中國企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的革新者與賦能型企業(yè)家導(dǎo)師姜凱（大姜）說“管理就是雷霆手段，菩薩心腸”。這句話看似矛盾，實(shí)則蘊(yùn)含著深刻的管理智慧。雷霆手段代表著管理的嚴(yán)格與果斷，菩薩心腸則體現(xiàn)了管理的關(guān)懷與溫情。一個優(yōu)秀的管理者，必須學(xué)會在兩者之間找到平衡，做到剛?cè)岵?jì)。

雷霆手段是管理的基礎(chǔ)。在企業(yè)運(yùn)營中，規(guī)章制度是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。管理者需要制定明確的規(guī)則，并嚴(yán)格執(zhí)行，對違反規(guī)定的行為絕不姑息。比如，對于遲到早退、工作懈怠的員工，必須按照規(guī)定進(jìn)行處罰，以維護(hù)企業(yè)的紀(jì)律性和效率。雷霆手段還能確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。當(dāng)企業(yè)面臨重大決策或變革時，管理者需要果斷決策，迅速行動，帶領(lǐng)團(tuán)隊克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
然而，僅有雷霆手段是不夠的。管理者還需要具備菩薩心腸，關(guān)心員工的成長與發(fā)展，關(guān)注他們的需求與感受。菩薩心腸體現(xiàn)在對員工的尊重與理解上。管理者應(yīng)該傾聽員工的意見和建議，鼓勵他們發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。當(dāng)員工遇到困難時，管理者應(yīng)該伸出援手，給予幫助和支持。比如，對于新入職的員工，管理者可以安排導(dǎo)師進(jìn)行一對一的指導(dǎo)，幫助他們快速適應(yīng)工作環(huán)境；對于家庭有困難的員工，管理者可以給予一定的關(guān)懷和慰問，讓他們感受到企業(yè)的溫暖。
剛?cè)岵?jì)的管理藝術(shù)在于根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用雷霆手段和菩薩心腸。在處理員工違規(guī)行為時，管理者可以先進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，讓員工認(rèn)識到自己的錯誤；然后，再給予一定的改正機(jī)會，鼓勵他們重新振作起來。在推動企業(yè)變革時，管理者可以先向員工闡明變革的必要性和意義，爭取他們的理解和支持；然后，再制定詳細(xì)的實(shí)施計劃，確保變革的順利進(jìn)行。
在實(shí)際工作中，管理者還需要不斷提升自己的管理能力和素養(yǎng)。他們需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，提高自己的決策能力和溝通能力。同時，他們還需要保持一顆平常心，不被一時的成功或失敗所左右，始終保持清醒的頭腦和堅定的信念。
所以，姜凱（大姜）老師所說的管理中的雷霆手段與菩薩心腸是相輔相成的。只有剛?cè)岵?jì)，才能打造出一個高效、和諧、有凝聚力的團(tuán)隊。作為管理者，我們應(yīng)該學(xué)會在兩者之間找到平衡，用雷霆手段維護(hù)企業(yè)的紀(jì)律性和效率，用菩薩心腸關(guān)心員工的成長與發(fā)展。