電話像中了邪一樣響個不停？陌生號碼執著得仿佛是你上輩子欠了情債的前任？別慌，你不是一個人在戰斗！

今天咱們不灌雞湯，不畫大餅，就實打實教你幾招“停催停訴”的話術秘籍，讓你在催收的狂風暴雨中找到一片寧靜，甚至還能談下利息減免，把命運的齒輪掰回正軌！

第一回合：別慌！催收電話來了，先穩住呼吸！

當那串陌生又熟悉的號碼亮起，心臟別急著玩蹦極。深吸一口氣，記住核心原則：不卑不亢，有理有據，保護自己，爭取權益！

靈魂第一問：“您好，請問您是哪家機構？代表哪家銀行/平臺？我的借款合同編號是多少？”。

拒絕被牽著鼻子走：如果對方氣勢洶洶、言語威脅，立刻嚴肅聲明：“根據國家相關規定，催收過程中不得對我進行恐嚇、辱罵或泄露我的個人信息。您剛才的言論我已錄音，請規范您的催收行為。否則，我將向金融監管部門及平臺進行投訴。”

第二回合：見招拆招！不同處境，不同話術模板！

① 暫時困難，但有意愿還！

“我理解欠債還錢的道理，目前確實遇到了XX困難（比如失業、重病、家庭變故，簡單真實說明即可，不必過度賣慘），暫時沒有能力按原計劃還款，但我有強烈的還款意愿。”

“為了避免不必要的誤會和沖突，我正式向貴機構申請暫停催收行為，包括電話、短信等方式。同時，我希望申請與平臺進行一次正式的債務協商，討論可行的還款方案，比如延長分期期數、減免部分罰息或違約金。請問我該如何提交正式的協商申請？需要準備哪些材料？”

強調“申請停催”和“申請協商”這兩個動作，表明你是主動、積極解決問題的，而非逃避。

② 能還一部分，爭取減免優惠！

“目前我籌集到了一部分資金，大概有XXX元（說具體金額），想先用來償還本金。如果平臺能同意減免掉合同約定之外的所有罰息、違約金等費用，我可以立刻處理這筆款項。這也能體現我解決問題的誠意和最大能力。”

“我相信平臺也希望盡快收回本金，減少壞賬。如果這個方案能達成，對雙方都是最有效率的選擇。否則，以我目前的情況，可能需要更長時間才能處理，對各方都不利。麻煩您幫忙反饋一下這個方案，謝謝！”

③ 長期困難，申請“停催停訴”緩沖期！

“非常抱歉，由于XX長期原因（如重大疾病、完全喪失勞動能力等，需有證明材料支撐），我在可預見的未來（比如未來1-2年）確實沒有穩定還款能力。”

“基于我的實際情況，我正式向平臺申請停止一切催收行為，同時希望平臺能暫緩采取法律訴訟手段（即‘停訴’），給予我一個緩沖期。在此期間，我會努力改善狀況，一旦有能力，會第一時間主動聯系平臺協商還款。我會提供相關的困難證明供平臺審核。”

此情況適用于特殊困難人群，需提供有力證明（如醫院診斷書、失業證明等），成功率取決于平臺政策和審核結果。核心是爭取時間和空間。

第三回合：協商成功秘籍 & 終極防護盾！

1. 錄音！錄音！錄音！重要的事情說三遍！從接聽催收電話的第一秒開始，合理合法地錄音，這是保護自己最有力的證據。

2. 只認“官方”！所有協商，最終必須通過銀行/持牌金融機構的官方客服渠道（電話、官方APP內渠道、書面函件等）進行確認。催收人員口頭承諾的減免、方案，一律不算數！必須拿到平臺的**正式書面協議/電子協議！

3. 材料要真實充分：申請減免、分期、停催停訴，往往需要提供困難證明（失業證、病歷等），務必真實有效。

4. “停催”不等于“停息”！即使成功申請停催，合同約定的正常利息（非罰息）通常還是會計算（除非協商時明確減免了）。停催主要是停止騷擾性催收行為。

5. “停訴”是緩沖，非免責！申請停訴成功，平臺只是暫緩起訴，債務本身并未消失。緩沖期內要努力改善財務狀況，積極溝通。

6. 保留所有證據：通話錄音、催收短信、書面協議、還款憑證等，務必分類保存好。

逾期不可怕，可怕的是把頭埋在沙子里。催收電話是刺耳的警鈴，提醒你該行動了！主動拿起電話，用對方法，說對話，法律和規則是站在依法維權、誠實債務人這一邊的！

記住，協商的大門永遠為積極主動的人敞開。與其被催收電話追得東躲西藏，不如勇敢拿起“話術武器”，爭取一個對自己更有利的還款方案。說不定一番有效溝通后，不僅能告別奪命連環call，還能卸下高額罰息的重擔，讓上岸之路不再遙遙無期！

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