據九派新聞報道,近日,一網友發帖稱淘寶賣家能看到買家在平臺內各店鋪的商品瀏覽記錄。據該網友描述,她在與淘寶一店鋪就商品問題進行溝通時,商家給她發了兩張她瀏覽過的各商品的足跡截圖,其中包括該店鋪商品和其他店鋪商品。
也有疑似淘寶商家的賬號回應稱,正常情況下店鋪只能看見客人瀏覽過自家的哪些商品,如果能同時看到客人瀏覽過的其他店鋪商品大概率是使用了某種插件。
6月3日,在淘寶入駐2年的服裝店鋪商家對記者表示,在淘工廠入駐的店鋪可以看到買家瀏覽或收藏過的所有淘工廠商品的足跡,哪怕部分商品不是某店鋪所屬商品。如果是普通淘寶店鋪或天貓店鋪,則只能看見買家瀏覽過的自家店鋪商品的足跡。
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