為深入貫徹落實人民城市重要理念，持續深化黨建引領“多格合一”，推動年輕干部專業素養及群眾工作能力雙提升，7月11日上午，區委組織部、區委社會工作部、區建管工作黨委聯合舉辦的徐匯區民情快辦雙向賦能培訓班正式開班，建管系統及13個街道鎮年輕干部代表50余人參加培訓。

據悉，此次培訓班將聚焦“痛點”，破解基層治理協同難題，當好民情快辦的“專業支撐者”，把專業術語轉化為“居民語言”，讓政策落地更精準；當好民情快辦的“一線調度員”，練就“一眼辨訴求類型、快速找責任部門”的本領，讓群眾訴求接得穩、轉得快。同時，將突出“實戰”，打造靶向提升的“練兵場”，圍繞群眾關切事項和重點問題難題，創新“部門講專業、基層講實踐”的“雙向互動”模式，帶著“思考”來，帶著“辦法”走，為今后工作中更順暢的協同配合打下堅實基礎。

現場，區建管委相關業務科室分別圍繞城市更新項目實施難點與協同要點等作了詳細解讀。

楓林街道居民區書記代表結合鮮活社區案例，現場分享化解矛盾糾紛、推進社區事務的心得體會。

此外，《黨建引領推進“多格合一” 徐匯城區建設管理應用場景操作指引手冊（試行）》也同步發布，為街鎮解決高頻民生訴求、跨部門疑難事項提供了有效方案。

本次培訓班以“民情快辦”為出發點和落腳點，堅持“問題導向、共學共議、雙向賦能”，共安排4場次，每場培訓分上下半場：上半場是“政策實務大課堂”，由建管系統年輕干部組建宣講團，圍繞城市更新、重大工程、架空線入地、燃氣管道改造、交通路網優化、停車難治理、雨污混接改造、住宅小區物業管理、業委會日常管理、綠化修剪、垃圾清運等群眾關切事項和重點問題難題，以“案例+流程”形式向各街鎮專場講解工作中的實施難點、協同要點并答疑；下半場是“社區書記分享會”，由優秀年輕居民區、街區黨組織書記代表，分享社區微更新推進、拆違整治、施工擾民投訴處理、加裝電梯等矛盾糾紛調解的實戰經驗，通過“身邊人講身邊事”為建管系統年輕干部賦能增能，切實提升群眾滿意率、問題解決率。

文稿：區建管委

記者：楊宜修

編輯：陳海笑

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