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最近有位學員跟我分享了這么一樁事兒:
他們公司有一位銷冠,能力很強,常年拿到大單子,領導也非常看重他,他自己也非常努力。
去年,領導一拍腦袋,覺得這個人有能力,就提拔他去做管理。覺得他能賣得了產品,那管理團隊也應該不在話下吧。
然后,事情就出岔子了。
晉升后,銷冠的脾氣就開始變了:他不僅不帶團隊,也不培養下屬,經常陽奉陰違,同時開始找公司要更高的薪水和激勵,搞得公司上下都頭疼。
這位學員問我,遇到這樣的狀況怎么辦?
【舟安的解答】
銷冠最難管了,老板見了他都得給他三分面子。
在銷冠眼里,除了老板,別人都是「螻蟻」。
在他們的視角下:他們是拼死拼活做了那么多業績,才得到了今天的一切,這些成果理應都是自己努力的結果。
而你讓銷冠去管別人,去分享經驗,怎么看都像是「讓別人搭便車」。銷冠怎么會甘心去當教練,去培養下一代?
他們眼里,別人都是沒本事的。
所以,管理團隊對銷冠來說,常常是個笑話。
要管銷冠,可不容易。
你提拔了他去做管理,他一方面成了公司內部的「強人」,可能會慢慢把自己當成一方諸侯,另一方面,他也可能跑出去做個競爭對手,甚至把自己當成公司的「潛在敵人」。一邊是想把他放在領導崗位上帶團隊,培養未來的業務骨干,另一邊卻又擔心他會威脅到公司大局...
這種人,給了他管理崗位,真的是左右為難。
下面的員工難受,同級的同事也難受,領導也會難受,更重要的是,其實銷冠自己也可能挺難受的。
一句話來說就是:提拔銷冠去管人,是在害人。
面對這些銷冠,管理者該怎么應對呢?
方法有很多種:
有時你得拉攏他,給點糖,讓他覺得自己是核心;有時候,你得打擊他,讓他知道公司不是他一個人的天下;有時候,你得給他點教訓,殺雞儆猴,讓其他人明白不能隨便挑事;有時候,你也得直面他,真心實意地和他說話,讓他覺得你跟他是同一條戰線。更有時候,你得把他架空,輕輕放一放,讓他自己消停;而有時候,你得給他個「詔安」,讓他安心,給他點權利,好讓他心安理得地管理。
不同的場景,不同的領導,不同的目的,方法自然不同。
你得隨機應變,沒個標準答案。
每一個銷冠都有自己的「獨門秘籍」,你得根據情況來調整策略。
就算你不小心把銷冠提上管理崗位,也別指望他會自覺地去帶領團隊,搞好管理。
我可以很明確地告訴你,提拔銷冠做管理,往往會造成很多不可預估的糟糕結果。
得小心翼翼,不然弄不好,真的是害人害己。
人性深處,都是很自私的。
銷冠之所以能取得成功,靠的是個人的拼勁、能力和野心,他每一筆業績都是自己辛辛苦苦賺來的,所以他的心態就是:我做得好,我自己賺,別人怎么做,是他們的事。
他不認為自己需要去教別人,也不覺得別人能教他什么。所以,管理不是他能勝任的事情。
當你把他從銷售一線提拔到管理崗,雖然他在銷售上的表現無懈可擊,但他未必能把自己的經驗傳授給別人,未必能處理好團隊里的每一條關系。因為他心里裝的,是自己的成功故事,而不是如何讓別人也成功的故事。
如果你把銷冠提拔上去當管理者,你就得有心理準備,可能會看到一個更驕傲、更自私的他,甚至有時候,他可能覺得自己不屑于管理這些「沒本事」的人。
所以說,提拔銷冠做管理,往往不是給公司帶來更多價值,更多是給自己和團隊埋下隱患。
在害人啊。
希望對你有啟發和幫助。
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