東方網記者劉軼琳7月24日報道:今天是國際自我保健日。日前,中國醫藥商業協會在第二十一屆中國零售藥店年度大會上正式發布《零售藥店常見輕微病癥健康管理規范》(以下簡稱“規范”),旨在幫助藥品零售企業提升對常見輕微病癥患者的藥學服務能力和標準化服務水平,推動零售藥店行業的健康管理模式升級。
“常見輕微病癥”又被稱為日常生活中的“小毛病”,是指一組發病率高、癥狀輕微、通常無需復雜治療或專業醫療干預、病程持續時間較短的健康問題。這些疾病或癥狀通常可以通過自我護理或簡單的OTC治療而好轉。
中國醫藥商業協會會長石晟怡指出,“零售藥店是守護公眾健康的重要防線,也肩負著助力大眾管理常見輕微病癥、提高社會健康水平的重要責任。本次規范的發布,將進一步推動零售藥店從‘藥品銷售’向‘健康管理’的專業化轉型,促進醫藥零售產業的變革與創新。”
規范分別從零售藥店的人員配置和能力、服務環境和設施設備、健康管理服務的核心要素、常見輕微病癥的服務流程提出要求,形成一套針對常見輕微病癥的“評估、警示、干預、指導、教育、隨訪”的操作指引,幫助零售藥店搭建管理常見輕微病癥的服務體系。
規范整合了多種常見輕微病癥,包括普通感冒、流行性感冒、皮炎、濕疹、手足癬、體股癬、口臭、牙齦炎、消化不良、腹瀉、頭痛、肌肉骨骼疼痛、痛經、過敏性鼻炎等,覆蓋多方位的健康和用藥需求。
科赴中國市場營銷和銷售副總裁陳曉楓指出,此次科赴中國對《零售藥店常見輕微病癥健康管理規范》的編寫發布給予了大力支持。常見輕微病癥的科學管理,對于醫藥零售行業乃至整個大健康產業的高質量發展具有重要意義,也是促進公眾健康消費升級的有效路徑。
此前由科赴支持的一項覆蓋全國100多個城市、2000余人的調研顯示,超過70%的消費者具有強烈的需求,希望獲得常見輕微病癥管理的知識和技能。但是,只有不足20%的消費者有信心管理好自己的“小毛病”。因此,面對“小毛病”,消費者需要更多專業的指導和支持,而零售藥店正是在社區層面解決此類需求的健康守門人。
陳曉楓表示,“除了與醫藥零售行業的深度合作,科赴目前也在過敏、疼痛、兒童發熱、口腔健康等領域開展多個試點項目,攜手多方推動常見輕微病癥管理。”
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