上海
這個暑假，逛博物館成了全民生活方式，不少人甚至“為了一個館，奔赴一座城”。
然而，隨之而來的是一票難求的預約難題。熱門博物館門票常常“秒空”，“黃牛”倒票更是屢禁不止，去年暑假國博就曾因此登上熱搜，隨后超百萬個高頻訪問IP被封禁。
前不久，國家文物局下發通知，要求各地博物館禁止預約“一刀切”。那這項新政落地效果如何？我們的逛館體驗真的更“絲滑”了嗎？一票難求的癥結何在？
首先，要承認熱門博物館一票難求是客觀現實。國博、故宮、陜歷博這些頂流場館，常年“約滿”是常態。
這背后有幾大原因：承載量有限，出于文物安全和參觀體驗，限流是必須的；需求井噴，去年全國博物館接待近15億人次，逛博物館已成暑期親子游標配；以及技術“黃牛”猖獗，他們利用軟件搶占大量免費票源，再高價倒賣，嚴重侵犯了普通觀眾的權益。
上海博物館人民廣場館展出現場
不過，在國家文物局通知后，各地博物館積極響應，不少實踐值得點贊：
深圳博物館、太原博物館等場館直接取消預約，入館更便捷。“一館兩策”靈活分流，上海博物館人民廣場館與東館，蘇州博物館本館與西館，根據承載力實行差異化預約，大館免約，小館優化預約流程，還增設老年人免預約通道，非常人性化。
還有一些博物館延長開放時間，增加夜游體驗，這不失為“以時間換空間”的好辦法，有效分流了白天客流。越來越多的博物館在擴大供給，推動精品文物“走出去”，比如陜西歷史博物館秦漢館的開放，有效緩解了本館壓力。
故宮、國博等頂級博物館也在通過聯展、巡展，將文物輸送到地方博物館，既分流了觀眾，又激活了區域文化資源，真正實現了“三級聯動”。
當“一刀切”的預約壁壘逐漸消融，這不僅是參觀方式的改變，更是文化服務理念的升華，讓文物活起來，更讓人心暖起來。
博物館“熱”，終于有了“涼”方！你最喜歡哪一招？
作者：趙玥
編輯：施雨
編審：潘高峰
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