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引言:
“ 曾靠正能量形象爆紅的白象食品,在百億業(yè)績的高光下,因“多半”商標風波陷入輿論危機,暴露出其發(fā)展路上亟待解決的深層問題。”
本文為財鯨眼原創(chuàng)
作者:文博
編輯:小凡
微信公眾號:caijingyan
圖片來源:白象食品官網(wǎng)
“多半”商標風波,誤導爭議引爆輿論
“多半”袋不等于真的“多半袋”,一場商標“擦邊”風波,讓曾憑借正能量形象火爆出圈的白象食品陷入輿論漩渦,也暴露出其百億業(yè)績背后隱藏的重重危機。
近日,“白象多半袋方便面的多半是商標” 這一話題沖上微博熱搜榜首,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關注與熱議。有消費者在社交媒體發(fā)帖指出,白象食品旗下 “多半袋面”“多半桶面” 等系列方便面產(chǎn)品,包裝上“多半”“多一半”等文字十分突出,極易誤導消費者認為產(chǎn)品是多了半袋的分量。在電商平臺與白象官網(wǎng),相關產(chǎn)品的實際重量信息與消費者的直觀認知存在差異。白象官方旗艦店中,多一半紅燒牛肉面 / 原汁豬骨面(袋裝)面餅加配料合計重量為 118 克,公司在文案中用小字解釋,其面餅重量比白象 60 克系列產(chǎn)品的面餅多出 40 克,并非消費者所理解的“多半袋”。
面對輿論壓力,6 月 4 日白象食品發(fā)布道歉聲明,稱 “多半” 商標申請注冊是為與常規(guī)產(chǎn)品做區(qū)分,便于消費者選購,因給消費者造成誤解深表歉意。但分析人士指出,此聲明對普通消費者而言缺乏足夠說服力,“多半”“多半袋” 等字眼難逃玩文字游戲的嫌疑。值得注意的是,白象食品曾于 2018 - 2021 年申請注冊 “多半” 相關商標,其中 “多半袋”“多半桶” 商標因易誤導消費者已被駁回,處于無效狀態(tài)。
從低谷到巔峰,白象的逆襲之路
回顧白象食品的發(fā)展歷程,其崛起之路充滿傳奇色彩。白象食品前身正龍食品,原是河南糧食廳旗下企業(yè),2003 年推出的 1 元大骨面火爆出圈,開創(chuàng)中國 “骨湯方便面” 品類。此后,白象長期走低端路線,在農(nóng)村市場與今麥郎激烈競爭。直到 2022 年央視 315 晚會曝光 “土坑酸菜” 事件,白象憑借一句 “沒合作,放心吃,身正不怕影子斜” 迅速爆紅,三天銷量暴漲 200%。此后,白象又通過多次善舉,如設立 “白象大學生救助基金”、捐建希望小學、支援多地災害等,成功樹立 “國貨之光” 的民族企業(yè)形象,收獲大量消費者喜愛。
憑借這些正能量形象帶來的巨大流量,白象食品的銷售業(yè)績也實現(xiàn)了跨越式增長。2023 年,白象食品全年銷售額達 91.75 億元,超越今麥郎躍居行業(yè)第三;2024 年,其銷售收入更是突破百億大關,超過統(tǒng)一晉升行業(yè)第二。
輝煌背后,危機四伏
然而,此次商標翻車事件,卻將白象食品潛在的危機暴露無遺。白象食品存在嚴重的渠道失衡與終端滲透不足問題。與康師傅、統(tǒng)一相比,白象在商超的能見度較低,多地小超市反饋產(chǎn)品 “動銷差”。此外,白象的價格體系也較為混亂,線上百億補貼價與線下批發(fā)價出現(xiàn)倒掛現(xiàn)象。相關人士還指出,白象內(nèi)部協(xié)同效率也有待提高。這些問題的存在,不僅影響著白象的市場競爭力,也對其多年來苦心構筑的品牌形象造成了沖擊。
危機之下,何去何從
商標翻車事件雖不能完全歸咎于白象,但無疑給其良好形象蒙上了一層陰影。在競爭激烈的方便面市場,白象若想保住來之不易的行業(yè)地位,必須快速補齊渠道短板,解決價格體系與內(nèi)部協(xié)同等問題,消除潛在危機。只有回歸本源,腳踏實地,堅持長期主義,白象食品才能在未來的發(fā)展道路上走得更穩(wěn)、更遠。
(注意:文中部分信息資料來源于公司官網(wǎng),其中部分觀點來源于長江商報等權威媒體報道。文中觀點不構成投資建議。)
尾聲:
“ 商標風波的警鐘已然敲響,站在百億業(yè)績的十字路口,白象能否穿越危機,實現(xiàn)從流量到實力的蛻變,不僅關乎自身命運,也牽動著無數(shù)支持國貨消費者的心。”
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