近日,華陽路街道華四居民區迅發公寓小區成功實施了物業費調價方案,每平方米上調0.4元。此次調價并非單純應對物業運營成本上漲,其核心目標在于破解困擾小區多年的維修基金賬戶虧空難題,為這個老舊商品房小區注入可持續發展的新動力。
迅發公寓建成于1996年,只有3幢樓6個門洞60戶居民。近10年來,小區物業費一直維持在1.86元每平方米,因為這個價格不能完全覆蓋物業運營成本,所以,過去小區一直將公共收益全額補貼物業費,這導致小區維修基金賬戶長期低于規定標準,且資金匱乏,“十幾年沒用過”“沒錢修東西”成為現實困境。
2024年10月,迅發公寓的物業公司撤場,小區陷入“無人管”困境。為了能盡快選出最合適的“管家”,華四居民區主動作為,依托“四百”大走訪,深入小區摸排居民訴求,前往其他居民區了解物業服務情況,并在街道指導下,啟動應急選聘程序,廣泛收集居民意見建議,最終選定了潤美物業進行為期半年的臨時托管。
小區治理
臨時托管僅僅過了兩個月,壞了很久的走廊燈全部修好了、原先雜亂的地下車庫整理干凈了、小區角角落落的衛生都打掃到位了、原本肆意生長的綠化得到了定期修剪……小區面貌煥然一新。
托管到期時,物業提出上調物業費。經過測算以及公示,最終,物業費從1.86元每平方米漲到了2.26元每平方米,每平方米漲價0.4元。據業委會主任鄭志明介紹,“適度的漲價,一來可以讓物業公司正常運轉,居民可以享受專業的物業服務。同時,這次漲價,我們也希望能夠釋放公共收益空間,使其得以合規、足額地補充進維修基金賬戶 。”
面對部分居民對漲價的不同意見,居委會、業委會與物業展現了高效的基層協作。居委會、業委會與物業“一對一”上門耐心解釋小區面臨的維修基金枯竭困境和調價的必要性,強調其目的是保障未來公共設施維修能力。
據介紹,業委會積極擁抱數字化管理,開通小區專屬微信公眾號“迅發公寓”,及時發布議事規則、公告通知、業主大會決議等,并同步在業主群分享鏈接,結合必要的紙質公告,確保信息傳遞無死角,大幅提升了小區事務的透明度和居民參與度。
調價方案的成功實施,不僅緩解了物業運營壓力,更標志著迅發公寓在規范管理上邁出關鍵一步。“小區建成快30年了,各種公共設施都在老化,所以籌集一定的維修基金非常必要。”鄭志明介紹道,“小區的主管道還是30年前的鑄鐵管道,已經嚴重老化,經常出現問題。下一步,我們希望召開業主大會,推進管道更換,徹底消除困擾居民的難題。”
“微型小區的治理,關鍵在擰成一股繩。物業做實服務,業委會用好規則,居委會架穩橋梁——‘三駕馬車’同向發力,小社區也能辦成暖心大事。”華四居民區黨總支書記高倩倩說道。
記者手記
與老公房、售后公房不同,商品房小區的維修和更新沒有政府“精品小區改造”“美麗家園”之類工程的托底。但是隨著時間推移,建成30年以上的商品房小區也面臨設施設備老化的困境,商品房小區的居民也有改善生活環境的需求,這就非常考驗居委會、業委會、物業的管理水平。
迅發公寓這次的物業費調價,是一次立足長遠、破解歷史難題的主動作為。它體現了居委會、業委會、物業“三駕馬車”在老舊商品房小區治理中的有效協作,通過補充維修基金、優化管理細節、提升服務、透明溝通多管齊下,為這個迷你小區的長治久安與品質提升奠定了基礎。
接下來,迅發公寓要更換整個小區的鑄鐵管道,如何籌集資金,如何讓居民達成共識,將是這個小區接下來要解決的難題,記者也將持續關注。
部分圖片由華四居民區提供
撰稿/攝影:李媛媛
編輯:畢揚靜
責編:顏文彬
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