劉備和曹操誰是好人？

作者：半仙大叔

01

如果把京東和美團比成三國時期的蜀國和魏國，現在這場外賣大戰就是經典的赤壁之戰。

餓了么自然也就是東吳。

問題來了，劉強東和王興誰是曹操，誰又是劉備呢？

從目前的群眾聲音來看，劉強東肯定是群眾心目中的劉備，仁義之主。

在餐飲老板和外賣小哥眼中，王興已然成了“寧負天下人的曹阿瞞”。

《三國》中，對于忠奸的定論，曹操曾說，大忠似奸，大偽似真。真正的忠奸真偽，沒有絕對值來衡量。要根據背景、人物、情況等來綜合評判。

從目前這場互聯網外賣的“赤壁之戰”來看，深諳兵法的“劉備”顯然在開戰前做足了準備。并深刻領悟到了“教員”的思想體系，“誰是我們的敵人，誰是我們的朋友。”

從吃瓜群眾視角看來，外賣行業的痛點主要有三個，騎手保障、商家抽傭、食品安全。

但從商業邏輯以及公司老板的維度來看，賺錢才是行業最大的痛點。因為全世界靠外賣賺錢的公司太難了。

因此，這次大戰中“劉備”一桿子直插“曹操”死穴，通過漲工資上社保的手段，把底層弟兄變成了“我們的朋友”。甚至親自下場，跟弟兄們大杯喝酒，大塊吃肉。

對于積極關注抽傭的商戶一側，“劉備”似乎并不著急。因為這些人在“教員”思想體系中分為三種，“支持我們的朋友、可以爭取的朋友、完全不能交的朋友”。

這三種人具備一定的認知、見識、文化，想迅速拉到自己的陣營來效力，幾乎沒有可能。

所以開戰以來，沒有一個餐飲老板或餐飲品牌出來發聲。

對于消費者關注的食品安全問題，“劉備”只用品質食堂四個字，就能做到輕松破解。

破解不了也沒事，在騎手小哥身上使勁打人性牌和共情牌，消費者沖著這份情義，就算外賣吃出點小問題，也會咬著牙來支持劉皇叔。

“劉備”通過摔傻阿斗來獲得人心，外賣通過輿論來獲得吃瓜群眾認同，這樣真的能解決行業三大痛點？

如果靠嘴炮來解決外賣行業沉積已久的痛點，那是到底誰是“曹操”呢？

02

當年“劉備”到了四川以后，逐漸開始飄了，完全忘了當年跟弟兄們同吃同住同訓練的時光。

后來在“諸葛先生”一頓忽悠后，竟然自立稱帝，取國號漢。

從中國傳統思維看，“劉備”做為漢室后裔，中山靖王劉勝之后，自立稱王完全是忤逆祖宗的謀反行為，罪不可赦。

如果根據當時的背景、人物、情況來看，當年“曹操”噶了，“曹丕”篡逆漢朝建立魏國，400年大漢毀于一旦。

祖宗都沒了，祖墳都被“曹丕”給刨了，劉皇叔無論稱王還是稱帝，何來忤逆謀反一說？

放在當下的外賣行業來看也同樣如此。

美團也好，餓了么也罷，在創立之初，沒有一個創始人或老板的目的是為了剝削騎手、商家，欺負顧客。

就跟今天的金東一摸一樣，都是把騎手當兄弟，把商戶當朋友，把顧客當上帝。

但要想壯大隊伍，形成規模就要不斷增加成本。不可能永遠是劉關張三兄弟打天下。

拉新顧客、拉新商家、租辦公場地、買辦公設備、招人才運營等等，這些因素都是繁重的成本構成。

誰來買單？答案只能是顧客和商家。

很多人認為，一單外賣30元，商家到手可能只有20元，甚至更低。騎手也只賺了四五塊錢。平臺直接拿走了六七塊錢，甚至十多塊錢。

無論是美團還是餓了么，需不需要支付我剛才說的那些成本，需不需要倒貼騎手的配送成本，答案是一定需要。

別管是京東來做，還是馬斯克來做，都要付出這樣的成本。不可能“劉備”出來喊幾句兄弟刷個臉，大家都倒貼錢幫忙干活。

有人說美團特別黑，吃人不吐骨頭。去年凈利潤超過了20%。這的確沒錯，確實賺了將近400億元的凈利潤。

但是，天天跟著“劉備”后面罵“曹操”的憤青們，有幾個能看懂財務報表的呢？尤其是香港交易所的繁體字財報。

美團全體業務加起來在整合前有200多個，我們知道的餐飲外賣只是其中一個業務，餐廳團購、電影票、機票酒店等都是美團的業務。

去年賺得近400億里，餐飲外賣業務的凈利潤只有2.8%，剩下300億利潤主要來自團購、機酒、即時零售等其他業務。

感興趣的可以去香港證券交易所網站扒數據證實。

目前，全世界所有的外賣公司，單純餐飲外賣板塊業務的凈利潤最高是“優步”的3.3%。

國內的美團盈利也不過三四年，這還是沒有完善騎手社保的情況下。如果給高頻全職騎手全部實繳五險一金，有人預計每年支出成本大約100億元。直接砍掉三分之一凈利潤。

餓了么從成立到被阿里收購至今，別管給沒給騎手繳納社保，到今天仍然沒有盈利，賠的底兒掉。

“劉備”不僅幫騎手上了社保，更是負擔了個人部分，還要把凈利潤控制在5%以下。如果再按照群眾呼聲把商家抽傭降到百分之十甚至百分之五以下，怎么能做到不賠錢呢？

當然了，如果劉皇叔就是有理想，就是看不慣他們欺負騎手和商家，任性地拿出一千個小目標就是玩，那沒問題。

一旦回歸賺錢本質，“劉備”是不是又得變成“曹操”呢？

03

京東殺入外賣行業，對普通老百姓說是好事。因為越充分的競爭，越能讓市場提供更優質的服務品質。

但不應該喊出“曹操”是的口號，更不應該告訴大家，“曹操”就是那個永遠的壞人。

當年三國鼎立的格局被打破，導致蜀漢和東吳相繼被各個擊破并滅亡。根本原因就是“劉備”的假仁假義和狂妄自大。

桃花之下結義之時，劉關張三兄弟許下誓言，不求同年同月生，但求同年同月死。

關二爺敗走麥城仙去后，劉皇叔為了保住仁義之君名聲，假意自殺未遂。決定起兵伐吳。

造成的代價是三丁抽一、四六征稅，也就是每三個男人必須抓走一個去當兵，老百姓收入上繳國家百分之四十納稅。

此時的“劉備”和“曹操”比起來，誰好誰壞？

外賣大戰也是如此。

現在“劉備”雖然把騎手當兄弟，把商戶當朋友。如果應民意所愿，干死“曹操”和“孫權”后，劉皇叔真的能讓兄弟們有福同享有難同當？

我愿意相信劉皇叔有這個格局，但皇叔后面的投資人們能同意這么干嗎？

想當初，“劉備”不顧諸葛亮反對帶領七十萬大軍親征伐吳，被無名之輩陸遜火燒連營，無奈敗退白帝城。

從此蜀漢國運一蹶不振，走上滅亡之路。

如果“劉備”能像東吳孫權一樣，謹記魯肅遺言，曹操強則連劉抗曹，劉備強則連曹抗劉，用時間來換空間。

蜀漢也不可能敗得一塌糊涂。

外賣中的“劉備”一上來就以攻心戰直搗“曹操”大本營許昌，甚至還站在道德和法律肩膀上，聲討這么多年來的所作所為。

一個人一旦將自己標榜成為拯救他人于水火危難之中的大英雄時，哪怕身上出現一粒頭皮屑，都會被人用放大鏡找出來指責不講衛生。

在這方面，連風浪越大魚越貴的高啟強都知道，圍師必闕的道理。

“劉備”萬一演過了，不僅將激怒“曹操”背水一戰，也會讓自己遭遇演技的反噬。

讓外賣行業不斷創新是好事，改變外賣行業中真實存在的野蠻者更偉大，但不應該分出誰是曹操，誰是劉備。

站在不同的時代中，誰都可能是曹操！