要的事。圖 / 視覺中國

小池也并不是嚴格追求標準口音的消費者，作為成年人，她的發音習慣基本固定，很難被半小時的口語課干擾。陷入職業倦怠期的她最近才開始接觸菲教課，選擇的是菲教教學的另一個組成部分——成人英語。本科時期，小池以高分通過了四六級考試，閱讀、聽力都沒什么問題，缺乏的是對話輸出能力，菲教課剛好滿足她的需求。

工作多年后揀起英語，小池希望習得能在生活中實際使用的技能。她來自一座跨境電商生意火熱的城市，語言是入行的必備道具，崗位要求上大都寫著“英語可作為工作語言”。

她計劃報名雅思口語課程，有目的地針對練習。如果能順便考出高分雅思成績，她也考慮用工作多年攢下的錢讀研，這也許會是她的申請材料之一。

報名菲教前，小池也咨詢過線下的一對一口語課程，將近兩萬元的價格讓她望而卻步。菲教課當然有潛在的風險，但省出的兩萬塊足以買到小池的勇氣。

“消失”與“翻紅”

如果站在此刻的節點回看，這并不是菲教的第一次興起。

2011年，在線教育平臺51Talk成立，成為最早以低價菲律賓外教為賣點運營的英語外教平臺。2016年51Talk赴美上市，成為在線教育第一股。

2018年，51Talk將青少年業務與成人業務剝離，在為此舉行的發布會上，51Talk的副總裁戴云介紹了菲教商業模式如何帶來盈利，“菲律賓老師授課不用考慮時差問題，實際上課頻度可以達到歐美外教的3～4倍?！甭撓疌FO徐珉則表示，北美外教的模型毛利率約為20%，依托于時差帶來的優勢，菲律賓外教模型的毛利率最高可以達到70%。

▲ 國內曾有平臺以 低價菲律賓外教為賣點。圖 / 視覺中國

51Talk公開財報顯示，菲教青少年一對一教學一直是他們的主力營收業務。直到2024年，平臺雇傭的外籍老師仍然以菲律賓教師為主，菲教人數曾一度突破3萬。

51Talk的成功曾經引發國內在線教育平臺的菲教熱，這看起來是一門行得通的生意，51Talk不斷擴張的規模是最好的證明。但隨著2021年《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》（下文簡稱“雙減”）發布后，教培行業集體陷入低迷，菲律賓外教們也跟著消失。

現在是機構運營者的小C親身經歷了“雙減”帶來的沖擊，那時的她絕沒有想到自己會在未來運營一家菲教機構。

51Talk的創始人兼CEO黃佳佳在當年的一段采訪里提到，相比于2020年第4季度，2021年第一季度市場推廣費用增幅接近12%。伴魚、阿卡索、說客、魔力耳朵也紛紛加入宣傳競賽，在線教育機構們在流量投放戰場上的“血拼”迅速將菲教推廣到家長群體中，小C在網紅博主的介紹下看到推薦，她第一次接觸菲律賓外教。

小C報名了一家知名菲教平臺的課程，剛剛報名沒多久，“雙減”政策就發布了，無法預約課程，家長們的疑問無人回應，退費通道也幾乎癱瘓。盡管平臺在后來發布公開信表示并沒有“跑路”，但家長們的要求并沒有得到妥善處理，最終不得不開啟集體上訴。

課約不了了，孩子的英語學習還得繼續。維權過程中，小C認識了現在的合伙人們，大家都在平臺上購入了6000元～15000元價格不等的菲教課包。她們千辛萬苦地聯絡上失聯的菲律賓老師們，老師告訴她們，“雙減”發布后，平臺為了不發工資，已經很久沒有為老師們排課，老師們只得離開原來的機構。

為了讓小孩能繼續跟著喜歡的老師上課，小C和家長們自發開展了運營，有足夠的生源后，老師們就可以穩定上課不需要到處兼職。她們以公益的形式宣傳、安排課程。這樣的無償工作持續了三年，生源越來越多，菲教的熱度越來越高，她們要承擔的運營工作也越來越繁重，投入大量精力、時間后，小C和合伙人們決定開啟商業化運營。

2024年，國務院發布《關于促進服務消費高質量發展的意見》，里面提到“推動社會培訓機構面向公眾需求提高服務質量”。有了運營者身份的小C從新的角度感受到了菲教的“翻紅”。自2024年起，菲律賓外教們的工資有了明顯的上漲趨勢，開設菲教課程的機構越來越多，開設門檻也越來越低。當新入場的公司開出高價，超出她能承受的范圍，想要留住老師就變成了難事。

菲教“避雷”

低門檻、高熱度的菲教行業，亂象隨著回潮的熱度一起浮現。小池試圖在社交平臺上找到靠譜的獨立老師，但她得到的只有明廣和暗廣。

社交平臺上，以菲教避雷為關鍵詞，能看到菲律賓外教們各種各樣拖延課程、請假的理由，短時間內“親人反復去世”是最常見的一種，有時還會以親人生病為由向學生借錢——有借無還就此消失的那種。為了請假，有人編出一套能搬到熒幕上的狗血劇情——她和丈夫離婚分居，對方持刀傷害她，她大出血不得不去醫院急救。

對接菲教的小C見過更多奇葩的請假理由，她粗略估算過，80%的菲教都會以各種理由請假、失聯，大多理由都是謊言。一旦不正常請假次數過多，她們只能辭退老師。

▲ 有網友在社交平臺分享菲律賓外教千奇百怪的請假理由。圖 / 小紅書博主@ Tyger

雖然老師缺課后機構不用付課時費，但主要會影響家長的信任，這也是管理比較缺乏職業道德的菲律賓外教，最頭疼的地方。

小C單獨記錄了一位多次失聯的老師，這是名課程質量優異、深受學生喜愛的老師。第一次失聯時，她的丈夫用她的帳號向小C解釋，由于產后抑郁，老師的身體一直不好，今天突然暈倒，已經送去了醫院。作為丈夫，他希望老師能夠離職休養。過了段時間，她說已經健康出院，可以繼續上課了，并保證不會缺席課程，機構恢復了她的排課，結果要正式復課時，她再次以各種理由臨時取消預約好的課程。

直到她說自己下周要去加拿大處理父親的后事、繼承遺產，耗時較長，希望能先行辭職，結果不到兩周就表示可以回來上課了，小C和合伙人才終于意識到過去的一切也許都是假的，她們付出的信任、同情、理解全部付諸東流。相比通過機構找菲教，小C更不建議以課包的形式報名獨立教師的課程，如果喜歡某個老師，可以按照課時日結，她看過太多以課包形式向獨立外教購買課程后，老師不知所蹤的例子。

除了職業道德，天氣災害也會對課程造成風險。小C說，菲律賓的基礎設施不太好，天氣和地質條件也很差。旱季干熱少雨，影響發電，甚至會發生變壓器爆炸著火的意外；雨季樹枝壓斷電線，也會導致停電斷網，再加上菲律賓常常遭受臺風影響，她建議居家辦公的老師們準備發電機和備用網絡應急，但這確實是一筆不小的開支。

擁有線下實體的平臺能降低一些風險，至少能保證老師不會因自然災害的影響斷電斷網，支持居家授課的平臺會建議老師準備發電機和備用網絡應急。歡歡選擇的平臺地址設立在菲律賓第二大城市宿務，老師們以格子間工位的形式為遠在幾千公里外的異國兒童們提供課程，有時歡歡會在兒子上課時聽到一些雜音，多半來自鄰近的工位。

▲ 圖 / 視覺中國

三千公里外，屏幕后的人

菲律賓早上時間6點，Kimmy戴著可愛的兔耳發飾打開了攝像頭，她馬上要開始今天的授課。她居住在菲律賓的第三大城市達沃，這是她的兼職工作。

Kimmy的本職工作也是英語教師，她已經教了5年英語，最初是在線下的私人學校，后來則是平臺的網課外教，現在她既為平臺工作，也是獨立授課老師。

她每天要工作10個小時，工作時間被分割成了三個階段，分別是早上的6點到8點，中午12點到下午3點，下午5點到10點。菲律賓與中國沒有時差，這顯然是為了匹配中國青少年作息的工作時間安排。以前在私人學校，Kimmy要從早上7點工作到下午4點，為平臺工作后她有了居家授課的自由，時間安排也變得更靈活。

▲ 居家上班，很多人的 時間安排變得更靈活。圖 / 視覺中國

英語教師不是一份壞工作，Kimmy對此很篤定。菲律賓有大量的英語網課平臺，大多是由韓國、越南、中國公司開設，有經驗的老師找到工作并不困難。急缺人的平臺會為自己編寫教材、PPT的老師開出每小時300比索的高薪。課時費相當于Kimmy在外獨立授課的價格，換算成人民幣，大概是40元。

不是所有平臺都會像她所在的平臺一樣寬松。Kimmy覺得自己運氣好，負責管理她的人通情達理，但她知道不是所有菲律賓老師都有這樣的幸運，許多人被各種平臺方以各種理由克扣工資，即使是系統問題也會懲罰老師。有些平臺向家長收取高額的費用，但支付給教師的報酬卻遠低于平均，一些課程安排較少的老師根本無法養活自己。老師們無法為投訴申辯，只要接到家長的投訴，只能接受扣工資的結局。

做獨立老師能避免平臺的抽成和不當管理，如果有穩定、長期的學生資源，有經驗的老師能賺到6位數比索，據菲律賓媒體，2024年達沃市的人均GDP為198,559比索，約合人民幣25137元。Kimmy說，只要能做好時間、金錢管理，成熟的英語老師可以擁有規劃旅行的自由。

英語教師的門檻不算高，打開菲律賓招聘網站，能清楚地看到51Talk的招聘要求，他們為兼職教師提供23000～25000比索（3000元左右）的月薪，接受應屆畢業生與無經驗人群。但如果想成為一名有競爭力的全職教師，Kimmy報出了一串需要擁有的證書，她要先通過教師執照考試，邁入專業教師的門檻。如果希望教授海外人群，還需要完成雅思、TEFL（國際英語教師資格）、TESOL（教授非英語人士英語的國際通用教學標準）等考試，這樣才有機會進入更好的平臺執教。

▲ 要成為一位有競爭力的英語教師，需要經過大量的學習和考試。圖 / 視覺中國

她對自己的授課水平有著絕對的自信，認為只要提供了足夠高質量的課程，菲律賓教師也應該像歐美外教一樣收取更高的費用。Kimmy說，她的課程都是為學生量身定制的，她密切關注著每個學生的教學進度。

Kimmy最新的探索是利用中文社交平臺尋找學生，過去一周，她找到了六個學生。她在主頁發布自己的上課片段，努力建立家長對她的信任，視頻里的她語氣溫和，始終保持著燦爛的笑容。

她很滿意現在的生活，如果沒有做英語教師，Kimmy也許會成為空乘或是廚師。她的愿望是能盡快賺到六位數的比索，也希望能擁有一次旅行。

（文中講述者均為化名）

參考資料：

[1].《51Talk一季度營收創新高 利潤同比下滑八成》，財新

[2].《51Talk全面轉型青少兒英語業務，將成人業務剝離原品牌》，多知

本文轉載自【每日人物】

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