河南
潢川縣林業局圍繞優化服務態度、完善容缺機制、規范執法環節，持續發力優化營商環境，為林業企業發展營造良好氛圍。
在優化服務態度上，強化窗口人員服務意識培訓，要求以熱情、耐心、專業的態度對待辦事企業和群眾，做到咨詢有回應、辦事有跟蹤、結果有反饋。推行“微笑服務”“主動服務”，變“企業找服務”為“服務找企業”，通過常態化溝通了解企業需求，提升服務的針對性和有效性，著力構建親清政商關系。
在完善容缺機制方面，進一步明確容缺辦理的適用事項、條件及流程，擴大容缺材料范圍，對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定形式，僅有次要材料欠缺的審批事項，實行“先受理、后補正”。建立容缺材料跟蹤督辦機制，確保企業按時補齊材料，既提高審批效率，又保障審批質量，為企業節省時間成本。
在規范執法環節上，堅持“監管與服務并重、處罰與教育結合”原則，嚴格規范執法程序和行為，推行柔性執法。合理確定執法檢查頻次，避免過度檢查對企業正常生產經營造成干擾。對企業違法行為，根據情節輕重實行分級處置，注重通過教育引導、督促整改等方式，幫助企業規范經營，減少執法對企業發展的影響。
通過上述舉措，縣林業局不斷提升服務效能，增強企業和群眾的獲得感，為推動林業產業高質量發展提供有力支撐。（來源：縣林業局）
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