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前言

你以為買來的是歐洲皇室品質，結果拆開包裝發現Made in China。

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你以為飛利浦只做剃須刀和電視，沒想到它也涉足醫療器械，比如呼吸機，雖然表現并不出色，甚至偶爾還會出現一些嚴重問題。

那個我們曾信賴的飛利浦，不知不覺中，這家擁有百年歷史的歐洲品牌已經變得名不副實。

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令人意外的是，飛利浦竟逐漸淪為第二個南極人，所謂的“歐洲制造”早已與它無關，你所使用的產品其實只是貼牌。

難道消費者就該默默承受這種欺騙？還是說企業根本無視了消費者的知情權？

金字招牌飛利浦

昔日的荷蘭皇家飛利浦，正在逐步遠離自主研發，一步步走向衰落，僅靠品牌影響力維系生存。

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我相信在中國，80%的家庭里，至少擁有一兩件飛利浦的家電產品，可能是父親的剃須刀，或是奶奶的電視機，又或者是角落里積灰的咖啡機。

這些來自歐洲皇室工藝的電器陪伴我們成長，但如今，它們已不再是消費者的首選。

曾經高端進口的飛利浦，如今已由中國廠商代工生產。不是中國制造不好，而是更換生產商卻不提前告知，讓消費者感到被欺騙。

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飛利浦承載著一代人的情感記憶，象征著科技的魅力，甚至可以說它引領了一個時代。

而如今呢？飛利浦只剩外殼，內在早已不同往昔，連靈魂似乎也不復存在。那個以質量為本、以創新為動力的飛利浦究竟去了哪里？

是因為無法跟上科技發展的節奏被迫轉型，還是出于無奈做出的戰略調整，我們無從得知。

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當我們走進商場，看到貨架上的飛利浦產品越來越豐富，從電動牙刷到空氣炸鍋，甚至還有智能馬桶蓋。

但你可能不知道，這些產品并非由飛利浦親自研發制造，而是中國廠家代工生產，飛利浦只是授權使用品牌。

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通過這種方式，飛利浦無需投入研發成本便可獲得收益，何樂而不為？

當消費者看到熟悉的Logo，或許會因為懷念而再次選擇，走進專賣店卻發現滿眼都是貼牌產品。

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難道飛利浦就這樣放棄了自己的品牌形象嗎？曾經的技術先鋒為何落到如此境地？

科技先鋒引領科技發展

飛利浦的品牌價值是通過一件件產品積累起來的，如今放棄核心技術研發，注定會被市場淘汰。

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最初，杰拉德·飛利浦憑借碳絲燈泡起家，依靠技術創新迅速成為歐洲最大的燈泡制造商，并在信息化浪潮來臨之際，將業務擴展至收音機、剃須刀等領域。

電子產品的成功無法滿足其野心，隨后更是進入醫療、半導體等高科技制造行業。隨著規模擴張，集團員工數量一度突破40萬人。

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技術領先只會贏得尊重，在巔峰時期，飛利浦的業務覆蓋全球百余國家，產品幾乎涉及各個領域，但仍以電子制造為主。

1996年，飛利浦以年營收401.4億元位列全球第53位，此時的飛利浦不僅是一家荷蘭企業，更代表著國民的信任。

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隨后公司研發投入超過30億元，占總營收的8%，核心研發中心NatLaB曾創下每年6000項專利的紀錄。

CD和DVD的發展離不開飛利浦的技術推動，正因此才能與索尼共同推動行業發展。

在醫療設備方面，飛利浦從X光機到超聲波設備，依靠研發團隊實力，成為僅次于西門子和通用電氣的第三大醫療設備制造商。

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即便將半導體業務剝離出去，依然具備強大的行業影響力，盡管不如其他品牌強勢，但在技術研發方面從未缺席。

某種意義上，當時的飛利浦只要愿意，就能憑借自身力量開發出各種產品，帶領歐洲制造業前行。

明明擁有頂尖技術實力，如今為何放棄優勢？甚至出售自己的品牌。

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這一切究竟是什么原因造成的？

多元化發展難托百年重任

輝煌背后，危機早已潛伏，隨著業務范圍不斷拓展，飛利浦的問題逐漸顯現。

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多個領域的持續發展需要大量資金支持，否則就會被淘汰，也正是這種分散式投入，導致飛利浦陷入“樣樣通、樣樣松”的困境。

早在20世紀，飛利浦的名字已享譽全球，產品涵蓋半導體、醫療設備等多個方向，之后還嘗試孵化光刻機項目。

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隨后公司將重心轉向醫療健康領域，希望通過高利潤產品帶動整體增長。

于是啟動對醫療技術公司的收購，專注心臟超聲、手術導航等高端設備研發，這一決策最終使飛利浦陷入困境。

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為了保障醫療業務的研發投入，飛利浦開始削減其他業務線，先后出售PC顯示器、移動電話業務，甚至連半導體部門也被剝離。

曾遍布全球的小家電業務也陸續出售，直到2021年，最后的家電業務被打包賣給高瓴資本。

也就是說，從2021年起，市面上銷售的飛利浦家電全部由中國廠商代工生產。

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一旦采用貼牌模式，飛利浦便失去了對產品質量的直接控制，任何一家合作工廠的產品只要貼上飛利浦標簽，就能上市銷售。

這類產品若出現問題，消費者只會歸咎于飛利浦，因為我們并不知道，飛利浦早已不再親自制造。

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2021年，飛利浦因呼吸機質量問題引發嚴重事故，美國監管機構對其多款呼吸機實施最高級別召回。

據醫療機構和患者反饋，已有44人因呼吸機故障死亡，這對飛利浦來說是一次毀滅性打擊。

難道飛利浦的時代就此終結了嗎？

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結語

從飛利浦貼牌事件可以看出，企業發展路徑雖多，但最不該走的就是透支消費者信任。

如今飛利浦已失去品牌信譽，也不再是消費者的第一選擇，就連曾經引以為傲的醫療業務也暴露出問題。

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醫療行業前景廣闊，但沒有過硬技術支撐，就不能拿用戶生命開玩笑。未來之路，對飛利浦而言既是挑戰也是機會。

希望飛利浦能找回初心，重拾品質信念。

對此，你認為飛利浦是否還能重塑品牌，贏回失去的信任？

信息來源：新浪財經 2024-05-15 抽檢不合格屢被通報，飛利浦不再是“高檔進口”？

信息來源：新京報 2024-07-17 飛利浦多款呼吸機在美被最高級別召回，已致7人死、兩款國內有售

信息來源：澎湃新聞 2023-06-08 飛利浦深陷呼吸機召回風波：新增6000起投訴，包括40例死亡