2025貝殼財經年會“消費大會”于上海盛大舉辦,此次大會以“開啟新消費下半場”為主題,聚焦各行業在消費升級浪潮中的轉型與突破。在輕醫美領域,隨著“悅己消費”需求的不斷釋放,市場規模持續擴大,然而,行業繁榮背后,產品質量參差不齊、醫生資質不足等亂象頻發,如何在新消費下半場破局前行,成為輕醫美企業共同面臨的課題。作為輕醫美頭部企業,媛頌醫美集團以此次大會為契機,展現了其以“透明化”為核心的發展戰略,致力于打造中高端標桿,為行業發展指明方向。
輕醫美憑借“微創、恢復快、效果顯著”的優勢,讓“熱瑪吉”“童顏針”等項目成為眾多消費者的“變美選擇”。但中科康美集團副總裁、媛頌醫美CEO馬偉偉在大會上直言,行業火熱表象下隱藏著嚴重的信任危機。產品質量無保障、醫生資質存疑等問題,讓消費者在追求美麗的道路上充滿顧慮。不過,當下消費者正逐漸變得理性,他們不再盲目跟隨潮流,而是更加注重服務全流程的規范性、產品的安全性以及效果的科學性。在這樣的背景下,重新贏得消費者信任,成為輕醫美行業在新消費下半場必須攻克的難關。
媛頌醫美的十年發展歷程,是輕醫美行業穩健成長的生動寫照。2015 年成立之初,國內輕醫美市場剛興起卻亂象叢生。不同于多數機構 “低價引流、快速擴張” 的策略,媛頌選擇了私域+公域獲客的方式逐步建立口碑。2015-2018 年,它全身心投入產品篩選、技術規范制定、服務流程梳理以及核心管理人才培養。這三年的扎實積累,為后續的全國布局筑牢了根基。2019-2024 年,媛頌進入擴張階段,以年均 5 家的速度在全國 20 個一線及準一線城市布局,形成 30 家直營機構的規模,累計服務超 200 萬人次,員工增至 6000 人。其擴張始終堅守 “直營模式”,從核心管理人員派駐到價格、服務、理念的統一,保障每一家機構都能延續中高端服務標準。2025 年,媛頌開啟新的發展階段,向著成為輕醫美領域代名詞的目標沖刺。
在競爭激烈的市場中,媛頌憑借硬核實力構建起差異化壁壘。產品端,建立嚴苛的 “嚴選體系”,與愛美客、華東醫藥、錦波生物等上游上市公司深度合作,聯合研發定制高標品,通過調整材料分子粒徑、濃度等優化效果。任何新品都要經過市場調研、實驗室檢驗、醫學研討等 8 項流程,再經歷 6 個月實操觀察期才能上架,由此催生出華東醫藥欣可麗 “少女針”、愛美客寶尼達等爆款產品。服務端不斷升級,全國首家 VIP 院區即將亮相,主打 “更深更細” 的定制化服務;下半年啟動的 AI 智能助手,基于十年百萬案例數據,通過醫學、美學、材料學多學科融合,輔助設計師提供更科學的方案,減少人為疏漏。人才方面,全球化醫療團隊由 120 位資深醫生及 300 余名醫護人員組成,為安全與效果保駕護航。
“解決亂象的核心是透明化。” 中科康美集團副總裁、媛頌醫美CEO馬偉偉在大會上強調。媛頌將這一理念切實付諸行動,全國 30 家直營機構設立 “信任透明墻”,公開醫療資質、醫生簡介、產品技術優勢及服務流程;通過放置顯微鏡,讓高標品與普通品的差異可視化;聯合產業鏈頭部企業發起高標準、透明化產業聯盟,簽署 “假一賠十” 倡議,確保產品可溯源。同時,通過在一些自媒體平臺科普輕醫美知識,助力消費者從 “談美色變”轉變為科學認知,逐步重建行業口碑。
在新消費下半場的征程中,媛頌醫美以 “安全、規范、透明” 為支點,積極推動輕醫美行業升級。
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