“每逢雨天，家里就要擺滿接水的盆桶，連睡覺都要擔心被滴水驚醒。”居住在沙河口區綠波路57號的鄒女士一家，已經與家中五六處頑固漏水點“抗爭”了三四年。雖然物業承認是屋頂和外墻防水層老化所致，卻以“維修資金未獲批”為由，僅用防水膠臨時修補。問題究竟何時能解決？記者就此展開調查。

市民反映 每逢大雨家里就變“水簾洞”
沙河口區綠波路57號是一棟建設于2000年前的老舊居民樓。2022年，鄒女士一家搬進該居民樓2單元6層。她沒想到，即使她家不是頂層，但每逢雨水天氣，屋里仍會面臨漏雨的問題，“只要外面下大雨，家里就淅淅瀝瀝下小雨。”
前幾天，大連連續遭遇強降雨，鄒女士家也頻頻遭殃。“漏水點比往年還多，有五六處，分布在客廳、廚房、大小臥室。”她說，雨水量大的時候，須全家總動員，用盆接，拿抹布擦，才不至于漏的水把家里淹了。如今，經過連續多次的雨水滲漏浸泡，鄒女士家中的墻體、家具出現了多處霉變痕跡，幾處墻皮也開始起泡、脫落。
從第一次發現漏水開始，鄒女士和丈夫林先生便開始向物業反映。物業給他們家的答復是，居民樓年久失修，屋頂防水層和外墻防水層逐漸失效導致漏水。“但物業接著又說，沒有經費用來維修。”林先生告訴記者，每次物業都是來涂幾層防水膠應急，但實際效果十分有限。
此外，林先生發現，他家樓上的業主為了改造房型方便出租，在地面挖出了一條長長的凹槽，用來鋪設水管。“下大雨的時候，那個凹槽里全是積水。”林先生認為，該凹槽位于他家客廳棚頂上方，或是他家客廳多處漏水的原因之一。
記者調查 或與建筑防水層失效、樓上鄰居改動格局有關
7月7日，記者來到綠波路57號。記者在樓下看到，2單元屋頂部分防水層的邊角已翹起，有脫落跡象。多戶業主家的外墻上有不均勻的防水膠反光，旁邊一棟居民樓的屋頂有工人正在鋪設防水層，可見漏水問題困擾著小區多戶居民。
進入2單元6層的樓道，記者看到墻面因長期雨水滲漏侵蝕，已經發黑霉變，起皮起泡，斑駁不堪。記者觸摸墻皮，仍然十分潮濕，一些水印水痕已延伸至鄒女士家的位置。鄒女士表示，這棟建筑的七層外墻上有個混凝土平臺，平臺向內傾斜，時常積水，加劇了他家漏水的程度。
進入2單元7層，記者看到這戶業主家已改建成數個房間用于出租。房間之間的地面上有一條長長的凹槽穿越過道，里面殘留著積水，以及浸濕的床單和抹布等。
在鄒女士家中，記者看到位于凹槽下方的客廳棚頂有一條漏水帶，墻皮出現了霉變的情況。在客廳對角、廚房、兒童房等三個位置，記者看到漏水點主要在幾根金屬管道周邊，這些漏水點或與這幾根穿越樓層的管道有關。
此外，記者看到主臥室的棚頂也有一處漏水點，正對著臥室的大床。“下雨的時候，棚頂對著床滴水，睡覺都不安心。”鄒女士認為，這處漏水點應該也與凹槽相關。但因樓上業主已將房屋出租，記者未能實地查看，尚無法確定兩者是否構成因果關系。
物業回應 維修資金未獲批，具體原因尚不明確
就目前的情況來看，建筑防水層失效是漏雨主要原因。根據《大連市城市房屋專項維修資金管理辦法》第二十四條第一款規定，屋面、外墻體防水損壞造成滲漏的情形，應當作為應急維修項目，立即對房屋共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造。
物業對此有何說法？7月8日，記者電話采訪了兩位物業工作人員。“屋頂防水層、外墻防水層失效導致部分業主家漏雨。目前維修資金沒批下來，沒有錢修。”采訪中，一名物業工作人員對該說法表示認同。“現在有舊房改造工程，他家的情況我已經上報了。”另一名工作人員補充道。
至于應急維修資金為什么沒批下來？兩名工作人員均表示不知情。一名工作人員表示，將等好天氣的時候，安排工人上屋頂查看具體情況。對于鄒女士樓上業主家改造施工的具體情況，該工作人員同樣表示不知情。“如果樓上那家改造施工加劇了漏水，建議找他家協商。”該工作人員說。
律師說法 解決漏水頑疾 業主可“兩步走”
那么，問題該如何解決呢？記者采訪了遼寧碧海律師事務所肖茹律師。她認為，因共用部位（屋頂、外墻）防水層失效導致的滲漏，屬于法定的“應急維修”情形，物業公司負有主要維修責任，應當及時申請并使用專項維修資金進行維修。“維修資金未獲批”或“無錢維修”不能成為物業長期不作為的合法理由。物業有責任積極協調、申請，甚至在緊急情況下可按規定先行墊資維修，再行結算。物業僅涂抹防水膠的應急措施顯然未能解決根本問題，構成對物業服務合同義務的違反。
此外，肖茹律師表示，如果樓上業主在地面開鑿的凹槽，被證實是加劇或直接導致鄒女士家（特別是客廳）漏水的原因之一，則樓上業主因其改造行為對樓下住戶造成的損害負有停止侵害、排除妨礙、賠償損失的責任。鄒女士有權要求樓上業主修復凹槽、恢復原狀或采取有效防水措施，并賠償因漏水造成的財產損失。她建議鄒女士固定相關證據，保留漏水產生的費用單據，積極運用法律武器維護自身合法權益。

半島晨報、39度視頻記者卓澤玉