2025年,物業(yè)行業(yè)深陷輿論漩渦,"取消物業(yè)"的呼聲此起彼伏。行業(yè)合法性危機(jī)日益凸顯,本該是"服務(wù)者"的物業(yè),卻異化為"管理者",亂象叢生,成為民生痛點(diǎn)。盡管高層頻頻釋放整治信號(hào),但某些既得利益集團(tuán)不僅不順應(yīng)改革,反而瘋狂反撲:收買"物托"操控輿論、阻撓改革建言、竭力維持吸血模式。那么,這些頑固勢(shì)力究竟是誰?
一、不良物業(yè)公司:賬本里的暴利游戲
部分物業(yè)公司手握三本賬:
- 清水賬——應(yīng)付監(jiān)管檢查
- 糊涂賬——敷衍業(yè)主質(zhì)詢
- 私密賬——記錄真實(shí)收支
他們的牟利手段包括:
? 虛增人力成本:偽造員工編制、考勤記錄,"吃空餉"套取資金
? 采購環(huán)節(jié)造假:虛報(bào)辦公用品價(jià)格、夸大水電能耗,抬高運(yùn)營成本
? 侵占公共收益:將電梯廣告、停車費(fèi)、場地租賃等收入據(jù)為己有
? 掏空維修基金:虛構(gòu)維修項(xiàng)目、虛報(bào)工程量,蠶食業(yè)主共有資金
這些操作讓物業(yè)老板及核心管理層坐享遠(yuǎn)超行業(yè)均值的暴利。
二、開發(fā)商:隱形控制者
即便樓盤交付,部分開發(fā)商仍通過以下方式持續(xù)牟利:
? 霸占公共資源:將地下車庫、會(huì)所等本屬業(yè)主的設(shè)施二次高價(jià)轉(zhuǎn)租出售
? 操控業(yè)委會(huì)選舉:為維持利益,通過關(guān)聯(lián)物業(yè)公司阻撓業(yè)主大會(huì),甚至偽造簽名扶持傀儡業(yè)委會(huì)
三、供應(yīng)商利益同盟:物業(yè)的"白手套"
從工程建設(shè)到保潔綠化,部分供應(yīng)商與物業(yè)形成穩(wěn)固利益鏈:
? 高價(jià)承包+層層轉(zhuǎn)包:賺取差價(jià),降低服務(wù)質(zhì)量
? 充當(dāng)物業(yè)打手:在業(yè)主維權(quán)時(shí)施壓,甚至威脅
四、特權(quán)業(yè)主與消極業(yè)主:物業(yè)的"幫手"
1. 特權(quán)業(yè)主
- 身份特殊(如公職人員、社會(huì)"能人")
- 享受免物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、私占綠地、贈(zèng)送股份等優(yōu)待
- 為物業(yè)公司提供便利,甚至壓制業(yè)主維權(quán)
2. 消極業(yè)主
- 被物業(yè)長期"馴化",認(rèn)為維權(quán)無用
- 可能被收買,成為新的"物托"
五、后臺(tái)保護(hù)傘:阻礙業(yè)主自治
部分基層管理者:
? 設(shè)置業(yè)委會(huì)備案障礙,打壓維權(quán)業(yè)主
? 只認(rèn)可"聽話"的傀儡業(yè)委會(huì),維護(hù)物業(yè)利益
六、腐敗業(yè)委會(huì)成員:物業(yè)的"代言人"
部分業(yè)委會(huì)成員:
? 享受免物業(yè)費(fèi)、紅包等好處
? 協(xié)助物業(yè)違規(guī)續(xù)約,掩蓋財(cái)務(wù)問題
? 最怕業(yè)主監(jiān)督和財(cái)務(wù)透明化
被蠶食的業(yè)主與底層員工
在這條利益鏈的末端:
- 業(yè)主:支付高昂費(fèi)用,卻得到低質(zhì)服務(wù)
- 基層員工:工資微薄,甚至被克扣
出路:唯有透明化與業(yè)主覺醒
改革浪潮下,既得利益集團(tuán)的堡壘正在松動(dòng)。真正的改變,需要:
? 財(cái)務(wù)徹底公開——每一分錢去向都要陽光化
? 業(yè)委會(huì)真正獨(dú)立——擺脫物業(yè)和開發(fā)商操控
? 業(yè)主積極監(jiān)督——不再做"沉默的大多數(shù)"
唯有如此,物業(yè)行業(yè)才能回歸"服務(wù)"本質(zhì),而非繼續(xù)充當(dāng)吸血機(jī)器。
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