近日，某演員的粉絲在廈門航空某航班降落滑行階段，強行闖入公務艙內追星，導致秩序混亂。有乘客拍攝視頻顯示多名司乘人員在現場維護秩序，但粉絲不斷涌入，經機組人員勸說仍不配合。部分粉絲甚至在機艙內直播、售賣航班視頻。引發了其他乘客對航行安全的擔憂和不滿。

事實上，這樣的航班追星事件就已經上演不止一次了，7月2日，蕭山機場聚集了大量粉絲及代拍圍堵接機該演員，現場需安保拉人墻維持秩序，有網友曬出線上直播觀看人數達2萬+。

對此，不少網友表示該行為“越過了追星的邊界”，將個人喜好凌駕于他人權利和公共利益之上，不僅會干擾其他乘客的正常出行，還可能引發安全隱患。

那么，飛機滑行階段未經許可進入公務艙的“追星”行為是否會危及航空安全？粉絲圍堵機場，擾亂公共秩序應當承擔什么責任？銷售航班視頻等是否會侵犯其他乘客的合法權益？航空公司、明星團隊對此需要履行哪些義務？航空公司應采取哪些更有力的措施維護航行安全？

一起來看《法治日報》律師專家庫成員、北京德和衡律師事務所高級合伙人馬麗紅律師的專業解讀！

1.乘客在飛機滑行階段未經許可進入公務艙的“追星”行為，是否違反航空安全管理制度、危及航空安全？

馬麗紅：《民用航空安全保衛條例》第二十五條規定，航空器內禁止從事危及飛行安全和擾亂航空器內秩序的行為。乘客在飛機滑行階段未經許可進入公務艙的行為已明顯違反航空安全管理制度，可能危及航空安全。

根據《中華人民共和國民用航空法》及《民用航空安全保衛條例》，航空器在飛行中(包括滑行階段)禁止乘客擅自調換座位或進入限制區域，以免影響配載平衡或干擾機組工作。此類行為可能被認定為“擾亂航空器內秩序”，民航公安機關可依據治安管理處罰法對行為人處以警告、罰款或拘留；中國民航局發布的《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛工作規則》也規定，旅客應當遵守相關規定，保持航空器內的良好秩序。此外，若造成嚴重后果，還可能涉嫌刑法規定的“聚眾擾亂公共場所秩序罪”。

2.近年來粉絲圍堵機場、擾亂公共秩序的事件頻發，這種行為觸犯哪些法律？行為人需承擔哪些責任？

馬麗紅：此類行為觸犯多項法律。治安管理處罰法規定，擾亂車站、港口、碼頭、機場等公共場所秩序，可處警告或200元以下罰款；情節較重，處5日以上10日以下拘留，可并處500元以下罰款 。若圍堵造成嚴重后果，如引發踩踏事故，導致人員重傷、死亡或重大財產損失，可能觸犯刑法規定的聚眾擾亂公共秩序罪等，面臨刑事處罰。行為人需承擔行政責任如罰款、拘留，構成犯罪的承擔有期徒刑、拘役等刑事責任，還可能因造成他人損失面臨民事賠償責任。

3.“粉絲”售賣航班視頻、艙內開直播的行為，是否會侵犯其他乘客的肖像權、隱私權等合法權益？

馬麗紅：粉絲售賣航班視頻、艙內開直播，極有可能侵犯其他乘客合法權益。在艙內，其他乘客處于私人空間，具有合理隱私期待。粉絲未經其同意拍攝并傳播視頻，若視頻中清晰展現其他乘客面部等可識別特征，用于商業售賣等營利目的，即侵犯了肖像權；若視頻暴露其他乘客敏感信息，如座位號、交談內容等，則涉嫌侵犯他人隱私權。依據民法典，被侵權乘客有權要求停止侵害、消除影響、賠禮道歉及賠償損失等。

4.粉絲擾亂航空秩序，航空公司應當承擔哪些管理責任？明星及其團隊是否對粉絲行為負有引導義務？

馬麗紅：航空公司有保障航班安全、維護機艙秩序的責任。在飛行關鍵階段，應確保乘客遵守規定，對粉絲闖入公務艙等行為，需及時勸阻制止。若因安保疏漏、管理不善，致使粉絲擾亂秩序行為發生，民航管理部門可依相關規定追責，如責令整改、罰款等。如《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛工作規則》及規定，機組成員有責任做好安全保衛工作，有權制止未經授權的人員或物品進入駕駛艙或客艙；對擾亂航空器內秩序或妨礙機組成員履行職責，且不聽勸阻的，采取必要的管束措施，或在起飛前、降落后要求其離機；對嚴重危害飛行安全的行為，采取必要的措施等。否則可能因未盡到安保義務而承擔法律責任。

現行法律雖未直接規定明星對粉絲行為的法律責任，但根據《文化和旅游部關于規范演出經紀行為的通知》，明星及其團隊應引導粉絲理性追星。若明星明知粉絲有擾亂秩序傾向卻未勸阻，可能面臨行業自律處罰或輿論譴責；若存在教唆、默許等情形，則可能承擔共同侵權責任。明星作為公眾人物，應承擔社會責任，否則也會面臨輿論的壓力和公眾形象的損害。

5.當乘客的追星行為擾亂航班秩序時，航空公司應該如何采取更有力的措施保障航空安全？

馬麗紅：對于粉絲機上追星行為航空公司可采取以下措施：第一是即時處置，即可依據《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛工作規則》的規定，立即制止違規行為，必要時采取約束性措施(如要求乘客返回座位、暫扣設備)，并通知機場公安準備處置。第二是分級響應，對屢勸不改者，機長有權依據民用航空法第四十六條的規定，采取必要的適當措施，比如下達“拒載令”，或將情節嚴重者列入民航失信名單等。第三是采用技術輔助方式，在艙內增設廣播警示(明確法律后果)，或通過空警執勤航班重點巡查。第四是建立聯動機制，與明星團隊建立信息溝通渠道，要求其提前告知粉絲接機等活動安排，避免聚集；對屢次發生擾序的航班，可申請警方增援。第五進行法律追責，配合公安機關固定證據(如艙內錄像)，對涉事粉絲追究法律責任，形成震懾效應。