一、案情回顧

員工錢某于2012年末入職某貿(mào)易公司，從事出納一職，工作十多年后已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。后因公司內(nèi)部人事變動(dòng)，錢某的工作崗位發(fā)生調(diào)整，雙方因此發(fā)生糾紛。公司的法人向四川北路街道派出所駐點(diǎn)的“三所聯(lián)動(dòng)”調(diào)解室提出調(diào)解申請(qǐng)。

PART 1

十年勞資糾紛陷僵局

調(diào)解室內(nèi)，公司法人及公司聘用法務(wù)出席，錢某及其父親陪同出席，公司所在樓宇專職民警陶警官、公益律師劉律師、派出所駐點(diǎn)人民調(diào)解員共同參與。

公司提出，對(duì)錢某作出的崗位調(diào)整系在其工作職責(zé)范圍內(nèi)，但錢某產(chǎn)生了不滿情緒，采用了消極怠工的不理智行為：在財(cái)務(wù)部圖章管理上謊稱圖章丟失，實(shí)則藏匿，導(dǎo)致公司管理出現(xiàn)混亂。

經(jīng)了解，糾紛發(fā)生后，錢某雖按時(shí)上下班，但消極怠工，不與同事交流，顯示出極大的壓力狀態(tài)，同時(shí)認(rèn)為自己能力不足，不滿情緒無處宣泄。錢某還稱自己在一次下班時(shí)，被鎖在辦公室的經(jīng)歷，感到被針對(duì)和孤立。

調(diào)解員觀察發(fā)現(xiàn)，錢某性格內(nèi)向，盡管年過四十，但言行仍較稚氣。其父親為視力一級(jí)殘疾，因放心不下而陪同參與調(diào)解。他的社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單，遇事應(yīng)對(duì)能力不足。父親反映，兒子近期特別焦慮，調(diào)解前一晚徹夜未眠，情緒激動(dòng)。

PART 2

疏導(dǎo)調(diào)解化情緒漩渦

錢某在調(diào)解過程中表現(xiàn)出明顯的情緒低落，其言辭中帶有賭氣的成分，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我要上班”，不愿意解除勞動(dòng)合同。經(jīng)過開導(dǎo)，錢某情緒逐漸平復(fù)，認(rèn)識(shí)到繼續(xù)在公司工作已不現(xiàn)實(shí)，同意解除勞動(dòng)關(guān)系，他要求依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并結(jié)清其他報(bào)銷費(fèi)。

公司表示，錢某在公司工作十多年，雙方有深厚情誼，對(duì)解除勞動(dòng)合同表示遺憾，愿意給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由于公司經(jīng)濟(jì)困難，錢某也有一些不理智的行為因素，希望他在賠償金額上有一些讓步。

經(jīng)多輪協(xié)商，雙方最終達(dá)成離職補(bǔ)償金額協(xié)議，按照《勞動(dòng)合同法》關(guān)于“N+1”的規(guī)定，公司向錢某一次性支付離職補(bǔ)償金以及報(bào)銷款。同時(shí)，調(diào)解員也向錢某介紹了社區(qū)的勞動(dòng)就業(yè)政策，幫助錢某回歸工作崗位。

二、法條速遞

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

第四十六條有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

（二）用人單位依照本法第三十六條規(guī)定向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的；

第四十七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

三、小編心語

本案能夠在兼顧各方需求，均衡相關(guān)利益的前提下，制定雙方都能接受的調(diào)解方案，以較少的時(shí)間和精力幫助當(dāng)事人了結(jié)糾紛，體現(xiàn)了“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制在勞動(dòng)糾紛化解領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。今年以來，虹口區(qū)司法局不斷加強(qiáng)“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的拓展應(yīng)用，多次就當(dāng)前的勞動(dòng)糾紛實(shí)踐中的問題及相關(guān)勞動(dòng)保障政策與區(qū)總工會(huì)開展會(huì)談研判。接下來，虹口區(qū)司法局將結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，進(jìn)一步做好勞動(dòng)糾紛排查化解工作。